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2003年9月26日，网络游戏安全研讨会在上海国际会议中心召开。本次会议由上海市公安局公共信息
网络安全监察处主办、上海盛大网络发展有限公司促进与协助发起，各大业内知名企业参加。
在本次会议中，与会者一致认为：网络游戏安全问题相当重要，而保障网络游戏安全需要全行业的共
同努力。上海盛大网络公司与会代表在发言中呼吁行业内部形成有效合作，共同建立网络游戏这一新兴行
业的行业规范，该提议得到了与会者的强烈反响。
行业规范的建立并非一朝一夕便能完成，而这个目标的达成更需要所有相关企业、政府部门与个人的
合作。对于网络游戏运营商而言，从以下四方面着手尝试，能够有效的促进行业规范的形成：
一、企业内部软硬件设施到位：需要投入监控管理措施，形成CALL CENTER体系，投入专门的用户接
待中心，建立完善的硬件安全保障体系；需要公司领导人对安全问题的重视与支持，需要建立岗位管理体
系，并加强相关岗位人员的培训。
二、提倡网络文明，打击不法分子，形成良好风气。通过对用户的宣传与引导，培养用户的网络安全
防范意识；通过对使用非法外挂方式牟取暴利的个人与公司进行打击，维护广大用户的切身利益。
三、在行业内积极进行交流沟通，集思广益解决网络安全问题。网络游戏安全是行业的共同问题，定
期的交流和沟通必将促进整个行业的健康发展。
四、加强与公安机关配合，通过法律来保护网络安全。只有在公安机关的协助与指导之下，才能强化
用户法律意识，推动安全普及教育，有利的打击不法犯罪行为。
行业的问题总是要由行业共同来解决，而行业规范的建立也因此而体现出它的重要性，或许，携手解
决网络游戏安全问题只是行业合作的开端，良好的业内沟通，崭新的行业规范也将不再遥远！
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