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主题:如果饭店像WINDOWS(转贴)
发信人: yps()
整理人: lly(2000-08-09 01:03:53), 站内信件
如果饭店像WINDOWS

一家饭店的生意不好,只好卖给别人。新老板原是微软公司的市场
部经理,他采取了一种独特的营销策略。开张的第一天,来了第一个顾
客,只要了一碗汤。可是汤刚刚送上,就发生了以下一幕:

  顾客:喂,来人啦!
  侍者:先生,我叫碧儿,有什么事需要帮忙吗?
  顾客:这汤里有一只苍蝇。
  侍者:是吗,您再试着喝一次,可能就没有了。
  顾客:我试了好几次了,可苍蝇还在那里。
  侍者:可能是您喝汤的方式不对,您用叉子试试看。
  顾客:我连筷子都试了,但苍蝇还是赖着不走。
  侍者:哦,也许是这汤与您用的碗不兼容,您用的是什么地方的碗?
  顾客:是刚才你用托盘送过来的呀。
  侍者:您再仔细回忆一下,您发现苍蝇前都做了些什么?
  顾客:我坐下来,要了一碗汤,汤一送上来,就看到了苍蝇。
  侍者:这样吧,如果您愿意再破费一点,我们给您的汤升级。
  顾客:你们的汤是可以升级的吗?
  侍者:是的,我们的汤每小时都在升级。鉴于您发现苍蝇的功劳,我们
可以特别为您升级到下周才推出的4.0123456789版。
  顾客:好吧,我很饿了,快快送上来吧。
  侍者:对不起,4.0123456789版还没做好,必须推迟发布,您就先喝这
内部测试用的3.987654321版吧。
  顾客:可是这汤里又有一条菜青虫啊!?
  侍者:这很正常,您喝汤时别让嘴碰着它就行了。
  顾客:只好如此了。
  帐单:
  原汤 10元
  升级 3元
  咨询 1元
  一年之后,这家饭店迅速成为全球最大的饮食集团。

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