发信人: pig()
整理人: wincb(2000-12-14 14:07:43), 站内信件
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【 以下文字转载自 Hardware 讨论区 】
【 原文由 markle00 所发表 】
一次网上购物（竞拍）的经历
我写的，是我的一次真是经历，而且，这件事都目前为止，还没有一个圆满的解
决。不过，我想，“面包会有的”，我对此是抱有希望的。处于个人隐私的考虑
，我把我的真实姓名用Markle来代替。下文中，我引用到的email，都是我和格莱
默之间通信的原文。我不想向各位强加我的观点，我只是纯粹的说明事情的前前
后后，我想，大家对这事是会有一个很好的评价的。我的email：[email protected]
m, [email protected] [email protected]
我想，我写这些东西的时候，对中国的电子商务，诸如网上在线购物、网上拍卖
等等的电子商务的具体形式还是充满希望的。一直，中国的国民对国内的新生事
物，都是充满信心的。这也可以说是中华民族的一种优秀品质吧！可，常常，让
国人失望到绝望的也是这些“虎头蛇尾”的新生事物。
好了，言归正传。事情该从今年（1999年）的9月份说起。我不知道，在1999年的
7月上旬，大家是否留意到了，在soim的电子杂志中，有一则关于上海格莱默（G
lamour）的广告？上海格莱默是一家从事网上拍卖的公司。URL=http://www.ebi
d.com.cn。下面的一小段话是该站点的主页上对该站点的简介：
本站是由上海格莱默高技术发展有限公司和上海国际商品拍卖有限公司合作设立
，由上海国际商品拍卖有限公司作为拍卖人资格主持网上拍卖活动。作为一个实
时的交互式的拍卖场所，不象现实中的拍卖，我们是对所有上网用户开放的。网
上拍卖不同与传统意义上的拍卖，它是利用互联网这个新兴媒体，运用高技术将
拍卖时间、拍卖人数、拍卖标的等进行最大限度的延伸。本站制定了一些必要的
规则，以便能让您，我们的会员，能在一个公开、公正、公平的环境下，参加充
满乐趣而又紧张激烈的网上竞拍。
要加入该站点，并成为一个合法的会员，必须填写申请表格，并交纳100元人民币
的保证金。当然，从这件事开始的时候，我已经是一个合法的会员了。
是起源于一块Creative Sound Blaster Live! Value的纪念版声卡（为了叙述的
方便，我在此用“金卡”表示Creative Sound Blaster Live! Value的纪念版声
卡）。我想，大家对它应该很熟悉了。当时，在http://www.ebid.com.cn上正在
拍卖一块金卡，当时，拍品的编号是406号，将于1999年9月18日下午8点停盘。我
非常想要这块声卡，于是，就参与了竞标。到9月17日下午6点，我的报价是最高
的686元人民币。当时，我满怀欣喜，满以为自己能够买到这块声卡。可是，第二
天，也就是1999年9月18日上午，我就发现无法登录到Glamour的网站上。由于我
是从事网络产品开发的，对internet的协议比较熟悉。我用ping命令分别试了上
海热线和Glamour的主机。发现，问题出在Glamour的主机上。当时，我希望，在
网上8点之前，问题应该能够解决的。可是，一直到了晚上9点左右，问题依旧。
可，第二天，我发现，以为上海的网友以比我的报价高5元的价格成交了。于是，
我就发了封标题为“这样的网络对我们这些非上海的会员是不是很不公平？”的
email。很高兴，之后的星期一，我收到了如下的email：
Markle:
您好,这次是我们的服务器的问题.我们已经顺利解决了,由于我们的失误,导
致您的拍卖失败,我们经过讨论,决定以您的出价,再联系一块声卡给您,请您以您
的出价加上20元运费,汇款给我们,我们收到您的汇款立即给您发货.
感谢您对eBid网上拍卖的支持
eBid WebMaster
http://www.ebid.com.cn
eMail: [email protected]
上海邮政 30-37 信箱
我想，每个人看了这东西，应该都很高兴的，我也不例外！为了表示我的感激，
同时也为了确认价格，我发了一封确认函：
Hi,
非常感谢你们的及时回复！
你好！从我的竞标状态中，我对406号拍品（Create Sound Blaster Live! Valu
e黄金版声卡)的最后报价是686元人民币。请问，我在汇款给格莱默时，收款人应
该写什么，拍品号是多少<406>?
