发信人: ray2k11(人人*有线相连)
整理人: cswpcl(2001-08-16 10:55:54), 站内信件
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2000年初信息产业部发出网台分离做增值业务的信号后,各地方有线网才开始摆脱“名不正、言不顺”的尴尬局面,开始大张旗鼓地探索宽带之路。跃跃欲试的有线网,在上路以后才发现,原来宽带之路如此漫长……
1997年,有线网迈出了宽带增值业务的步子,那时侯诸如广东、青岛等地的有线网台就尝试着进行数据广播业务和Internet接入业务,这应该是“三网融合”的雏形,但那时三网融合和宽带应用的说法不像眼前这么红火。市场的需求是最大的驱动力,巨大的潜在利益诱惑着手拿“金刚钻”欲揽“瓷器活”的各地有线网台,在看到宽带应用的美好前景后,都禁不住跃跃欲试,希望变现手中的线路资源和用户资源。但是,只是在2000年初信息产业部发出网台分离做增值业务的信号后,各地方有线网才开始摆脱“名不正、言不顺”的尴尬局面,开始大张旗鼓地探索宽带之路。跃跃欲试的有线网,在上路以后才发现,原来宽带之路如此漫长……
2001年7月5日,淄博的一部分网民,确切地说是淄博广电信息网络发展有限公司的用户,在中华宽带网上看到这样一则通知:为了方便广大用户,淄博广电网络面向全市设立工程安装、维修电话……中华宽带网是淄博广电信息网络发展有限公司与中国网通淄博分公司合作产物,主要提供包括Internet接入服务、数据连接专线服务、信息制作和发布、电子商务等在内的宽带服务,而淄博广电的另一块牌子是淄博市广播电视信息网络中心。现在,淄博市有2万户人家通过中华宽带网上网,并且目前还在以每月1000多户的速度发展。这个成绩让其他的有线网台及所属的有线网络公司羡慕不已。在这里,我们姑且称淄博有线网的业绩为“淄博现象”。 淄博是个小城市,淄博并不富裕,为什么会有“淄博现象”?
不必急于追究淄博有线做宽带增值业务做得好的原因,让我们把聚焦的目光先着落在整个中国有线网走上宽带之路的大背景上。
有线宽带情结大背景
今年的春天多风。从蒙古边境吹来的大风夹杂着北方特有的沙尘,将北京裹在一个沙做的壳里。然而真正的风暴,却吹起在国家广电总局。3月11日,国家广电总局信息网络中心主任陈晓宁宣布,组建中国有线网集团公司,对有线网业进行全面的产业化改造。陈晓宁说,这是遵照国务院有关信息产业改革“政企分开、引入竞争”原则所做出的重大变革。几乎就在同时,传来了中科院、广电总局、铁道部和上海市共建中国国际网络通信公司的消息。四家联手的目的,就是要利用广电和铁路系统的光纤,在全国15个城市进行“高速互联网示范工程”的建设和运营。
中国有线网集团公司今年要做四件大事。首先是促进各地网台分离,组建中国有线网集团公司以及各省级公司;其次是大力发展服务型专业频道等扩展业务;第三是在数据广播、计算机联网等增值业务上下功夫;最后一件事情是为全国有线网的商业运营制定技术平台规范。
可以说,正是这一风暴正式掀起了有线网踏上宽带长征路的序幕。
回首风暴前夕,多是平静,然而这种平静之中有暗流涌动,积聚力量,等待突破。超过1500座的有线网台、长约400万公司的有线网光缆和电缆、多达7000多万的用户数,这一切稍做衍生,就可以生产出数目巨大的利润。广电网,这个最贴近中国家庭的多媒体渠道,如果能把只能单向传输数据、图象、声音的同轴电缆改造成宽带双向多媒体网,就可以进行视频点播、Internet接入、小区电子商务等众多业务。但是,由于一直受政策限制,拥有巨大线路资源和用户资源的广电网络,只能眼睁睁看着自己辛苦经营的大盘子里商机无数却不能伸手。
这种平静中涌动的、等待突破的暗流,就是各地有线网台想利用有线网开展扩展业务和增值业务急切愿望。巨大的市场潜力、丰厚的利润、充足的资源,似乎一切都是顺理成章的事情。于是,从1997年开始,深圳、上海、大连、青岛、苏州、南京、广东等地的有线台都在悄悄地进行着增值业务的试验。高速Internet接入、视频点播、音频点播、网上商场等业务,在带宽达到500兆~1000兆、以往只传输电视信号的有线网上,静静地流进为数不多的用户家里,这只是对有线网的一些关键技术如回传噪声的克服、cable modem应用等的验证,另一方面也在为这些业务的大面积开展积累经验。
