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学生公寓管理服务中心刘凤琴同志先进事迹
我于2002年5月，从幼儿园调到学生公寓管理服务中心，负责厂洼学生公寓和学生食堂的全面管理工作。
一、视学生如亲人
刚来到厂洼公寓，对新的工作环境很不熟悉，我就虚心向老同志们请教，边干边学，同时主动到每个宿舍了解学生住宿的情况，很快便掌握了每个宿舍住的人数情况。学生是国家的栋梁，我们应给予特殊的关心和爱护，要体贴他们，并且和他们建立感情，在平时查房时我能主动的询问学生情况。如有发现学生不舒服的，能够主动关心。有一次304室一位学生发高烧并伴有腹泻，我知道后立刻到宿舍去问候，告诉他一些常识，并嘱咐他按时吃药，如果想吃点什么就跟老师说，我让食堂给你做。下班的时候我还是不放心，又上去看望他，并询问他的病情，其他学生说他好多了，我不放心，立刻找来了一只体温表，一测发烧39.6度，我马上要求他必须到医院打点滴，之后又和他们系里的辅导员取得联系，全都安排好后，已经晚上7点多了，我这才放心的离开单位。第二天一早我又去看望他，因为打点滴烧已经退了，其他学生见到我后说：“老师谢谢您！”听到后我感到很欣慰。还有一次，111室的一个学生因家里有事想回家，没有路费，来找到我后对我说：“老师，我家里有点事想回家，请您借我点儿钱。”我说没问题，也没多想就借给那位学生300元钱。我认为学生离家在外，我们应当给予多一些的体贴与关怀，这样就没有离家的那种孤独感了。
二、千方百计确保迎新任务的完成
学管科最繁忙的时候是每年的8、9月份，迎新送旧对我们来说是一年工作中的重中之重，而我们厂洼公寓2001年住有大专生、本科生、高职生及各类学生，为了配合学校的工作，学校决定9月3日将住在厂洼公寓的500多名大本生搬进本校，9月7日正式为迎接2002届大本生，在这段时间内，任务是很重的，我为减轻中心的负担，主动承担起了厂洼公寓清扫宿舍卫生的任务，我带领食堂的职工和公寓的部分工作人员在不影响日常工作的前提下，每天工作十几个小时，学生宿舍有100间，而我们只有2天半的时间，每天从早一直到凌晨1、2点钟，最后通过大家的努力我们顺利的完成了任务，并得到了处领导的好评。
三、严格要求自己，处处以身作则
我在工作中注意严格要求自己，处处以身作则，脏活累活抢着干。有一次，科里来电话说，要给学生送椅子，但是要等到晚上车才能进来，办公室共有3个人，一个同事身体不好，还有一个岁数比我大。我主动接受任务，一直干到凌晨1点多钟才完事。在去年8月份学生军训回来的路上，路被大水冲垮，拉卧具车队不能及时回来，当时学生没有被褥，刚好那天我正在外边办事，科长给我打电话，我二话没说马上打车回到单位，把学生备用的卧具发给他们，一直到深夜。厂洼公寓的学生多，发生这种突如奇来的事情很正常，我作为一名党员，在工作中能起带头作用，以党员的身份严格要求自己。
我来厂洼不仅要管学生公寓还要管理学生食堂，管理食堂我根本没有经验，而且食堂的责任很大，这就更需要有责任心，我刚来的那天，学生辅导员就在办公室反映伙食问题，我针对学生反映的问题，特意召开了全体食堂职工会议，讨论怎样改善伙食问题，让大家拿意见想办法，怎样才能让学生满意，通过大家的努力，食堂有了很大的进展，既然我管理食堂，就要把好卫生关，刚来时我就发现食堂卫生很差，库房很脏，第2天，我就带领大家搞卫生，一直到晚上9点以后把食堂里外的卫生彻底搞干净。现在我要求食堂每天一小搞，一周一大搞卫生，要求工作人员保持个人卫生。上班时要服装整洁。对他们我既严格要求又关心他们的生活。因为他们大多数多为外地人，所以我平时就注意多关心他们，有时个别职工身体不舒服我就主动帮助他们买药，有时从家里拿一些感冒药给他们，有一次食堂的一位职工发烧，我每天都让食堂给他做点汤，用自己的钱给他买食品。向亲人一样照顾他，直到康复。
自从我接管食堂工作以来，我就没有休息过周六、周日和节假日，每天都要监督食堂卫生、进货和饭菜质量，经常提醒厨师们要注意生熟分开，必须每天按时消毒，保持操作间干净卫生。由于我对食堂工作从没疏忽过，所以在几次检查中都没有发现任何问题。
四、同舟共济，抗击“非典”
在这次突如奇来的抗“非典”战役中，我能积极站在队伍的前边，不管是在单位还是在中心里，我都积极地参与各项抗击“非典”的活动，中心动员职工去8号楼给隔离人员服务，我积极报名。从开始到现在，我都能坚持每天带领职工，给学生宿舍和食堂以及公共场所做消毒，从来没有间断过。我们厂洼公寓办公室就有一位管理员，而且每周日都休息，当管理员休息时，周日的药就没人打了，这样，我就主动承担起这项任务，利用我的休息时间来打药，一直坚持到现在，在这次抗非典过程中，我要求他们做到岗位负责制，要求门卫值班员把好关，不能让外人进入楼内，严格要求门卫值班员要查看学生证和证件，而且也要求职工每天测量体温并询问学生的健康情况，如果发现情况要及时向科里反映。经过大家的共同努力，我们厂洼学生公寓没有发生任何问题，虽然为此自己付出了辛勤的劳动与汗水，付出了许多宝贵的休息时间，但看到同学们各个身体健康精神愉快，心里感到无尚的自豪与欣慰。
在过去的一年多时间里，自己能严格遵守各项规章制度，认真完成自己的本职工作，在工作中吃苦在前，享受再后，从不计较个人得失，带领厂洼学生公寓的全体工作人员，很好地完成了一项项的艰巨而光荣的任务。虽然每天早出晚归，虽然放弃了自己的许多休息时间，但作为一名党员，为了学生我无怨无悔，在今后的工作中，我要更加努力地工作，做学生的贴心人。 
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