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游戏产品本身的好坏关系到玩家们的接受程度,而玩家得以长久的留在游戏中的原因,则一定是运营商工作到位的全面。 《领土ALOD》就是是玩家的天堂。 聚商的管理高层们,时刻向员工贯彻着这样一个原则:玩家是上帝,服务要先行。 内部测试开始以来,每一个领土的游戏工作人员都全力以赴,为备战领土而绷紧每一根神经。玩家们在游戏中快意厮杀,淋漓体验时,领土的工作人员们则在幕后加班加点,无怨无悔的工作。 调试服务器、发布新闻、搜集玩家问题及时回复、接待用户来访及电话咨询,所有工作全面紧张有序的铺展延伸。优质的服务来自严格的管理,全体领土的工作人员经过重重筛选,各种考核,才得以作业。并且,在内测开始之前,重要岗位的相关人员都亲赴韩国考察,学习相关经验知识以及对各种突发状况的合理应对。今天,他们正在《领土ALOD》的后台战场上,担任重要角色,发挥重要的作用,时刻关注着游戏运行的每一个状况。 客服中心以24小时的状态服务,节假日无休。随时待命,解决玩家来访来电咨询的各类问题,提供全方位优质服务。 领土全体工作人员都深刻的理解到玩家的需要就是游戏未来发展的目标,玩家的满意,就是我们的动力!
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