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发信人: miumiuz(云头上的草) 整理人: z9z(2002-12-01 13:17:59), 站内信件 |
| 有一則西方寓言：饑渴的兩隻獅子同時到達牠們平日喝水的地方。兩隻獅子誰也不肯退讓，誰都想喝上第一口水。衝突感很快的升級，兩隻獅子越來越憤怒，終於大打出手。突然，這兩隻爭鬥的獅子發現，有一群土狼正圍著它們，等著失敗者跌倒。於是，兩隻獅子忽然醒悟，停止爭鬥的各自走開。似乎只有生存受到威脅，牠們才能停止爭鬥。
你在工作中，是否也曾經失去控制，失去理智？工作領域的確是一個怒火滋生地，想一想有多少時間是在工作場所中度過？想一想我們在工作中，會遇到多少和自己價值觀不同的同事、合作夥伴和客戶？再想一想工作場所的競爭、合作關係可能導致多少誤解、謠言以及矛盾？如果你在工作中失去冷靜，為怒火所控制的話，可能就會帶來惡果：喪失信用、人際關係惡化、壓力增加，而這些，都是扼殺你職業生涯的危機。 怒火的來源 在以下的場景中，你最可能失去控制： 被孤立—你不被自己的團隊接受，你因此而發怒，因為這會大大影響你的工作效率和情緒；而且，這種情況讓你被接受和歸屬感的基本需求得不到滿足。 挑剔的老闆—老闆總是吹毛求疵，更糟糕的是當受到由老闆而來的委屈，你甚至不能表達出來，只有在心裏暗暗咒？，這會讓你和老闆的關係越來越糟。 面對平庸老闆—面對平庸老闆，我們會感歎命運的不公平；而平庸老闆的錯誤決策則會讓你感到憤怒，因為容易讓你做白工，大大降低了你的效率。 沒有得到應得的提升—面對這種不公正的待遇，很多人都採取消極的態度，暗自生氣，並開始怠工。 被同事惡意中傷—誹謗的力量非常強大，如果你不幸成為某次謠言的主角，那麼，你將會在精神上和職業生涯上都受到極大的打擊。 與憤怒開戰 在我們漫長的職業生涯中，總會遭遇“有冤無處訴”的情景。憤怒將會是我們的第一反應。那麼，我們應該如何對待自己的憤怒呢？職業專家們認為，讓憤怒氾濫，你或者可以“逞一時之快”，當其後果可能是中斷或者延誤你正在上升的職業生涯。不過，如果走向另一個極端，認為任何不公平都是合理的，而努力壓制自己，逆來順受，到最後連憤怒的感覺都找不到的話，後果很可能是失去工作上的發展機會，對職場生涯也同樣有著毀滅性的打擊。 職業專家的建議是：告訴自己“這種情況很糟糕，但是我會學習如何去處理”。你需要學習找出可行的解決方法，而其基本原則就是——以保留工作為前提，控制自己，與憤怒開戰。 憤怒只是情緒的一種，你能控制它 在很多時候，我們害怕憤怒會控制自己，所以，我們錯誤地認為，對付憤怒只有將憤怒扼殺這一種方式。結果，憤怒找不著出口，積聚起來，衝破了你修築的防線，作出令你後悔萬分的決定，而這你卻認為是自己為憤怒控制的結果。 我們應該瞭解，我們可以憤怒，但卻不一定要表現出來。即使在憤怒的時候，我們也可以作出明智正確的選擇。 釐清你的選擇 是的，你很憤怒，正在生氣著。當然別忘記問自己：我還需要這份工作嗎？這份工作的意義是不是遠大於我此時所受的委屈？如果答案是肯定的話，那麼讓自己冷靜下來，相信也不是太困難的事情了。 讓幽默替代憤怒 在最初的怒火過去後，你已經平靜下來了。這時候，什麼也不做，讓自己白白受到不公正待遇，埋藏在心底裏的憤怒還是有些不甘心。來點幽默，對不公正來點“阿Q”式的嘲諷，不僅能讓你的憤怒找到更好的出口，還會讓笑聲給你帶來更好的人緣。 心理學家認為，因為幽默和憤怒在心理上不能共存，所以幽默能有效地趕走憤怒。所以，當你感覺到憤怒的時候，不妨幽上一默，讓那些始作俑者感受到你的智慧以及寬宏大量。 學會原諒 當你受到委屈時，你最不願意做的事情就是去原諒那些可惡的始作俑者。不過，即使他們並不值得你原諒，不過一旦原諒了他們，你就能為自己贏得心理上的優勢和其他人的支持。當你學會原諒之後，你就不再會局限於自己所受的委屈、憤怒和失望上，也將能快速地從中走出來，更加堅強。 易於憤怒的特質 自私與自我 因為自私和自我，你會覺得任何人都不應該比你優秀，比你受到更多重視，而且，你的意見也不應該被別人否定。正是因為你期待的過多，所以很多正常的情境，你都會覺得不公平，因而感到憤怒。 完美主義 當你為完美主義所控制時，將會時時刻刻都感到憤怒，因為沒有人，甚至包括你自己，能達到所謂完美的要求。而最終，可憐的完美主義者很可能會憤世嫉俗，因為他們並沒有生存在一個完美的世界上。 偏執 在工作場所中，那些最討人喜歡的同事總是那些靈活而能接受別人意見的人。 而為偏執所控制的人，卻總是在些小問題上與老闆或同事爭個你死我活，不但自己生氣，還討人厭，何苦呢？ 從身心徹底戰勝憤怒 情緒上—大哭一場。酣暢淋漓的哭泣會讓憤怒隨著淚水消失。 心理上—說出你的憤怒。也許和一個好友，或者自言自語，說出自己的憤怒。當然到最後，別忘了給自己一點信心：我不會為憤怒所控制。 精神上—冥想可以幫助你。燃起香精油，將充滿怒火的心平復下來，忘記一切不愉快，放下與人戰鬥的號角，現在你只需要注意自己的呼吸，將繃緊的弦放鬆一點、再放鬆一點。幾分鐘後，你就會足夠冷靜和客觀分析問題的癥結了。 生理上—發洩憤怒。你可以對著一個枕頭猛打，也可以找別的出氣筒。我的一個朋友就曾經在工作上受氣之後，回來摔碎廚房裏所有的碗盤，這讓她痛快極了。不過，更加節約積極的方法應該是去運動和健身。在跑步機上跑個半小時，讓憤怒隨著每一步從身體上流走。 ---- 
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