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主题:汇窿之体验精华篇
发信人: daniel-bini(风筝迷途小毛驴)
整理人: z9z(2003-04-14 14:58:50), 站内信件
汇窿有屎以来最毒的炒鱿事件!
今早一大早5am,仲上紧9pm~6am夜班的时候,突然收到通知,我俾汇窿炒鱿!真系搞笑!搞笑的系居然以我过唔到TARGET为由!!(但是据我所知,它从来未炒过夜班的试用期的人,即系一般都会俾你过试用期,或者就算悟得都可以加你试用期,而悟会直接同你讲话要炒你!)平时仲口口声声话公司一直都动用好多资源来作为培训用途的!我今日本来系试用期派成绩的日子,选择依个时候炒我又可以悭番唔少Annual啦!果然系银行家的本色一分一毛都可以算到尽!...


为佐防止有更多的人俾汇窿(HDPG)坤,我将依几个月来的见闻以及将广视的讨论区里面的精华整理了一下,同大家讲下。希望大家睇完之后,如果再有身边的朋友要入依个窿做的打算的话,可以叫他地来睇下先再决定啦!


回忆及讨论区整理之精华:

回想起半年前10月份,开始睇报纸见到汇窿请人,以为大公司会好高人工,于是就去报名试下啦~ 
报完名之后偶遇到一位前辈话它悟好嘎!悟好入去做!(依家唸番起先知道后悔……)

原因系要求好严格:目前它请的系以夜班为主的。
1、首先会系报名的人里面筛选了一部分人;
2、从筛剩的人里面要经过4个钟头的笔试(耐过高考)再筛一部分人,PASS的会进入下一环节;
3、面试 ---- 用中英文陈述一次你的简历,同讲下你的要求待遇,依关好关键,它会睇你的以往收入水平及工作经验年资来评定你在汇窿里面的人工,假如你有两年以上的工作经验(以工作证明为据),OK,你以往的收入及入职要求可以讲高D(因为依度悟讲高的话,就会得个最低薪酬起点啦,我就系中招果个!);
4、面试OK了,要考打字速度测试;要求系150hit/min,80%正确率。
5、过了打字,就到体检的时候了,体检过埋,就系体验驴仔生活的开始……
 
结果没耐我接到通知叫我去考笔试,好幸运地我顺利PASS了;过了两个星期,又接到了面试的通知,于是去面试…… 可惜面试的时候我没问到有咩待遇的问题,只是好简单地将自己以往的工作经历讲了,实情系它会当你没要求,于是俾个1000文/C GRADE的最低入薪点你!(但当时我并不知情)……
OK,到佐打字了,由于我并悟识指法,所以依个关我过得好辛苦!考了5次(浪费了我两个月时间)先PASS,(其实一早就应该放弃了)
终于过晒要考的试了,以为有得即刻去体检啦!点知…… ,它话暂时未有职位空缺,要你返去等等(其实系同你玩心理战,等你打电话去问它!假如你之前入职要求系高的话,就会压你价了);巧立的名目终于过去了,体检都过埋,到了签约的时候了{未签之前以为有好日子过啦!(点知……,睇到份约先知道自己得1000文底薪,“上夜班先得1000文??!”当时就失望到晕低!一早应该悟签走人!可惜当时我犯了个好严重的错误!!心唸:“咁辛苦先考到入来,没理由缩沙嗟!”)并且以为先杀入去再算,反正以后应该有晋升的机会的……再追问有没其他福利的待遇?22%的轮班津贴,(依家更跌至20%!)同埋落班的时候可以打的报销(听落好甘!查实系要编埋4个人一部车,到最后落车的俾钱,先有得拿票返去报销!)于是硬住头皮签佐约,开始驴仔生涯了!}
返工的前两个星期为培训期,你可以好轻松地渡过,(当中仲专门提及汇窿经常请人的事,TRAINER一再同我地强调汇窿悟系黑店,悟会到你挨够三个月试用期就炒你来换来廉价的劳动力,但是当时俾我的感觉系:流失率咁高的单位,肯定会有问题……!)在三个月的时间里面好俾心机去做嘢,希望可以熬到有出头之日啦!(其实当时就在依个版见到关于汇窿的投诉,泼了不少冷水!不过依旧悟信邪,依然满怀希望地勤力做,像只狗……)万万估悟到三个月之后,居然成了它有屎以来,俾人在夜班TEAM过悟到试用期而吃无情鸡的人!