另外，我想请问，现在正在进行的437号拍品，也是Create Sound Blaster Live
! value黄金版吗？
再次表示我对格莱默的感谢！
到现在，我都很欣赏Glamour的及时回复，一般，我所发出的email，第二天都会
有个答复，除了周末。下面是Glamour的回复。（所有的email，我都会按照时间
的顺序依次引用，当然，有的时候，我会连续的发2封的email。）
Markle:
您好,请在您拍到的价格上加上20元运费,寄到以下地址:
上海市邮政30-37信箱
ebid网上拍卖
邮编200030.
请务必注明您的注册姓名、Email地址和详细的通讯地址.
感谢您对eB
id网上拍卖的支持
eBid WebMaster
http://www.ebid.com.cn
eMail: [email protected]
上海邮政 30-37 信箱
虽然，在我看来，这封email不是很明确，但我想，Glamour的客户服务应该完整
的看到了我的email。到了那时，我的心里还是充满着希望的，我想，很快，我就
能有一块金卡了。事情好像进行的很顺利，不是吗？
Hi glamour,
再次感谢你们的及时回复。我已于今天把拍品406（创新Live!Value金版）的款项
快汇给你们了。详细情况如下：
目的地址：
上海市邮政30-37信箱
ebid网上拍卖
邮编200030.
备注如下：用户Markle，[email protected]，拍品号：406创新LiveValue金版.由于
快汇备注只限20个字符。故采用了如上简单的样式。
汇款金额为686.00+20.00=706整。
望查收
我的详细通讯地址为: ……
我于9月22日（星期三）给Glamour汇出了必要的款项。并同时发出了email。真希
望能够很快的收到我的金卡，国庆的大假，可以好好的欣赏欣赏。
9月27日，我收到了Glamour的回复：
Markle Liu:
您好,我们是星期六收到您的汇款,但是星期天没有快递,我们今天给您发货.
感谢您对eBid网上拍卖的支持
eBid WebMaster
http://www.ebid.com.cn
eMail: [email protected]
上海邮政 30-37 信箱
啊！有些按奈不住心中的喜悦，我很快就能收到我的金卡了。可是，也许是我多
疑吧，我又发了下面的email：
你好！
> 很对不起再一次的打搅你们！
> 我仔细看了下面的这些email，我发现，在ebid所有的回复中，对Create Soun
d
> Blaster Live!
> Value金版都没有正面的回复。我希望，ebid能够正面的回复这个事实。
> 谢谢
Markle:
您好,我们是不会在"Create Sound Blaster Live! Value金版"的问题上和你
做文章的,我们收到您的汇款(星期六早上)之后,一直在联系创新上海分公司,但是
他们星期六、星期天不上班,星期一我们的总经理亲自到创新分公司提货,但是很
遗憾,由于这批声卡量很少,他到的时候已经买完了,我们也很想为您买到这块声卡
,来回报支持我们的会员,不然我们也不会提前为您开通.
经过我们和创新上海分公司的进一步联系,他们说会有一批"Create Sound B
laster Live! Value"金版的替代产品到货.
现在我们征求您的意见,看您如何处理,请来信说明.
感谢您对eBid网上拍卖的支持
eBid WebMaster
http://www.ebid.com.cn
eMail: [email protected]
上海邮政 30-37 信箱
各位看官，看到这，我想，您也能够体会到我收到email事的心情的。我想，我们
中国的消费者，缺乏的是一种自我保护的法律意识。而我，就常常找商家的“麻
烦”：
Hi,
很高兴收到你们的回复。看了之后，有些失望。我有一些疑问，请抽空回答，谢
谢：
1.下面是eBid前些日子给我发的确认email。
> > Markle Liu:
> > 您好,我们是星期六收到您的汇款,但是星期天没有快递,我们今天给您发
货.
