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主题:尴尬的社区卫生服务(完结篇)
发信人: gz2sz(极速子弹)
整理人: qiushuiyiren5559(2003-03-31 11:30:05), 站内信件
期望与现实差距大。
按1995年“九部委联合文件”的精神,社区卫生服务不但由卫生部门承担,而且和民政、国土等8个政府部门有关,但事实上上述8个部门的第一把手大多都“不清楚”这份文件,导致卫生部门在唱独角戏。比如,之前提到社区的房屋租赁负担,在“九部委文件”中就明确提到:“各地在城市规划、社区规划中必须考虑到社区卫生服务的场地问题”、“条件允许的地区,可适当减免场地的租金”。有比如,社区卫生服务机构有许多工作需要得到居委会的支持,如社区人口的动态变化、老年人的健康管理,需要居委会的配合、参与,但不少的居委会工作人员却认为这是“多事”,社区卫生服务的医务人员在找麻烦。有时候,社区卫生服务机构想在社区中举办义诊、集体健康活动,社区管理机构却将此等同于商业性活动,不交纳“管理费”便没商量。
政府其他部门是这样的态度,那社区居民呢?多数居民们对此还是欢迎的,毕竟这种新生事物还是带来了方便。但是,居民们仅将“社区卫生服务”当作是“便民门诊”,不免一方面产生误解,少见病得不到解决、药品种类单一,就马上产生纠纷;另一方面,社区中预防、保健和康复的功能利用率低下。此外,全科医生在给居民实行三维诊断时,需要了解居民的具体背景,往往这些背景是居民的“隐私”,居民本身未意识到其在疾病诊治上的意义而不予配合,全科医生唯有作出单一临床诊断。

出路。“靠天靠地不如靠自己”,社区卫生服务只有在卫生界自身的努力下,才可逆流而上。“沟通”是社区卫生服务生存的唯一法宝。
与政府沟通。社会发展与社会健康相互依赖、相互促进,这种关系大多政府官员未能认识到,只有在不懈的呼吁下,才可得到政府其他部门的支持。
与社会沟通。社区卫生服务与医疗单位分级职能有何不同,只有向社会作自身宣传,才可让居民作出合理的求医选择。
与居民沟通。社区卫生服务的方式与传统医院卫生服务的方式有何不同,只有让居民熟悉了,才可得到居民的配合。
卫生界内部沟通。人力资源的获取、培训,只有上级医院的支持,社区卫生服务机构才没有后顾之忧;合理的双向转诊,才可避免不必要的资源争夺。

社区卫生服务,不管大家怎样看待,已是卫生改革的必然趋势了。美、加、英、澳大利亚,临近的香港、台湾,以在此发展了接近20年,为其社会带来了显著的效益。我们这方面虽然起步晚,但时间上已不容等待了.



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一声幽幽地叹息:“你跟着我那么久,以为我不知道吗?”
    

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