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发信人: connie_1999(啤啤影の22想飞) 整理人: fanny101(2003-12-11 22:37:24), 站内信件 |
| 如何激励你的员工？
你的员工为你工作，但你为他们工作了吗？以下是如何成为杰出领导的十个步骤 用高压式方法对员工进行管理和约束早已过时。创造一个鼓舞人心、积极向上的工作环境，不仅是经理和主管的工作，同时也是企业和机构中每个成员的责任。以下十点建议可以帮助你实现这一目标。 1．建立自尊 积极主动的肯定和赞许可以让员工知道他们的表现是在为企业增加价值。赞赏的语言使员工有满足感从而更加主动地发挥自己的潜能。创造这样一个环境，建立自尊是个前提。 不管我们多么自信，也时常会产生不安全感，特别是当我们的表现不佳，业绩下滑的时侯。 2．上传下达的渠道要畅通 员工有权知道对他们所期望的行为和结果是什么。由于许多经理不清楚这一点，给人造成了故意隐瞒目标的印象。很多时候，经理们花时间制定了企业战略，却很少与下面的员工沟通。如果员工没有参与战略的制定，他们也不会有过多的承诺。 3．尊敬他人 很多经理在对待与员工的关系上就象是大人与孩子的关系。经理们应该认清这是成人与成人的关系。经理们应该为员工提供解决问题的平台，清楚地告诉员工应该达到的目标，积极调动员工的主观能动性。 4．模范作用 毫无疑问，一般人都认为自己不会破坏承诺。实际上，很多人在小事上经常食言。员工会经常发现经理们答应的事情有不兑现的时候。这一点，员工会很敏感。再有，许多经理面对问题不是想方设法去解决，而是指责、挑拨。想做一个正直的人，需要我们表里如一，言行一致。 5．公平 要尽量讲求公平。当然公平不代表平等。如果主张按业绩赋予报酬，但又对报酬进行封顶，就是不公平的表现。如果你鼓励员工削减成本，提高收入，由此带来的利润也应该对员工有所奖励。因为没有员工的努力也就没有这些额外的资金。 6．采纳建议 许多企业都建立了意见箱，但真正采纳建议的又有多少呢？如果我们提倡员工为企业出谋献策，我们就应该有评估采纳建议的机制。员工有权知道对他们所提的建议的处理决定以及理由。 7．给他们想要的东西 我母亲喜欢工艺品。我喜欢书。每当过节的时候，母亲会送我一件工艺品，而我也会送给母亲一本书。我们总是喜欢送给别人我们自己喜欢得到的东西。但是我们忘记了这样做的目的是什么。 员工对奖励的要求不尽相同。有人喜欢钱，有人喜欢旅游、培训、提拔等。如果你不知道他们要什么，为什么不问问呢？ 8．提供反馈 年终考核并没有什么错。但我们进行反馈的机会又有多少呢？如果得不到及时的反馈，不正确的行为早已变成了习惯，考核的意义也就荡然无存。 9．提倡做正确的事 把事做正确和做正确的事是两个概念。大多数企业经理认为一个好的员工应该早来晚走，因为经理们总是这样做。提倡做正确的事，就是以绩效为导向，鼓励员工充分发挥主观能动性，以达到事半功倍的效果。 10．为他人服务 很多企业的使命愿景都会有这样的字眼：如何要成为行业的领头人，如何为客户提供优质服务，如何为投资者和社会创造高回报等等。每个企业都热衷于高喊为客户提供优质服务，又有多少企业把重心放在客户的成功上呢？如果我们提倡的是如何帮助客户成功，我们就会用心来工作，而不是简单完成岗位说明书所要求做的事情。 ---- 学会放弃，在落泪以前转身离去，留下简单的背影； 学会放弃，将昨天埋在心底，留下最美的回忆； 学会放弃，让彼此都能有个更轻松的开始， 遍体鳞伤的爱并不一定就刻骨铭心。 轻轻地抽出手，说声再见， 曾说过爱你的，今天. 仍是爱你。只是. 爱你.却不能与你在一起。  |
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