发信人: pig()
整理人: snowypeng(2001-08-05 14:13:24), 站内信件
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亲爱的教你一招先生：
我们公司在几个月前设立了一个网站，我觉得自己像面对着一个无底洞----这个
网站完全没有为公司赚到一毛钱，还要不停的投入。我知道现在关了网站并非明
智之举，可是我已经渐渐失去耐性了。
卡在网络高速路的密闭网里
亲爱的卡：
套一句Woody Allen的话，在网络的世界里，"有80%的生命是看不见的"。想要成
功，你必须让别人看见你，并满足对方的需求。
另外，我还想到我太太和她表妹。
她们俩对网络的态度南辕北辙。她表妹是一个"网虫"，她上网参观罗浮宫、从卫
星上直接找到气象信息，而且是街坊邻居间第一个看到麦当娜孩子照片的人。然
而，我太太却完全相反，她认为之所以称为"网络"，就是因为每次上网都会有被
网困住、动弹不得的感觉。有一天，她们俩打赌，看看谁能先查到1999年宝马汽
车的价格，我太太打电话给附近的车行，七分钟后就得到答案；而她表妹在网络
上逛了两个小时，却仍然一无所获。
不管怎么说，网络目前的确很混乱、拥挤且处处有障碍。但是，你们可以多下点
工夫，让自己以及参观你网站的人能在网"路"上走得更顺畅。让我来问你几个问
题吧：
（1）能不能找到你的网站？或许你花了很多钱开发网站，可是却没有把自己的网
址印在报刊杂志、广告资料、纸信封或名片上。
（2）人们能不能在一分钟之内，找到他们要的东西？虽然，现在有些网站正在策
划所谓的"无限上网计划"（译注：缴付固定费用后可以不限时间、不限次数的上网，
不会因为上网时间越长而缴付越多费用），但他们的时间仍是非常宝贵的（别忘了
，除了你，网络上还有无数网站），记得采取"按三下原则"让上网者只须按三下，
便能找到自己所需要的信息。
（3）网站上是否样样都要收费？想要很快的在网络上赚到钱并不容易。其实，想
要"很慢"的赚钱，也不是很容易。因此，与其老想着赚钱，例不如尽量给上网者方
便。想要网路生意上轨道，就应该让它看起来像是资源丰富的地方，而非处处是商
品的展示空间。
（4）你有没有为上网者提供参与的机会？网络是全年无休息日的，可利用调查、
比赛、谈天等方式，了解你的上网者，掌握改善服务的方法。
（5）你是否考虑到那些没有最先进设备的人？在你迷上各种必须花费长时间下载
的精美图片之前，要知道，还有很多人手中只有最普通的数据机。你最好经常通过
各种不同速度的数据机看你自己的网站。
关于我太太和她表妹的打赌，我漏提了一件小事情。虽然我太太只花了七分钟就找
到答案，但却另外花了几天时间，才摆脱车行销售员的纠缠。其实，网路也没大家
所想的那么糟。
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