发信人: jini_jiang(bingo)
整理人: checheco(2002-01-20 23:30:32), 站内信件
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首先有一点要肯定的:这里服务中心的服务态度真的很好.另外,我也没有贬低SIEMENS的意思,实际上,我还是很喜欢SIEMENS的产品:家里有两台SIEMENS的手机,外加SIEMENS的无绳电话,SIEMENS的冰箱和洗衣机...不知道SIEMENS要不要一个熟悉他们产品的员工.
这台3568是我得第二台3568,第一台在出差的时候不幸送人了.
因为机器老是SIM卡出错,我第一次去修手机是八月,买手机两个月以后.刚买的时候就有这个毛病,不过我塞了一张纸片后,频率已经由每天两三次下降到了每月两三次.这让我很满足了.过了两个月,看来纸片也不起作用了,而且好像连机器也开不了了.在维修处,没有几分钟,小姐拿着我的手机出来了,给我一张维修单,上面是新主板的串号.不错,刚好我软件升了级.不过情况也没有什么变化,每个月还是会有几次出错.没什么.
十一月中旬,我从北京回厦门,在火车上了两天里,因为发短信手机死了无数次.我不得不一次一次的卸下SIM卡,在插上去,折腾了半天,我在也不敢碰短信了.
到了厦门,我拿这手机去维修中心,换了个读卡器(我的手机是北京买的,我没有带保修卡,但师傅只是要求下次要带,并没有收取维修费用).手机在接下来的十来天里表现很好.不过可能师傅看的比较准,到了第十一天,在发短信的时候,机器又发
作了,后来连进入电话簿,打电话中途都会出错.我只好带这我的维修卡再次去了维修中心.这次是卡座附近的外壳已经变形,在师傅的建议下,我换了键盘,后盖,前盖...除了电池,其他可以看到摸到的东西都给换了.正好,外壳和键盘有些地方已经磨损的比较厉害了.
可是好事总是多磨,好像还是会SIM卡出错,看来移动的这张STK卡和机器在兼容上有点问题.师傅也没折,好吧,在换快主板.换主板是快,就两三分钟.相比之下,我来回花一个半小时换快主板可真是比较郁闷.在次开机,主板还没有解琐!!,我都快昏倒了.于是小姐打电话到上海去问主板的解琐码,输入后半个多小时还是"请稍后".那么,在换一块主板吧.开机后还是要解琐码...小姐打电话问到解琐的时间在一秒到几个小时之间...我就要昏死过去了.师傅建议我那回家解琐,应该没有什么问题吧.我拿着外表焕然一新却不能用的机器回家等待解开主板的一刻.可惜,到了第二天我睁开眼睛,我还是没有等到这激动人心的一刻.:(
打电话给服务中心,没有主板了,不过他们说会尽快给我调主板.态度真的很好.而且说到做到,第二天我花了三分钟从师傅哪里拿到了全新的3568,除了电池和显示屏,全部的是新的.软件版本已经到了23.不过换外面的外壳,键盘什么的还是要自己掏钱.不过也打了个折.
希望这次是在我换一台新手机前的最后一次维修.我想下次还是买SIEMENS的机器.当然,如果可能的话. |
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