入去三个月学到悟少嘢,流程如下:
首先,HSBC者,香港上海汇丰银行也!HDPG者,汇丰的电子资料输入广州分公司也!(汇窿)

入职的待遇方面,CLERK分C~G,管理层分SO1,SO2,MANAGER
 C grade起点的BASIC SALARY是1000,D grade起点的BASIC SALARY是1800,
 E grade起点的BASIC SALARY是2000~2200呱, F grade起点的BASIC SALARY是2500~2900,然后睇你的工作经验同学历点样再作浮动.
而Secion Head只系G grade
SO,全称叫Staff Officer,中文叫文员主管,据我所知,HDPG最高嘅SO都系2,ITS嘅SO同呢的SO唔系好一样,ITS嘅SO2一般都系4000-5000左右吧,而HDPG SO1一般都有5000-6000,听讲Call Ctr有的SO仲去到8000添!
所以劝你悟好心存幻想了~
关键系睇你识悟识讲价~!识的话高过都有,悟识的就做死你了!总之付出同收入系悟成正比嘅~!

A:
 你首先要对up grade呢样野睇得轻D,即使你成年未迟到过,未Sick leave过,未报销过一次药费,未收过一次COMPAINT,你的知识足以应付工作要求。加上UP一个GRADE都系好少钱,由C升到E甚至F都没有直接出街请番黎咁多。
想靠OT赚钱最好死心,公司正在严格控制OT。所以成栋楼每个DEPT都要互相SUPPORT。美其名曰培养员工O既MULTI-SKILL。仲有,我上次UP DATE左个学历,公司一直未加我工资,HR最叻系带人游花园.

B:
 OT方面,我地以半个钟计,通常你O到20-25分钟甚至27分就叫你走。一个月都唔知蚀几多比拒!有时无野做个阵就叫你用OT CUT 钟走。如果无OT就算你欠公司钟。搞到好似卖身咁。车!你无野做又唔系我错,点解要我呕钟?有D人欠公司十几二十个钟,好惨!
我最憎恨的是拒成日罗份年底个人表现评核报告威胁你。因为同升职加薪挂勾.其实由于存在配额制度,份报告并唔可以完全真实反映你个人能力.所以你做得好唔一定话会UP 你GRADE.而做错的话…… 呵呵,依家D TARGET仲变态--- 一个月俾PC捉到有5张FORM有ERROR(捉到一次就写一份检讨)5次就一封WARNING LETTER,年度评比3- 两封就4- 如此类推啦!
我地都已经有人写了3~4封检讨啦!(证明依家D PC够BT的!)仲有边个会有心机做嘢吖!
仲有,有时为争取应得利益同HR交涉时,拒地就带你游花园.间公司人员流动都几大,大部分系员工顶唔顺炒公司犹鱼.

C:
 系啊!其实叫我地OT到25分叫人走嘅事我都知道.虽然三楼唔会咁做(因为无咩需要OT).但我有时会去ORTT SUPPORT.所以就知道呢D事.其实大家完全可以唔OT,因为劳动法规定.企业不能强迫员工加班.所以加班是自愿的.大家完全可以做够八个钟就放工.
另外叫你CUT钟走,三楼都试过一次.上面就都屡见不鲜啦!其实我地系八小时工作制,系固定合同工.唔系临时工.公司自己无野做,凭乜野叫我地提早走.以后用OT补番!又系一例违反劳动法嘅例子.
至于公司加薪升职,佢中意点就点.佢咁做只会令到好多真系有工作能力嘅人走喈!
HR就真系唔掂啦!完全唔系以人为本,人才先系公司最大嘅财富.但公司宜家只系睇住D成本.睇下点样可以更加剥削我地.

D:
 早班已经饱和,剩低较多OVER NIGHT同SHIFT的空缺.
前段日子登报请早班纯属骗人,因为我同学interview个阵,HR话已经满额,如果坚持要上早就在waiting list度等.结果我同学觉得受骗上当走左.
据我所知6楼CS仲上紧朝9晚6.但随时有可能转SHIFT.

E:
 汇窿奸多人,咩野怪物都有啦!所以人嘅素质与Grading的高低不一定成正比.
其实大家都系打份牛工,仲要系做Data Prpcessing,人事使唔使搞到O甘复杂?Supervisor同SO都系NON-EXECUTIVE姐.