> > 感谢您对eBid网上拍卖的支持
请问，email中提到的“发货”是什么意思？
2.下面是eBid在证实是自身的服务器故障后发的email。
> > > Markle:
> > >
> > 您好,这次是我们的服务器的问题.我们已经顺利解决了,由于我们的失误,导
致您的拍卖失败,我们经过讨论,决定以您的出价,再联系一块声卡给您,请您以您
的出价加上20元运费,汇款给我们,我们收到您的汇款立即给您发货.
> >
> > > 感谢您对eBid网上拍卖的支持
> > > eBid WebMaster
> > > http://www.ebid.com.cn
> > > eMail: [email protected]
> > > 上海邮政 30-37 信箱
email中提到的再联系一块声卡，是个什么做法？难道是在收到汇款之后才动作的
吗？
3.> 经过我们和创新上海分公司的进一步联系,他们说会有一批"Create Sou
nd Blaster Live! Value"金版的替代产品到货.
请问，金版的替代产品是一种什么样的东西，能否把它的具体性能做个介绍？这
里，我先说明一下"Create Sound Blaster Live! Value"金版与普通的Value版本
的差别之处：这款是创新为了纪念Sound Balster Live!发售1周年而推出的纪念
版。它是采用Sound Blaster Live的标准版，而不是Value版本加上Live Ware 2
.0。因此，它与Live的标准版的唯一区别就是不带数字子卡和一些高端软件。我
没有听说，"Create Sound Blaster Live! Value"金版的替代产品是什么东西，
与Live本身有什么区别。我看重的是Sound Blaster Live!的标准卡！
4.437好拍品到底是什么声卡，难道也是一款替代品吗？
5.当初在正式服务器失败的时候，为什么不建议我继续参与437号拍品的拍卖？
6.ebid会给437号拍品的中标会员也发同样的一封email吗？
我希望，eBid能够尽快给我一个回复，不要再等到明天。
另外，我想说明一件事，在我发现我对406号拍品的出价失败，同时又因为我连接
不上ebid服务器，导致没有中标后，我马上到福州的电脑市场订购了一块金版So
und Blaster Live! Value 声卡。可是，在我收到eBid关于服务器失败的email后
，看了email中表示要另寻一块声卡给我。一种出于对Ebid的支持的感情，我马上
到福州的商家那取消了定购，费了一番的周折，同时由于违约，定金就归他了。
不过，那时，我还是很高兴，是支持一种美好的新生事物的愉悦，虽然，我买这
块声卡花了比起原定价高了（邮资+运费+686元+定金）一些的money。之后，我还
和我的一些网友讨论了整件事。由于工作的繁忙，我延误了一天汇款，不过，在
第二天，我就以电汇的形式把钱汇去了。我知道，网上购物也好，电子商务也好
，都有个成本的问题，所以，当时，我甚至还希望eBid能够早点收到我的汇款，
不至于声卡的货款压的太久（也许，我想的太多了）。
请尽快给我回email，我不知道现在在福州还能不能定到这款声卡。
Markle
上面的是我收到令人丧气的email后发表的长篇大论。很欣慰，到这个时候，自己
还能保持比较良好的情绪！不过，紧接着，我又发了一封：
Hi,
在发了上午的那封email后，似乎心里还是有一些的不平，难道，我是再不能卖到
Sound Blaster Live! Value的纪念（金）版了。
对不起，请容许我提一些意见：
从我的角度看问题，我觉得，eBid对于这次事件的处理，有点虎头蛇尾了。这牵
涉到一个在线公司的声誉问题。既然答应了客户的事，就应该做到。我是从事产
品开发的，对于自己的产品也负责一部分的服务。对于我们所承诺的，我们是一
定会做到的，可以说是不惜代价，因为，这代表着公司的声誉。不要轻易的承诺
。我很不欣赏ebid对email的回复效率，常常是要等上一天才有答复。如果，我是
您email中所提到的总经理，我会在给会员回复email的同时，就把Sound Blaste
r Live!Value金版先行采购回公司，虽然，我知道，ebid不是一个网上购物的公
司，可目前，会员能够联系到的，也是最经常联系的就是ebid。从此种角度上看
，ebid已经是一个网上购物的公司了。退一步，如果发生了类似这样的情况（创
新上海分公司没货），我不会让我的会员等着，我会尽可能采购回一块Sound Bl
aster Live!Value的纪念版声卡，实在没有，我会采购一块Sound Blaster Live
!标准卡，而不会用您的email中提到的尚不知道具体情况的替代品来回报会员，
并会在拍卖章程所规定的期限内把货品EMS到会员手中，并附上一封致歉函。我想
，我清楚这么做，公司会蒙受一定的损失，可换回的公司的信誉。因为，从地域
上说，ebid已经不只是上海的公司了，只要上了网，就成了全球的公司。每个热
心的网友都能看到的。众所周知，在Internet上，消息的传递速度和范围都是很
惊人的。
另外，从商务角度而言，因为我本人对这方面不是很熟悉。不过，我想，ebid应
该有违约的嫌疑。
不好意思，发了许多的牢骚，不过，我相信，ebid是能够让所有的会员都满意的
。
上海格莱默是这么答复的，当然，大家可以很明显的看到，Glamour的客户服务犯
了一个错误。
Markle:
您好,我想就您提出的问题在此做出答复.
