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发信人: januswon(ジャネス) 整理人: wasabi_beauty(2003-09-28 10:02:13), 站内信件 |
| 基本商業會話
---------------------------------------------------------------- 共分13章及2個附錄 第01章﹕打招呼與勉勵 第02章﹕與顧客初次見面的客套話 第03章﹕指示與依賴 第04章﹕謝罪與解釋 第05章﹕商量與建議 第06章﹕意見與申述 第07章﹕接待處的應對 第08章﹕接待室的應對 第09章﹕商談的方法 第10章﹕商談的拒絕方法 第11章﹕催促與抗議 第12章﹕商業電話與留言 第13章﹕商業敬語 附錄01﹕商業講話(Speech) 附錄01﹕商業書信 基本商業會話 ---- 「日本語なんでも>」 「日本的不思議」 「奇猴日本風」 「巴哈姆特光荣版」  |
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