发信人: 0plko0(众惠)
整理人: xiange(2002-08-29 15:45:58), 站内信件
|
20世纪，特别是二战以后，世界各国都把重点放在了发展经济与技术上，使人类社会在这短短的几十年中，发生了巨大的变化，物质文明与精神文明都上了一个大台阶，暴力的掠夺，残酷的充满血腥味的战争已被历史所唾骂和抛弃，一场以技术质量的市场竞争登上了历史的舞台，成为推动社会发展与进步的大潮流。
历史的涮卡机翻开21世纪的章页时，质量技术的竞争进入了一个更深层次和更为宽泛的定义时代。知识对人类的份量越来越重，知识表现在生活的各个方面，知识的时代在不知不觉中走完了它由量变到质变的过程，人类及物种包括人类生产的产品无不显示出对知识的高度依赖，于是，知识的竞争，知识比拼，成为人们谋取生存与发展的王牌。国家、企业、个人的发展，无不打上知识的烙印。
对知识的认识也有一个由表及里，由外到内，由量到质的漫长过程。在最初的竞争中，外表与包装普遍受人青睐，讲究视角效果成为产品的首选；而紧随其后的是媒体的大轰炸，让宣传的力量与威力深入人心，由此包装的竞争进入高潮。甩出文化牌，使企业对知识有了更深一层了解，企业文化，地域文化、你族文化纷纷粉抹登场，着实让企业辉煌了一阵子，也使人们反思，附庸风雅解决不了本质性问题，一个新概念又应运而生，那就是服务，把市场竞争的焦点进行淡化，把商品生产营销的全程定位为服务，竞争进入了无所为而无所不为的道家境界。
服务之战，拼的是什么？是全方位的比拼，是综合实力综合素质的比拼，是造就全能冠军的时代。服务之战的灵魂是思想、是智慧、是知识、是人才，有了这些，技术战、广告战、文化战、经济战、市场战等等各个战役、各个战场都能出奇制胜，整个战役的全胜才能胜卷在握。服务战的实质就是知识大战。知识之战由此开始浮出水面，知识成为一种产品、一种资源、一种能源进入人们利用和开发的视野，也因此，知识经济的命名时代开始向人类走来。
知识成为了人类生活中必不可少的重要组成部分，知识越来越成为人们渴望得到的精神生活和物质生活的支柱，服务的要求与需求便落在了知识上，客户利益最大化的反映也自然脱离不知识，也惟有知识不断地武装自己，才能在激烈的全方位的市场竞争中谋得一席之地，才能不被知识的大潮所淘汰，才能获得生命的意义和价值。学习知识、传播知识、创新知识，是新世纪新千年的主旋律。
伴随知识经济时代的到来，全球经济一体化的竞争浪潮，中国作为一个落后的欠发达的国家和地区，学习的负担更加沉重，学习的必要性更为迫切，学习已成为当务之急和获得快速发展的不竭动力。特别是加入世贸组织，更加加重了学习的紧迫感，为中国企业的发展提供了一个新的契机。打起学习的大旗，进行知识的传播，发挥宣传的力量，是迅速做大做强做优企业的主题王牌。
知识不是人之亦云、随波爱流，知识的精典与光芒在于创新。抓住学习的机遇，加快传播的速度，加大创新的力度，才是企业获取长足发展的核心武器。 |
|