首先,我认为这次拍卖交割的失败是我们和创新上海分公司没有协调好,我们
没有料到创新的金卡会这么快脱销.我们星期六收到您的汇款,认为星期一一定能
拿到货,所以我们认为可以拿到的,所以说星期一给您发货.
您提到的想办法从别的地方买一块卡过来,我们也想到了,我们甚至和创新商
量从他们的销售商那回一块卡,但是他们的答复是现在全上海都没有了.
您提到的买一块创新的live! value来寄出,然后附上至谦信,我们认为不妥,
因为我们向您提供的是金版,不是标准版,如果我们这样寄出,您说会员会接受吗?
我们并不计较拍卖的损失,我们也想了所有可以为您买到金卡的办法.但是我
们还是没能买到.
创新公司给我们的答复是value已经停产,金版是因为纪念live!发表1周年而
发行的.创新下一批产品是value的替代品.但是他们现在没有到货,所以我们不能
给您一个明确的答复.
我们的确是想回报支持我们的会员,我们也不希望出现现在的局面.我们愿意
赔偿因此而给给您造成的损失.
感谢您对eBid网上拍卖的支持
eBid WebMaster
http://www.ebid.com.cn
eMail: [email protected]
上海邮政 30-37 信箱
好像，当时，我的情绪还有些激动，所以，言语似乎有些过激：
Hi,
如你所说的，创新已经停产了Live!Value的声卡，也就是说，至少在一年之内，
都不会有Live!Value和其金版卖了。作为一个网民兼DIY，作为一个支持中国IT行
业的中国人，我想，你应该可以体会到我现在的心情。放弃了一个可以很稳当的
定购到自己梦想的配件的途径，而选择了一个新兴的网上在线购物（拍卖），本
以为可以为国内的“电子商务”什么的贡献自己的一份微薄的支持，没有想到，
换来的却是失望和绝望。对ebid从事及管理上的失望，对Live!Value的绝望，我
是再也买不到这块声卡了。没什么的，只是说明现在自己的想法。我想，对于此
事，我不会通过什么威胁或者其他不正当的途径解决，我只想有个比较有的解决
方式，或者通过其他正是的途径，如“拍卖法”之类的。对可以很容易的买到的
产品，对会员的损失我想还不是很大，可是，这次的产品是不可能再买到了，也
就是说，Glamour让会员错过了唯一的机会！此时的“唯一”，我想，Glamour的
年轻人都应该能够体会到我现在的感觉，是何等的失望！不仅是对没有买到金版
的失望，更多的还是对Glamour的失望。常常，“唯一”让人付出的代价都是很大
的。不知道，Glamour人是怎么理解“唯一”的？还是只认为这是一块价值700元
人民币左右的声卡，或者说，即使是违约了，也只需赔偿700元而已。我想，如果
这件事发生在你们自己的身上，也许就不会这么想了。
另外，我想说明一点，国庆好像是要放7天的大假，我想，ebid也该放这么多天的
假。我希望能够尽快的解决此事，我想，一天一天的拖下去，创新是不会再生产
Live!Value的金版的，同时，我也不会放假而把这事抛到九霄云外去的。这么多
天的假，只会让我对Glamour越来越失望，请不要让我们这些支持Glamour的朋友
都绝望了，我想，如果那样，受伤害最大的，应该还是Glamour。这么多天的假期
，我是可以在家里收发email，可是Glamour还会有人留守吗？即使有人留守，能
够有足够的决策权解决问题吗？我对Glamour的回复效率实在不敢恭维。
还有，我想说一声，这么多天的假期，Glamour的服务器一定不要再有什么问题了
。再发生类似的事，即使有相应的产品满足会员，也还是一种不稳定，不安全的
