sygate安装故障处理
2000-09-02· sbrain·YESKY
如果你在安装的过程中出现问题：
1、检查Server和Client是否符合系统最低要求
2、检查你是否已经成功地完成所有Server和Client的安装步骤
3、按照以下的命令来测试Client和Server之间的通讯：
ping < Server IP地址>（如192.168.0.1）,你将看到信息反馈（而非反馈"超时"）。
4、按照以下的命令来测试Server和Client之间的通讯：
ping < Client IP地址>（如192.168.0.2）,你将看到信息反馈（而非反馈"超时"）。
5、按照以下的命令来测试ISP与Internet的连接： ping
202.106.124.230，该地址是曼德科技的网站地址，同时你将看到信息反馈（而非反馈"超时"）。
6、按照以下的命令来测试DNS： ping www.sygate.net.cn，你将看到反馈主机名称的IP地址：202.106.124.230。
7、常见问题解决方案对照表
| 存在问题 |
可能是因为 |
建议解决方案 |
| 网卡测试失败 |
网卡没有正确安装 |
按照安装手册进行正确安装 |
不能访问地址：http:// 202.106.124.230 |
问题可能是在ISP与Internet的连接上 |
按照你的ISP系统操作手册配置你的拨号网络连接 |
| 能够访问地址：http:// 202.106.124.230，但不是www.sygate.net.cn |
可能是域名服务（DNS）的设置上 |
将DNS设置成与SyGate Server上的一样 |
| SyGate Client不能访问SyGate Server |
可能是TCP/IP的设置 |
用Ping命令测试网络通讯 |