Office出错一例
文／bigbear
Office大概是我等最常用的软件了，应该出不了什么大问题，不过今
天却遇到一桩怪事，写出来和大家探讨一下：
故障是这样的，同事正在用 EXCEL2000处理一些数据，打开一个文件
的时候总是说：“本文件处于锁定状态”，因此无法对该文件进行操作。
是不是在做文件的时候设置了锁定呢？同事说文件完全是正常的普通操作，
并没有加入任何的锁定、加密等设置。没话说了，各项设置慢慢查吧，单
元格锁定、文件保护，还到资源管理器中将文件的所有属性都去掉……，
都没有用，实在是无计可施了，突然想到到底是该文件的问题还是 EXCEL
的问题？将文件拷贝至我的电脑，打开正常，根本没有什么锁定状态的提
示。看来是EXCEL的问题造成的。
重新来到同事的电脑前，检测各项设置，还是没有发现任何异样，突
然想到是不是交换空间不够？看看 C盘还有几百兆的空间，不像啊……不
管，先将windows/temp下的文件都清空，我全选、我删除，咦，怎么有几
个temp文本报告正在被应用程序使用中，无法删除？将所有的应用程序全
部关掉，还是这样，呵呵，我有点想到了，按下Ctrl+Alt+Del，看看系统
中正在运行的进程，哈哈有3个EXCEL的进程在这里，将它们一一“结束任
务”，temp中的文件可以全部被清除了，再去打开那个文件，一切正常：）
联想起同事说最近经常死机，推测理由应该是这样，由于office的不
稳定，经常在使用中非法关闭，但是在内存中还残留了进程，实际上还对
非法关闭前操作的文件“操作中”，所以后来打开的 EXCEL认为改文件已
经被其他应用程序处理中，所以无法再对该文件进行写操作。