感觉。
期待着今天能够有个回复。能够让我满意的回复。
Hi,
Glamour，很高兴收到你们的email。记得，昨天，还和天津、北京的网友聊起这
整件事，他们也同样很感兴趣事态的发展。不过，他们曾经提起700元人民币压在
上海，不就成了死钱了吗？我是这么回答的，我对Glamour还是抱有希望的，我相
信他们会处理好这件事的。而且，我说，我喜欢这种沟通的方式，虽然，每次，
Glamour的回信都不是那么及时。
首先,我认为这次拍卖交割的失败是我们和创新上海分公司没有协调好,我们
没有料到创新的金卡会这么快脱销.我们星期六收到您的汇款,认为星期一一定能
拿到货,所以我们认为可以拿到的,所以说星期一给您发货.
商业运作上估计错误，这是常有的事，不过，作为一个一直支持Glamour的会员来
说，这样的事情发生，我想，更多的放映的却是管理和统筹的失败，有的时候，
是会导致全盘的失败。我想，Glamour的管理者们应该清楚这一点的。
您提到的买一块创新的live! value来寄出,然后附上至谦信,我们认为不妥,
因为我们向您提供的是金版,不是标准版,如果我们这样寄出,您说会员会接受吗?
退一步，如果发生了类似这样的情况（创新上海分公司没货），我不会让我的会
员等着，我会尽可能采购回一块Sound Blaster Live!Value的纪念版声卡，实在
没有，我会采购一块Sound Blaster Live!标准卡，而不会用您的email中提到的
尚不知道具体情况的替代品来回报会员，并会在拍卖章程所规定的期限内把货品
EMS到会员手中，并附上一封致歉函。我想，我清楚这么做，公司会蒙受一定的损
失，可换回的公司的信誉。
对不起，在这，我想重新声明一下。蓝色的，是您email中的原文，而绿色带下划
线的，是我email中的原文，红色的，则是假设我作为Glamour的总经理所做出的
决策。请注意，我所指的是Sound Blaster Live!标准卡，而不是Sound Blaster
Live!Value标准卡，我想，对计算机配件感兴趣的网民都应该知道Sound Blast
er Live!和Sound Blaster Live! Value的区别。您的email中提及的金版，是Va
lue的金版，它的售价是750左右人民币，我在email中已经解释过了，它采用的是
Live!的主卡，同时去掉了Live！的数字子卡和高端应用软件，也因此，它比Val
ue贵了许多。而Live!标准版的售价是1750（上海的报价）人民币左右，它和Liv
e! Value金版的区别是多了一块数字子卡和高端应用软件。请注意，Live! Valu
e是Live!标准版的简装版，而Live! Value金版则是Live!Value简装版中的金版。
由此可以看出，如果，给会员用标准版代替金版寄去，Glamour会损失将近1000左
右的人民币。而且，标准版不存在停产的问题，在上海是绝对可以买到的，即使
没有现货，也完全可以通过创新上海分公司定购得到。我想，如果，会员收到这
么一块卡，一定会很高兴的，不过我想，附上致歉信是应该的，毕竟，Glamour和
会员之间的合约不是这样的。如你所说，我是不会采用一块价值更低的声卡来替
代Live! Value金版的。而且，作为一个会员，我是不会接受的。
不过，我想Glamour会采用我的方案吗？
创新公司给我们的答复是value已经停产,金版是因为纪念live!发表1周年而
发行的.创新下一批产品是value的替代品.但是他们现在没有到货,所以我们不能
给您一个明确的答复.
