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主题：MARKETING之外（二）---（顾客买什么？）
发信人: tao_wong(up2u)
整理人: jasminwen(2003-06-12 14:56:22), 站内信件
在MBA的课堂上，大家常听到的是传统的管理理论、传统的营销理论等等。这里给大家讲一些非传统的东东，希望大家也喜欢：） 

顾客买什么？东西呗~~什么东西呢？

好，，大家记好了。就这么四个：“价值（value）”、“便利（convenience）”、“质量（quality）”和“服务（service）”。

这些有什么用啊？

好，，再记好了。把这四个东西给顾客就好了！
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