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>>电邮全面收费 网民不再值钱?(转载)

主题:电邮全面收费 网民不再值钱?(转载)
发信人: xmzw(小米粥)
整理人: snowypeng(2002-05-23 09:29:25), 站内信件

·孙善清··YESKY 
    据中华网日前透露,中华网有意从8月开始向网民征收电子邮件服务费,具体的收费规则正制订中。

    一、邮箱收费——至今已觉不新鲜

    单看电子邮件的收费,中华网的收费信号实在不算什么新闻了。去年263.net首尝邮箱收费禁果;今年初,另一电子邮件大鳄21cn.com亦步亦趋;7月1日,已投靠至tom.com麾下的163.net不甘寂寞,祭起收费大旗;同时,拥有2700万用户的新浪,在其前CEO王志东5月份“新浪邮箱不收费”的许诺尸骨未寒的情况下,公开宣称本月推出收费邮箱;搜狐近日也表示,即将对邮箱开始收费。

    契诃夫说:大狗要叫,小狗也要叫。电子邮件服务巨头们刀已出鞘,其它各路诸侯岂肯落后?6月底,亿唐向每个用户的信箱塞了一纸收费通知;7月18日,首都“百家”电子邮件服务商也以一则告客书宣称7月20日凌晨零时开始,推出大容量(50M)、更稳定和带有增值服务功能的个性化收费邮箱服务。与巨头们大张旗鼓兵马未动舆论先行相比,这些小诸侯则是“打枪的不要,悄悄地进村”。

    看到了一批批的先行者们义无返顾地踏入收费之途,作为大门户网站的中华网自然是不甘落后的。中华网投资总监林伟杰日前接受路透社访问时指出,网站如果不向网民开征服务费,长远而言很难生存。他认为,不能向用户收费,网站的浏览量也就没有什么意义。他希望此举有助该网尽快达到收支平衡。

    二、中华网收费——映日荷花别样红

    其实,电子邮件为什么要收费的问题已经不需要再讨论了,甚至,从理论上讲,网站的其它服务是否应该收费也不再具有讨论的价值。事实上,已经有相当一批网站走向了收费服务之路。

    著名网络书商雅马逊(Amazon.com)早就开始了它的拍卖网站以及eShops网站的收费,并且,从7月份开始,还将每三千件商品每个月交9.99美元的标准上调至每五千件每月交39.99美元。

    韩国的“信息网站网(CSN)”从6月29日正式开始提供服务,服务收费标准是每月交1万韩元费用(约1309韩元等于1美元)就可以访问包括其它IT企业在内的网站,而参加提供服务的各IT企业则可通过准确计算网民的利用时间来分配其收入。

    即使在国内,一些电子商务网站、图书网站、医疗服务网站、游戏网站(如笑傲江湖)等,都以会员费或其它方式开始了收费。包括搜狐、新浪在内的部分网站也在部分领域如短信息服务等方面开始与电信运营商合作收费。

    7月30日,美国著名的数字媒体评估公司Jupiter Media Metrix发布研究报告称,搜索引擎公司推出的付费添加服务是一个正在兴起的、前景光明的互联网领域,相对于目前低迷的在线广告市场来说,它的发展潜力是非常巨大的。——这已经发出了一个信号,哪天再使用搜狐、雅虎什么的,也要交费了。

    事实是,本月初,搜狐就在其网页上发布了这样一条通告:搜狐“分类与搜索”针对商业网站推出“商业网站登录”的收费业务(1500元人民币/年)。通过商业模式登录的网站将会得到更多的增值服务。——面向企业的收费已经开始,那么,下一个收费对象会不会是个人用户?
   然而,值得注意的是,中华网这一位收费的后起之秀,其收费宣言与其它先行者们是不一样的。

    当263初涉收费之门时,曾宣称:我们不会对免费邮箱业务的基本服务进行收费。相反,为了吸引用户,我们还将免费提供更优、更多服务。虽然我们也推出了面向个人用户的收费邮箱业务,但这是针对不同的客户需求。

    263的这段话后来便成了效仿者不敢越雷池一步的法则,大家都公开表态:将继续提供免费信箱服务!虽然也有后来者稍作修改,但只是小心翼翼地表示以后将不再提供新用户的免费注册,而对已注册的老用户,将可以一如既往地使用他们的免费服务。

    但从林伟杰的表态中,我们却没有发现对免费的保证,相反,“不能向用户收费,网站的浏览量也就没有什么意义”的话却颇耐人寻味。

    这是不是说,中华网将不再提供免费服务,所有的邮箱用户都必须交费?

    三、没有钱的网民不再值钱? 一样花开两样红

    “不能向用户收费,网站的浏览量也就没有什么意义。”这里,网民的眼球将不再象两年前那样值钱!说的极端一点,在中华网看来,掏不出钱的网民对网站不再具有价值!

    这种观点其实早就被广告商们所认同了。据Jupiter Media Metrix公司的研究报告中称,付费搜索引擎服务公司GoTo.com今年第一季度的销售额比前一季度增长了30%,而其它以在线广告为主要收入来源的公司却都出现了两位数的下滑,这说明客户们对于在线广告的价值产生了疑问。他们更愿意将资金投向那些效率较高、并且无需长期大量投入的推广方式,而付费搜索引擎添加服务就是一个很好的选择。

    对电子邮件而言,虽然据CNNIC的调查报告显示,中国网民已达2600多万,他们拥有的E-mail帐号近7000万,但从网民构成来看,其主体大多为没有多大购买力的学生。建立在这种比例之上的注意力能值多少钱?

    在对中华网全面收费这条消息进行的评论中,网友们的意见出奇地一致:坚决反对!他们甚至宣称:搞网站靠收EMAIL收费是自取死亡! 

    这种态度与前一阵子讨论电子邮件时支持与反对各有其人的阵势明显不同,原因就在于这次彻底否定了免费,触及了网民的利益。

    但假如,当网站或者投资者甚至广告商都不再认为网民的注意力有任何价值时,这种反对的声音几乎可以忽略不计,因为,养活网站的是投资者,而不再是没有含金量的网民。一个例子就是,即使客户纷纷反对,雅马逊还是提高了它的收费标准。

    有的反对者称,没有了网民,网站们怎么生存?事实上,从用户角度看,真正需要互联网的用户是离不开网络的,即使收费。况且,这种电子邮件的全面收费,对于那些有消费能力的人,并不构成威胁,因为他们接受ISP的接入服务时,往往拥有了一个终身免费信箱。而能够离开互联网的人,事实上对网站而言并没有多少价值。现在关键的问题是,网站收费后能不能提供有价值的增值服务。决定收费这事很简单,但倘若没有很好地解决服务问题,网站就会在竞争中被有价值的用户抛弃。这才是网站们需要认真考虑的。

【责任编辑:kent】

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