难道，我是再也买不到Live!Value的金版了吗？我是早有耳闻创新的举动，故我
选择了Glamour，我相信Glamour能够帮我买到金版的。好像，创新的所谓替代品
，是为了打击Diamond MX300而设计的一款更为低廉的产品。我可是一直很向往一
块标准版的。可怜的我，好像什么机会都没有了。
我们的确是想回报支持我们的会员,我们也不希望出现现在的局面.我们愿意
赔偿因此而给给您造成的损失.
我想说的是，我要的并不是要Glamour的“赔偿损失”。我要的是一块声卡，并且
能够比较轻松的解决问题。再说了，Glamour的网站上，阐述的只是会员违约了该
怎么做，并没有具体说道eBid违约了，该怎么做，换言之，eBid人是不会违约的
。我尚不清楚，相关的法律对拍卖方的违约情况是怎么个处罚的。另外，会员的
损失该怎么计算？就以此次的情形而言，单从经济角度而言，我损失的只是保证
金（而且收据还在我当时兴奋之际给丢到垃圾箱里了）、686+20元人民币的款项
和快汇这些款项所负的邮资。可是，其他的损失呢，时间上的，精神上的，该怎
么算呢？我认为，就此事的精神损失，应该赔偿10000人民币（不算血盆大口吧！
），您说，Glamour会接受吗？
下面是我回复的问题：
1.Glamour到底要怎么处理这件事？该何时处理这件事？
2.437号拍品是不是也会遇到类似的问题？
请尽快与予以答复。
谢谢！
Markle
我想，洋洋洒洒这么一大段的文字，应该可以把我的意思说的很明白了吧。9月3
0日那天，也就是国庆放假的前一天，我一直在等着Glamour的回复。终于，Glam
our的客户服务给我打来了电话。谈话大概内容如下：对于上面所提到的437号拍
品，同样是遇到了相同的问题，不过，那名会员同意把所汇的款项退回了事，另
外，他建议我把Live!标准卡和我所汇款项的差价汇到上海，这样，他们就可以给
我一块Live!标准卡。当然，我不会同意这么做的。一通电话没有解决问题。紧接
着，上海Glamour的邱经理打来了电话，和我商讨解决问题的方法。我们把事情的
前因后果友好好的温习了一遍，之后，邱经理同意我的建议，向上海创新分公司
采购一块Live!标准卡，出去数字子卡，把剩下的东西给我寄过来。同时，他说明
，由于国庆放假7天，当然上海创新分公司也放假了，所以，只能在10月8日再给
我具体的答复。好像，希望有升起来了。下面的email是邱经理当晚给我发的ema
il：
尊敬的Markle：
非常感谢您对我公司的信任，整个您购买声卡的过程都是一连串的意外，而
开始时我对客户服务与您的联系也全然不知（当然是我同意让您以您的出价来购
买这块声卡），直到与您通电话时我才了解了您的想法和原因，我不清楚上海人
做事是否很精，因为我的同学、朋友大多并不是这类人，但是我知道做人、做事
一定要有情有义、至情至性，这样才能干大事。所以我会答应您的要求，同时我
会关照把原封的声卡寄给您。节后我会与创新公司联系，然后再给您电话。
邱海笑
可，今天，1999年10月8日，国庆放假后的第一天，邱经理又打了个电话告诉我，
告诉我说上海创新没有Live!标准卡的货，让我再等等。我问他，到底上海创新什
么时候有货，他却告诉我不大清楚。还承诺，只要一有消息，就打电话通知我。
接到他的电话后，我又向上海eBid发了一封email：
邱经理：
您好！接到您的电话，是一种很复杂的心情。当时，心里就有一种感觉，不会是
什么“佳音”的。
很感谢你还挂心着我这么一个会员。不过，这件事已经拖了这么久了。我很希望
能够尽快的解决，我想，那样，你也一样会很高兴的。
我想提个醒，好像全国各地的经销商都允许客户的订货的。我想，上海的创新分
公司也不例外的。我想，您是完全可以向上海分公司订购一份Sound Blaster Li
ve!标准版的。
真希望，您能够尽快给我答复。
谢谢！
Markle
我想，既然再电话中，邱经理曾经提到过，eBid和上海创新分公司具有良好的合
作关系，我认为，定购一块Live!标准版，应该不是一件很困难的事。
