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主题:工作倦怠席卷中国(转)!
发信人: watsonchan(WATSON)
整理人: connie_1999(2005-01-18 21:35:33), 站内信件
    根据<<中国“工作倦怠指数”调查>>公布的结果显示,全工作倦怠现象正席卷中国。北京师范大学心理学系教授许燕认为,中国正进入工作倦怠现象高峰期,工作倦怠已成为社会“流行病”。 

  工作倦怠,也称为“职业衰竭”或“职业枯竭”,根据国际标准,它包括三个指标:情绪衰竭(对工作缺乏冲动,有挫折感、紧张感,甚至害怕工作)、玩世不恭(置身事外、对工作意义存疑)和成就感低落。 

  调查显示,35%的人有较高的情绪衰竭,只有38.8%的人情绪衰竭程度较低或者没有。 另外,则有45.2%的人对工作采取玩世不恭的冷淡态度。此外,并有42.3%的人成就感并不是很强。 

  有70%的被调查者处于轻微工作倦怠状态;有39.2%的受访者在上述两项指标上出现工作倦怠,处于中度工作倦怠;甚至有13%的受访者在三项指标上均出现工作倦怠,呈现高度工作倦怠。 

  而且,以上班不到4年的人工作倦怠的比例最高(约4成多),工作5年之后,则明显降低,而工作16年以上的工作倦怠程度最低,仅为31.2%。根据国外的经验,工作倦怠一般在2到5年时发生,与报告结论吻合。 

  与会学者普遍认为,组织调节远比个体调节更重要。许燕认为,工作倦怠是一个社会发展到一定程度的必然结果,没有必要太过恐慌。不过,许燕认为,中国对工作倦怠问题的治疗做得并不够,一些较大的企业,包括部分外企,或许已经开始关心员工的精神压力问题,但是许多小企业并不重视。


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