发信人: frenger(frenger)
整理人: xiange(2004-03-09 17:28:15), 站内信件
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喜歡旅行,讀書的時候喜歡背包,現在沒有時間,跟旅行團也一樣喜歡。每次旅行前,都會寫一份清單,列出需要準備的物品、需要做的事情,然後寫上需要完成的時間,留空一欄用來打勾。每做完一件事情或者準備好一件物品,就在相應一欄勾上。旅行前雖然忙碌,卻也不至混亂。
很喜歡機場櫃檯的地勤、旅行社的一些接待還有一些顧問公司的顧問,他們也很喜歡用這種清單來告訴我需要做的事情,最令我受落的是通常他們一早準備好這些清單,把清單正對我,拿著筆逐條和我解釋,確認我明白后把清單交給我讓我不至於一邊聼一邊記錄。
這種清單一般稱作Check List,自己覺得好用的東西我當然會在項目當中使用。今天向新來的Project Admin.交待事情的時候,我印好了Check List,逐條向她解釋需要做的事情,確認她清楚后,把Check List交給她的時候,看到她的眼神好奇、感激、驚喜,我覺得她以後也會用這種Check List的。
一位老同事今天和我溝通,他一早已經學會使用Check List,他把一些複雜的分工也製作成爲一份Check List。由於涉及一些分工,他加上了時間和負責人(其實就是一份簡單的計劃了)。溝通的内容是怎麽令他們系統開發配合得更好、完成得更好。其實看到這樣的Check List,我覺得他已經對工作分析的很細,也安排到位了,但是後來發現他對分派的工作沒有很好的監管,其實是計劃的跟蹤問題了。於是我建議他把Check List加上Status一欄,每個人完成后填寫狀態,測試后修改狀態,Superviser Review完再修改狀態,最終提交后把狀態Close。
我們今天的工作會議有很多跟進事項,會議記錄中就要求一份Check List,大家分頭跟進。
不少人覺得有效的工具、機制是非常複雜的,但是,往往一些完美的工具、機制卻是異常簡單的。Check List只需要一張紙、一支筆,畫個表,僅此而已。 |
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