到目前为止，事态的发展就是这样的。我会继续贴上事件发展的新动态。请大家
关注！直到现在，我对Glamour还是充满信心的，不过，我觉得有必要把这整件事
，以我们网民的特有方式公布到各大BBS上。
我这里有我和eBid(Glamour)之间所有email，甚至，由于工作上的原因，我还保
留Glamour和我之间全部的电话录音。如果哪位网友对这件事感兴趣，可以和我联
系，我会提供更为详细的资料。我的联系方式：
Email: [email protected], [email protected], [email protected]
续前言：
现在，这件事终于有了一个比较圆满的结局了。
我想，后来，也许是为了联系的及时，邱经理一直是通过电话的方式与我联系的
。（不好意思，有点虎头蛇尾了）在10月14日（星期四），邱经理大了个电话给
我，告诉我，现在，在上海创新公司也没有Live!标准版的现货。同时，他对我表
示抱歉，希望能够接受他的提议——他汇款给我，让我自己在当地买一块Live!汇
款的金额是1800元人民币整。当时，我还没有打电话给当地的经销商。于是，我
接受了邱经理的建议。之后，当我打电话给当地的经销商时，却被告知，已经没
有这种卡了，而且，据悉，这种卡已经停产了。好了，又是一个噩耗。于是，我
给邱经理又发了一封email，告诉了他我这边的情况。10月18日（星期一），邱经
理又打电话告诉我，ebid正在和Creative，HP等公司合作，组织了一次网上拍卖
的活动，Creative的“大老板”从新加坡到了上海，参加了这次的活动。他可以
同“大老板”商量商量，看看能不能从什么地方特供一块Creative Sound Blast
er Live！标准版给我，实在不行，可以要求从新加坡给我mail一块。当时，我只
是表示，我会尽力在当地找找，也许，某个经销上还有库存，同时表示了我的谢
意。因为，那毕竟太麻烦了，而且，又存在时间的问题。可是，有点出乎我的意
料，第二天下午，也就是10月19日，邱经理又打了个电话给我，告诉我，他已经
和Creative的“大老板”商量过了，对方同意以异地发货的形式，为我就近解决
一块Live！不过，在当天的上午，当地的经销商告诉我，他已经从分销商那为我
找到了一块卡。所以，在电话中，我把事情的详细经过告诉了邱经理，我想，我
是有责任告诉他的。当然，我没有忘记向他表示谢意。
到此，我的这次网上购物经历该告一个段落了。我想，这件事情能够比较好的解
决应该是两个方面共同努力的结果。我很欣赏邱经理的思维方式和做人的原则，
当然，这也是我的一直力争的结果。我不知道，也许大家也有网上购物的经历，
也许也有和我类似的经历。只是，我觉得有必要把我的经历写出来，告诉大家，
希望大家能够从我的经历中得到些什么。我没有要肯定什么，我只是把我的经历
如实的写出来，给大家一个小东西看看罢了。
好了，事情就到这了。我想，大家也许都很关心那块数字子卡，正如我曾经说的
，邱经理把那块数字子卡送给了我。不过，我想，如果，他没有这个意思，我会
尽快把子卡寄回ebid的。
很高兴，能够有一个如此的结局。
下面是Ebid的网址，有兴趣的朋友可以去看看，倒是有很多的东东。也许，你会
喜欢的。当然，说句实在话，我是喜欢上了这个Web，几乎是我每天必须光临的地
方。
ebid: http://www.ebid.com.cn
我的email：[email protected]
icq: 44338351
--
-------我行我素
-------作我自己
做我自己想做的事
※ 来源:．月光软件站 http://www.moon-soft.com．[FROM: 202.101.127.250]
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※ 转载:．网易 BBS bbs.netease.com．[FROM: 202.96.151.238]
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