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发信人: yzh-5(小百合) 整理人: ck19780(2003-07-07 16:14:53), 站内信件 |
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職場内のあいさつルール 【あいさつ5原則】 ① 相手に聞こえる声で心をこめてハッキリ発言 あいさつは、相手に聞こえて、初めて“あいさつ”となります。口の中でモゴモゴとか、ボソッと言っても相手には伝わりません。最も簡単な単語ですが、人とのコミュニケーションには欠かせない大切な言葉です。 口を大きく開けて、ハッキリと発音しましょう。 ② 相手を見てあいさつ 相手の目を見ながら挨拶をすること。よそ見したり、机に向かったままあいさつをしても、誰に対して言っているのか分かりません。 ③ 単なるきまり文句でなく心を込めて あいさつは、朝あった時、お礼をする時など、それぞれの状況下で使われる短いきまり文句。普段、習慣のように交わすうちに、おざなりになってはいませんか。 気心知れた同僚に対しても、心を込めてあいさつすることが大切です。 ④ あいさつは誰に対しても行う 初対面の人であっても、部署内の外来者（お客様）に対しては、あいさつはきちんとしましょう。 職場内や廊下で、からだが軽く触れた時など、よくしらない人だからといって、「失礼しました」「ごめんなさい」のひと言を言わないのはルール違反。 ⑤ 廊下ですれ違う時には軽い会釈を 会釈も立派なあいさつのひとつです。廊下ですれ違った人が、社外の人や社内であまり知らない人であっても、目線で笑顔を送ったり、軽い会釈をしましょう。 基本あいさつ言葉10 ① おはようございます ② こんにちわ ③ いってらっしゃい ④ お帰りなさい ⑤ 言ってまいります ⑥ ただいま帰りました ⑦ お先に失礼いたします ⑧ お疲れ様でした ⑨ ありがとうございました ⑩ 申し訳ございません ----  |
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