发信人: moku_lin()
整理人: xiao_lun_xun(2001-09-24 16:14:13), 站内信件
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2000-08-11
鼓励失败就是鼓励创新。没有哪一个开发者会保证一定成功，
但如果不对他们的创新精神，包括对创新路上的失败予以鼓励，则
永远不要指望会成功。
不止在一个场合听到"鼓励失败"的提法。一次是国家科技部高
新技术发展及产业化司巡视员冀复生在今春召开的中国计算机学会
青年计算机科技论坛上倡导"鼓励去做失败的事"，一次是微软北京
研究院院长李开复博士接受采访时说：要给科研人员足够的空间，
"要鼓励成功，也要鼓励失败"。
"鼓励失败"虽说不上振聋发聩，却也让人新鲜。此前，我们所
听到的对于"失败"之最宽容的说法，无非是"容忍失败"、"允许失败"
。因为失败终归不是什么好事，能够"容忍"、"允许"，撂下心头的
不满不快，露出点笑容拍拍失败者的肩膀，说上句"胜败乃兵家常事"
之类的宽心话，已属难得的睿智和开明了，岂有当真鼓励失败之理？
即或那句"失败是成功之母"的格言，也无非说失败具有铺路石的作用，
要人们辩证地看待，不可一概否定而已，很难说它包含着"鼓励"失败
的意思。对那些企业老板而言，"鼓励失败"更是匪夷所思，甚至是一
种残酷，试想，他们投下辛辛苦苦赚来的本钱，难道是为了鼓励自己
的部属把这些钱糟蹋掉不成？
但冀复生和李开复的确这样说了。冀复生是从文化说起的，他说
创新的文化应当包含这样的信念：一个有意义的失败胜过10个没有意
义的成功。一件事情没有做之前你就知道它要成功了，比如把一幢大
楼用以太网连起来，这个事情100％是成功，但这个成功意义并不大。
如果有人证明了这条路不成而失败了，它要比10个通常的成功还有意
义。这与中国文化中那种"胜者为王败者为寇"是拧着劲儿的。李开复
则是从企业经营角度谈的，作为微软设在本土之外的第二家研究机构
的"一把手"，他 "鼓励失败"不仅仅是为了表述一种哲理，而是实实
在在地传达了管理层的打算：鼓励失败是微软研究院的一种企业行为，
是他们所推崇的一种管理理念、管理机制。
近翻刘韧先生主笔的《知识英雄》一书，上有东大阿尔派总裁刘积仁
的一席话：大家都能做的事，我去做，做成了也不能算是成功；走别
人没有走过的新路，做成了，就一定很成功。不屑说，走别人没走过
的路是要冒失败风险的，因为没有经验，没有前车可鉴，即使大目标
选准了走对了，途中受挫也在所难免。新产品新技术立项的时候，谁也
不能确保它会成功，越是独创性强的技术越是如此。有企业家就此认
为，"开发人员的失败其实很重要"，如果在立项之初就确认它会成功，
然后去证明它的成功，这对做研究的人来说是"很大的毛病"。
明了这一点，也就可以明了"鼓励失败"的苦心。鼓励失败就是鼓励创新，
鼓励冒险。这一点对信息产业尤为重要。比尔.盖茨在其《未来之路》中
称,今天的竞争不能指望依靠传统的智慧，那种智慧只有在传统市场上才
有意义。过去30年来，计算机硬件和软件市场"完全是不合潮流的"，那
些曾拥有千万美元销售额和大量满意客户的功成名就的大公司转眼间便
销声匿迹了，另一些白手起家的公司则转瞬间变成亿万富翁。这儿起决
定作用的是创新，而创新总是和失败相伴而行。有鉴于此，盖茨先生甚
至指责"成功是一个讨厌的教员"，无法充当我们走向未来的可靠的向导。
鼓励失败还有历练人才的含义。从人才学的视角看， "不犯错误"本身就
是一种缺陷。不犯错误似乎意味着没走弯路直达成功。然而，"没走弯路"
也意味着失去了接触更广泛的事物、开拓更多条道路的机会。"求完善的
习性容易使人做事小心谨慎，导致保守。"
当然，没有谁会和成功过不去。李开复也好，比尔.盖茨也好，真正追求
还是成功，不会是失败。他们的明智在于意识到，在创新成为主导企业命
运的时代，只有鼓励失败，才有可能踏上成功。由这个角度看，对于失败
仅仅是"容忍"、"允许"，已经显得不够了。
鼓励失败说到底是对人才的信任，对知识创新所必须的自由精神的尊重。
李开复说他的管理方式是：信任每一位研究员，他们是各个领域的专家，
怎么做由他们自己定。"哪怕我不同意你，我也支持你"。这是符合创新规
律的。没有哪一个开发者会保证他的创新一定成功，但如果不对他们的创
新精神，包括对创新路上的失败予以鼓励，则永远不要指望会成功。企业
家们应当做的，便是创造一个"鼓励成功，也鼓励失败"的宽松的环境。一
个好的思想往往是脆弱的，"就好象一根点着的火柴"，很容易被苛求、挑
剔和指手划脚的冷风吹灭。
人们常常称赞硅谷的创造力，殊不知，这种创造力的一大支点，便是奖励
甘冒风险的人，而不是惩罚那些冒风险而遭到失败的人。在硅谷，商业上
的失误或项目半途而废不会断送一个人的前程。那儿的信条是：确信对于
未来的设计，"如果这个失败了，那么好吧，下一个将会成功"！
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※ 来源:．月光软件站 http://www.moon-soft.com．[FROM: 210.74.157.151]
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