F:
 我加入汇窿都2年几了,一直是OVER NIGHT,已经做过2个部门,也去过其他部门SUPPORT过,相信要讲HSBC的嘢,我都算是有资格的啦!特别是讲NIGHT SHIFT的嘢,我都可以爆好多嘢比你地听的。不过我就吾建议大家上通宵班了,好惨的,不要以为有机会转日班,只要你一天是上通宵,你就一直上啦。上到你死呀!除非你是女仔大左肚,至于男仔的话,你就只有吾DO,才可以摆脱通宵啦!(不过如果你晚上都训吾到的话,那就无所谓啦!因为夜班毕竟比较Free D咯。)

G:
 严格控制OT的原因系减低成本.6楼CCO在上年的Winter Promotion中,日班的同事因太多野做CUT左唔少OFF,加上OT得犀利,一个月落黎D人工同SO相差无几.而且GZC的员工流失率大,当空缺出现时,Support过D人就会及时补上,所以部门间的互相Support系为左等公司更好调配人力资源.其实公司需要的人手根本唔使宜家千几人(未计PART TIME)甘多.大家都知好多野分左去上海CENTER做啦.就算一时间好多人辞职,公司都唔会有事.至多登报请人或者去学校招D缺少工作经验,思想单纯O既毕业生.反正公司的主力系Data Capture.不需太多劳动技能,Train下就得咯.

H:
店大欺客。宜有就业困难,拒唔忧无鱼上勺。

I:
嘿,在汇窿还有一些衰野。有些楼层的SUPER如果你请病假,她会叫你用你自己的Day off来补,不要请病假,否则会影响你的考职布告,我顶,就这样被他剥削了一天的day off 。。。还有会擦鞋的PK就年年升级,有些为汇丰做了3年的还是C仔,惨啊。

J:
汇窿是一个落脚点,在这里思考未来该做什么,有时间给自己充充电。我听人说汇丰已经像个学校,外面更像一个战场。汇丰有那么多人是那么的年轻,让自己的身心都做好充分准备吧,以后经历的还有很多。

K:
汇窿为促进员工嘅生产力,特意用不少人力物力,研究左宜家呢个方案.为左同事更加好咁为公司做野,宜家几乎全部时间都要MARK做野时间,仲要提高“依FIT神SHIT”(efficient-ship)其实咁都系为大家好.饮咁多水,盏去多几次厕所.点解D同事唔明白它咁做其实系好嘅呢?因为大家D专业水平唔够高啊!

L:
做左两年都中系C仔,中要系岩岩调左三楼噶一个超旧部门, 岩搬落来噶. 入到去成日比人掉, 做错少少野就算*$^&*^#$&@, 我认, 虽然岩入去一个部门度, 系要重新来过, 做番个新人, 但系距地真系一D面都唔比. 

M:
在此我先向史提芬鞠躬,没有他的告状和起诉,就没有现在新的制度的实行!公司最新政策是:
1,对于在中国假期上班的同事,公司会给予三倍的工资,对于叠休(即假期碰到正常的DAYOFF),公司会补番一日休息比大家。从公司MEMO的内容来看,似乎以后多放左概香港假期,如果部门不能安排工作比大家上班补番,甘多休概就此算数!
2,公司对为所有同事在购买现有社会医疗保险的基础加买一份商业保险,以使大家的健康得到保障:其中包括有意外险等。
3,当然系最重要概钱概问题啦!夜班津贴有所调整,原来的10%降到8%,17%降到15%,而22%则降为20%。当然上通宵更甘辛苦梗系唔会少左钱啦,现在职同事的最低起付工资所算的津贴如下,C:465;D:580;E:680,其它就不得而知啦,因为JUDITH唔肯讲,如果同事现有津贴少于起会津贴的话则按起付津贴发给同事,而如果多于的话则按原来的标准发。所以原来BASIC SALARY在同一GRADING中高概同事呢次概增幅就会比较少啦,哈哈!
汇报完毕!多谢!!!

N:
虽然通宵班的同事表面上的钱是多左,但其实就长远来计,如果你无得升的话,你就年年都拿死甘的轮班津贴,事实上是一条数啦。因为你的基本工资每年都会有适当的加幅,但津贴就永远是这个数啦。因为基本上没有人是高过公司所定的最低数的!——果然是汇丰,大公司,佩服佩服!

O:
今天听了那些人事部的briefing,都不知说什么?!
我就好像被她们带我逛商场似的,混混噩噩的。真顶那些BT不顺。现在又有个来汇窿做那,汇窿又多个忠实的拥蹬。
呜呼,哀哉!