然而,1999年信息产业部的一纸禁令,给刚刚准备伸展四肢、为开始增值应用长征的有线网下了无情的逐客令,责令他们停止在电信增值业务方面的试验,撤回原来的领地。这期间,理论界三网合一的论调日渐强盛,这给了遭遇禁令的有线网莫大的鼓舞。
2000年,三网合一的说法逐渐演变为可行性更强的三网融合,而信息产业部关于广电系统可以网台分离做电信增值业务说法的出台,从理论、政策两方面为广电系统的有线网在相关方面再试身手提供了切入点。
关于有线网蕴藏的宽带商机,已经说过很多。但是,这并不妨碍我们再次整理这条思路。
在习惯上,广电业务划分为基本业务、扩展业务和增值业务三类。其中,基本业务就是传播基本电视节目,属于免费业务;扩展业务,指针对特定人群的特殊需求制作的付费节目,一般表现形式为专业频道如电影频道等;增值业务,指利用有线网进行的交互式数字、数据、多媒体传输业务,比如视频点播、Internet接入等。
就市场形势说看,目前受关注比较多、各地有线网试验也比较多的增值业务,是宽带多媒体数据广播业务和Internet接入业务。
宽带数据广播业务电视台面向用户的单向广播方式的数据业务,即用户只能接收电视台的信息。这类业务不必对现有的有线网做任何改造,接入成本低,用户只需在计算机中加入一块接收卡和接收软件即可。宽带多媒体数据广播目前一般采用两种方式,一种传送方法类似于可视图文,不同的是传送的是用html语言写的网页格式的内容,可以存放在磁盘中以后再看;另一种方法是将选定的热门网点的内容高速循环播出,用户可从中截取接收用所需的内容进行浏览交互。
利用有线网接入Iinternet目前不外乎几种方式:一是将现有的单项网络结构改造为双向,另一种是不改变现有网络结构,采取准双向方式,即上行仍通过电话线拨号上网,下行利用有线网络。就前一时期各地的实践看,实现有线网络接入Internet主要采用cable modem方式。但从目前的应用效果和技术趋势看,宽带IP的发展潜力更大,更受用户认可。
令人遗憾的“淄博现象”
上面已经说过,目前有线网涉足的电信增值业务基本上分为数据广播业务和Internet接入业务两大块。并且,这两快业务的开展时间也相差无几,但实际运作效果却差别极大。
数据广播业务在全国各个有线台都进行得不错。据清华永新区域经理李新人介绍,清华永新的数据广播系统已经在全国400多个有线台应用。青岛有线的数据广播业务从2000年7月开展,现在发展到3000多户,目前的发展速度是每个月增加400户~500户,用网络中心郑伟国的话说,就是“发展势头不错”。据郑伟国介绍,青岛有线的数据广播业务目前开展了股票行情、远程教育、Internet信息广播等业务,其中股票行情属于收费频道,每个月50元,用户购买该项服务后,远程教育和Internet信息广播属于赠送业务,目前是免费的。郑表示,青岛有线目前正在积极进行内容建设,争取开发符合当地情况的内容,来吸引更多的用户。
应该说,在大部分地区,有线网做Internet接入业务都不是很顺手。
相对于数据广播业务的热闹,青岛有线的Internet接入业务则发展得比较缓慢。虽然同样拥有3000户左右的用户,但这3000户是从1997年开始试点、1998年正式做的情况下近3年半的发展结果,应该说这个数字是不足以乐观的。与青岛有线的几千名用户相比,济南有线做宽带增值业务的处境就更让人担心。据记者了解,济南有线投入20多万开展增值业务,但只迎来了40多个用户。
这就是我们之所以把淄博有线拥有2万用户、并且每月以1000多户发展的局面盖上一个“淄博现象”的大帽子的原因。换句话说,虽然与电信所拥有的几千万Internet用户相比,淄博的2万实在是浩海一沙,但是相对于国内其他地区有线网做宽带增值业务的现状来说,它的确有自己特殊的意义。对此,淄博广电的人怎么看?有线网的宽带“情结”怎样理顺?
