发信人: fwin2002()
整理人: aaa234(2003-03-29 20:10:26), 站内信件
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制度的同义词是“缺陷”。制度永远是不完备的。单纯依靠制度设计追求“完美”和“最优”是根本不可能的。因为社会和人是复杂的,人的价值取向是多元化的,这就决定了制度设计,这种硬约束(一种数学上的设计,基于人性自私的假设)只能解决部分问题。
在制度解决不了的地方,就必须依靠软性的约束。这种软性约束,就必须考虑人的价值取向的多元性,也就必须承认人的价值取向的多元性。必须承认人的需求除物质需要之外,还有高尚的精神追求。我们都知道纳什均衡的意义:个人都追求自己利益最大将导致集体利益受损,无法达到帕累托最优。所以,人类的进步(包括个人进步)以及为了实现群体利益最优,必须要依靠文化约束(软性的)来弥补单纯的利益追求所带来的负面影响。
具体说到企业管理(或一般意义的机构运作),文化效用大致如下:
1。企业氛围转换功能——能够在企业中形成变革的原动力
2。导向功能——引导所有的企业成员形成统一的价值观和行动方向
3。协调功能——协调企业成员以及企业与外界社会之间的关系
4。凝聚功能——增强企业的凝聚力,起到规范、同化、融合的作用
5。美化功能——用文化来提升机械的工作内容,体现更高层次的含义
6。融合功能——对于外界事物和新加入成员的融合和培育
7。弥补功能——弥补制度、系统等管理硬件的缺陷
呵呵,欢迎讨论
(明德天行)
德行天下
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