发信人: flamingoforever(红猪)
整理人: dhx988(2004-03-04 13:01:22), 站内信件
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很小的时候,就知道松下电视好.
2003年十月一日,家人总算买了一款TC29P700G
这可是个高端产品.带5.1声道.两个数码降噪器呢
电视平时是放在我父母亲的屋里了,两人岁数大了,看电视都要带花镜的.
很快乐的过了元旦,春节.
2月的有一天,我准备用电视放DVD.
发现屏时间长了,有些落灰.
就用布擦擦
正好碰上电视蓝屏.
这时我才发现一个严重的问题!
蓝屏时能看见电视上面有个坏点!!!
我平时知道液晶电视机是有坏点的,
但是厂家技术改进了,液晶的坏点基本也很少了.
没想到老式CRT式的显象管会出现这么低级的缺陷!
这是个不合格的产品!
从我发现的一刻起
我就走上了一条艰难的路.太难了.
给说明书背面的800打电话,他们派我市特约的维修人员来了,仔细看了坏点,说望总部发传真,看看他们什么意见.后来说给换屏.
我是懂一点的,就问,那个屏维修站的人员能换么,他们说没关系,在工厂都是人工装的,
后来把屏给换了,我取回电视时看了看,屏没有坏点了.
拿回家看了一个礼拜,发现有新毛病了.蓝屏右下角有一块巴掌大的白色区域出现了.左侧的图象还有些发虚.我就又叫了维修人员.
他打开了电视后壳,管子后面,有八圈环状管图像好坏的环,
这个人从下午两点开始调,到了晚上五点了,还没调好,.总是这块好了,那块效果又坏了.
等他调到较好效果后.我打到蓝屏一看,右下角的白色小了,可是左下角出现了一片暗区!他说只能这样了,一般电视都这么调,只不过受节目你看不出来罢了.
看电视时,图象和直线向锅,两头高,中间低.!
气愤之下打800!
她们态度到是不错,就是不办事.说会通知本市的维修人员来看看.走了一圈又回来了.
我急了!
当初怎么说的.换了屏肯定没事!跟原来一样.我想起了懂得修电视的同事说的话
能对付看你就别修了,换了管子效果肯定不如以前了!
真让他说中了.
我查了114,打到了松下电视产地,山东省济南市松下电视厂,问了他们技术部门人员.他不肯透露姓名,只是说,换了管后,效果肯定是要变的.一台电视出厂,管子后面的那八个环是要很多环节的专业人员调整的,而且还要专业仪器校正的.
我们市的人员来修时,就拿了一把螺丝刀,开了壳,什么校正仪器也没带!
他能修好么?
那个校正的仪器我想一般修理店都没有!
有几台电视能换显像管呢!这么大的动作,一般后面的八个环是一辈子也不会动的,直到电视寿命的最后一刻!
为此,我打到了我们省松下电视营销中心的大连松下店,是姓陈的经理说的话.
要说这人水平真高.
说国家有关条文是允许电视有坏点的,我让他拿出什么条文,他不告诉我.
还有就说你这电视只能是修,这次不叫修,叫调试,他知道电视三包期内修两次都能正常使用是要给更换的,我电视都大开壳了,他还叫更换!?
态度真好,我说修不好怎么办?
那我们再给你修,
再修不好呢
再修,直到你满意为止!
我靠~
电视不回到厂家,没有专业人员,专业设备校正,
根本就修不好,这不是敷衍我呢么?三年没修好,他会一直给你修,三年后,包修期过了,你再修,就拿钱了.他还没事一样.
我现在等待他们的意见呢,看看他们怎么办?
大家看看吧
这就是松下,一个世界名牌的售后服务.多好啊.来回推,没有说了算的.说了算的也是拿你的机器开练!6500元啊!就买了个这个垃圾.
我把我的遭遇写出来.
给大家看看!
谁要买它家电视了.就给他们看看!
有能耐的,把这个帖子转帖到各大电器网!丢丢他们的人
不能让更多不知情的消费者受害了!!! |
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