P:
恭喜你了,脱离苦海。
我也觉得越做越无意思了,每天都不知道自己在干什么呢?还在干什么呢?做了两年汇丰电子厂流水线上的车间工人,赶TARGET的时候就追到你瘦,说补钟也叼难一番,像今天没事就假猩猩地问谁要补钟。激气!

Q:
讲真啦,汇丰的工资其实不算太低,相对于国内其它行业来说是算不错的了,可是只有单纯的工资是不够的,过年过节总得搞些气氛激励一下我们吧?一年的节日又不是很多,什么春节啊,中秋节啊,元旦啊之类的,总应该学一学别的国营企业利用这些节日收买一下人心嘛,要想D人博D的话,净系死甘定Target又有鬼用?其实是越定Target我们D人的士气就越低落,你又不想想我们日日死甘拍,拍足成个月才拿多少粮饷!照我话应该大幅提高升职的加薪幅度,这样就不怕没有不博命啦!才提升10%左右的底薪有屁用,150块钱还不够我给别人斩啦!
每次升职肯定给人斩(请FB),一斩就2-3个月才能回本!我发誓下次升职有我分的话,我连个圣安娜都不请啊!都不知道是那个人的首先开始的,哪有这样的规矩的,升职如果加薪多的话,请客是当然要的,但是才那么一两百块,请什么?请个屁都不响啦!

R:
汇窿的这种政策简直是在打击我们的士气,做又36,吾做又36,做得好甘又点啊!?有时候做下做下真系好心淡,做得再好你也得等下去,所以难怪有那么多人干脆躲到厕所趋TunPO啦,哈

S:
仲有做call ctr的要学晒十足半洋番的发音,懒咁唔作状咁~~  又死要面要我地唔可以俾HK果边知到我地系系广州接的电话!
顶~~!
于是就要学晒他地假洋鬼子作风,哈哈~~ 我就系觉得香港人同广州人就系有D咁嘅区别,正一Cheappest 精!

T:
哎,汇丰去年业绩63亿美元。比2001年上升了25%
我们就被他折磨到。。。。悲哀!

U:
什么文具呀之类的想等它发俾你就像渴望上天会掉钱一样,连街边的乞丐乞钱的机率都不知要比它高N倍!基本上都系自己买的!办公室的复印机呀、打印机的就算是公事用也要想上头报道,因为全部系有密码的,而密码只有为数极少的人知道!


总结来讲:
1:升职难!
2:即使俾你升了职,甘又点啊?提升的幅度简直就是施舍!大概C升D是100-150,D升E是150-175左右啦!我开始的时候真是好搏命咖,加上自己的能力也不弱,做野阿,在Team入边一直都是拿第一,但是,要升职啊,都不是讲能力的,如果你的资历不足一年啊,你都别发梦啦。我做了3年了,才升了两级,已经几乎是最好的了!但系,打分牛工,D工资还是低于广州市的人均收入水平,你们说汇丰是不是变态的?还说什么外资企业!
3:政策变动得十分之频繁!搞到我地越做越无Mood
4:过年啊,派封利市只有10文,真是吝啬到没人有啊,好心它就不要派利是啦,费事眼冤!
5:过年过节啊,一分钱都吾派阿,你们话啦,净系得过份垃圾工资......
6:最难看的是,公司里的领导人还是有那种看好插鞋仔的人!

(依首歌初次睇到的时候系岩入窿做果阵,当时就已经觉得系对我地非常贴切的形容,依家再贴多次系为了警戒一下假若再有后来者,要唸清唸楚先好入去啊!)

為左幾千蚊 講不出說話                            
沒有寄望過 老闆加薪呀 
份工太冇出色 亦視平常 
何解會反扣我的假 冇補假 

勤力做 像隻狗 糧又未曾十足過 
要OT 亦照開 寧願任人話我傻 
做到通 做到死 男朋友又要甩拖 
若欠薪 別再拖 補水一早要給我 

年頭欠落已很多 速速出票俾我 
拿臨咪扮野想拖 份約亦唔再續 
是你屈我成日錯 若冇辦法得返幾多 
不如自己親手劈炮 

為錢不講心 應該心照吧 
換了你是我 冇錢返工嘛 
捱足四晚OT 日日零時 
年中也冇乜假 太可怕 

REPEAT * 

難捱就無謂再拖 薪水一早發給我 

年頭欠落已很多 速速出票俾我 
拿臨咪扮野想拖 份約亦唔再續 
是你屈我成日錯 若冇辦法得返幾多 
不如自己親手劈炮 



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