先具体说说“淄博现象”。 记者电话采访了淄博广电副总徐刚。他说,淄博从开始做增值业务的时候,就采用了以宽带IP为主、cable modem为补充的接入方式,能够真正实现“千兆到小区、百兆到楼、十兆到户”的宽带接入。投放到市场上后,用户对这种宽带IP+五类线入户的方式非常欢迎,目前淄博的接入用户已接近2万户。相对于cable modem比较昂贵的收费,用宽带IP接入Internet或者享受数据广播服务则“价廉物美”。在淄博,物价局批准的宽带IP初装费是500元,而淄博有线一直采用发展用户的原则,推出的是350元初装费的优惠价。除了这项费用,网民每个月只需交纳65元,就可以享受不限时、不限量的宽带Internet接入、远程教育、股票行情、VOD点播、电子商务等服务,而这些服务都是淄博有线联与合作伙伴共同提供的。
除了宽带接入价廉物美,淄博有线能够提供丰富的信息内容,也是他们受到网民欢迎的主要原因之一,例如股票交易服务中,用户在家完全可以实现设单、下单,淄博有线给股民的承诺是“把大户室搬回家”。另外与清华合办的远程教育等,也是非常有竞争力的。徐刚在电话那头掩饰不住的高兴清晰地流淌到了记者这边:“我们的发展势头很好,目前每个月以新增加1000多户的速度发展,在淄博这个消费水平比较低的城市,我们认为这个成绩还是很好的,而且我们有信心做得更好。”
淄博的经验是值得其他有线网络公司借鉴的。信息产业部在有线网从事增值业务的文件中说得非常清楚,就是必须网台分离做。而淄博,就非常好地做到了这点。所谓网台分离就是把网络这块从有线网台独立出来,然后企业化运作。当然,这并不是一开始就想出来,是让现实逼出来的。不论怎样,实践验证了的这种做法的正确性,我们希望“淄博现象”能够不断地复制、放大、扩充至整个山东乃至全国范围。
现在回头来看青岛有线和济南有线的问题。
青岛的问题出在那里呢?对这个问题,青岛有线自己有个答案。通过对用户的调研、总结,他们把原因归结在用户接受这项服务必须购买的另一个设备上,就是cable modem。卖给用户的modem约为2000元,如果租的话,一年也要几百元钱,再加上网民还不习惯按照流量计算自己的上网费用,从心理上有了一些抵触情绪。
济南的主要问题出在那里?对济南情况比较了解的清华永新的李新人经理认为,除了当地的消费习惯、网民接受度外,技术上的不成熟也是导致济南有线的增值业务“门庭冷落鞍马稀”的主要原因之一。他说,根据他们的经验,数据广播业务系统及接入业务系统的稳定性是个比较难的技术点之一,清华永新也是经过了若干次的不断改进之后,才使系统的稳定性达到了一个比较好的层面。他认为,有线网络提供增值业务,一定要采用成熟的技术。
实际上,这些不是问题的全部。
追究“淄博现象”的根源,我们得出的结论是之所以淄博与别的地方不一样,有两个原因:首先,从一开始就在体制上做了改革,实行了网台分离;其次,选择了以宽带IP为主、cable modem为补充的技术方向。目前,青岛有线正在于网通、联通等进行接触,打算将现有的cable modem接入方式进行宽带IP改造,应该说这在一定程度上受到了同行淄博有线的影响。而体制的改革,对青岛有线来说也是箭在弦上的事情。据了解,全国各地有线网的网台分离工作正在进行当中。当然,并不是每个地方都能像淄博那样顺利。一些家底子比较薄的有线台,在网台分离上态度很明朗,而对一些比较庞大、利益分配相对复杂的有线台来说,这是一个很大的动作,因此也是一个很难的动作。但是,我们相信市场的驱动力和利益的诱惑,是任何人也不能阻挡的。
为什么标题将“淄博现象”称为“令人遗憾”呢?就因为这样的例子太少!
期待三网融合
今天的有线网已经开始了它的宽带长征路。那么,有线网的长征路有没有胜利的标志呢?
如果一定要找一个答案,可能就是真正的三网融合。因为只有在三网融合的情况下,电信业务、广电业务、计算机业务才能水乳交融,使市场最大化、利润最大化、资源利用率最大化。
在三网融合的大背景下,就有线网的增值业务前景来看,数据广播业务和Internet接入业务具有同样重要的市场价值。青岛有线网络中心郑伟国介绍说,在数据广播业务中,股票服务和专业教育将是最有前途的项目,目前各地有线网在这两块业务上的投入也显示出对这一市场的看好。而年初四大巨头合建“高速互联网”的消息暗示出有线网并不会将自己的手脚捆在这两块上。有关专家认为,IP和有线网的技术特点颇为相似,特别是广泛承载IP通信的以太网技术也具有广播式传输、有条件接收的特点。IP技术和有线网络相结合,是低成本、平民化接入信息高速公路的最好手段。所以,以有线网干线为主要载体的“高速互联网”才是有线网的雄心所在。在查阅北京歌华有线的发展目标和规划时,记者看到歌华把“建成具有高技术、高质量、多功能的广播电视光缆混合网络系统”作为目标和规划的第一条,而对于数据广播业务和Internet接入业务,则说正在进行积极的试点工作。作为一家上市公司,它的规划是具有战略性意义的,这其中暗含着对“高速互联网”目标的肯定。
从宽带增值业务的技术走向来看,“发展HFC+Cable Modem的接入方式在中国天经地义”的说法可能会遭遇挑战,而宽带IP加以太网的技术方式,可能会占据主流。早在去年,眼下正与各地有线网打得火热的中国网通总裁田溯宁就做出了“光纤+以太网才是宽带接入的出路”的预言。他认为在美国大行其道的cable modem不适合中国国情,因为国内住户大多集中居住,这一点尤其适合发展光纤到小区、到楼,再以快速以太网连接到户的接入方式。从技术角度讲,高速以太网接入由于与IP网的无缝结合和优良的可扩展性而具备很多天然优势,技术能够提供高速Internet服务、分组话音和视频业务,而费用远远低于其他接入方式,所以应该具有更强盛的发展劲头。最起码,从目前来看,“淄博现象”是对这一预言正确性的一个初步证实。
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