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整理人: aokven(2002-11-14 13:16:31), 站内信件
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Amazon,欲做电子商务掌门人?
近段时间全球最大的网上商店亚马逊公司是奇招连出，去年9月，亚马逊申请
的“1-Click"专利被获批准，上月23日，亚马逊的又一项网上介绍技术获得专利
。这两项专利技术都和目前最热门的电子商务息息相关。
“1-Click"专利技术可以存储网上购物者的票据结算和送货信息，待顾客下
次光顾时可以简化结算过程，被称为“绿色通道”结算服务系统。而第二项专利
是目前在电子商务中应用最广的“会员制度”，通过入会，网站可以展示一个零
售商的部分商品目录，然后顾客可与零售商连接以完成自己想要购买的商品，这
个网站从而获得一定比例的佣金作为介绍费。根据专利法的相应规定，亚马逊可
以允许别的网站有偿使用这些技术，也可以不允许别的网站使用这两项专利技术
，网上书店barnesandnoble.com公司就因使用了亚马逊的“1-Click"结算服务系
统专利而被告上法庭，最终被判禁止使用。
亚马逊的作法引起了不少人的反感， Linux先锋、免费软件倡导者理查德·
斯托曼就呼吁人们要联合抵制亚马逊，因为亚马逊的做法是对万维网和电子商务
的攻击，不利于电子商务的发展。同时另一些分析人士也指出：“如果亚马逊选
择强制施行这一专利（介绍技术），那对目前电子商务网站的影响将是巨大的。
”
亚马逊作为全球最大的网上商店，是目前电子商务领域无可争议的领头羊，
他这样作的目的是什么呢？只是为了获得技术转让的一点收益吗？我认为不仅如
此，亚马逊是企图当上电子商务门户的掌门人。
要发展电子商务，必须解决两个关键问题，一是网上购物的简便性，繁杂的
交易手续会让大多数消费者望而止步。二是众多的网络销售商如何能让更多的消
费者了解自己，购买自己的商品。亚马逊的两个专利正是目前解决这两个难题相
对较好的办法，“1-Click"可以减少交易程序，吸引消费者，而利用“会员制”
技术零售商可以利用大网站的品牌效应让众多消费者了解并购买自己的商品，亚
马逊把这两项技术申请了专利，对于他自己是极为有利。
亚马逊是目前网上最大的电子商店，可以利用这两项技术而使自己成为最大
的电子商务门户，消费者在面对众多网上零售商店和琳琅满目的商品时，可能会
无所适从，而通过电子商务门户就会方便得多，正如刚上网的人面对众多的互连
网网站信息可能会无从下手，而通过YAHOO、SOHU等网络门户站点就能较容易地找
到自己需要的站点和信息。亚马逊目前拥有了强大的实力，较好的信誉、关键的
技术，在不久的将来肯定会成为全球最大的电子商务门户站点，同时以后他可以
根据自己的经营范围决定是否允许其他网站使用这些技术，这等于他控制了其他
电子商务网站的命脉，一旦这种局面真正形成，那亚马逊就成为了事实上的电子
商务门户站点的掌门人。这无疑将对整个电子商务的发展产生不小的影响。
电子商务的发展，取决于几种交易模式体系的健全，其中B TO C模式是电子
商务的出发点和归宿，电子商务门户对B TO C的重要性绝不亚于YAHOO等门户站点
对互连网的重要性。如果说电子商务是网络的基础，那么电子商务门户就是电子
商务的咽喉。门户的确立对电子商务的发展会有极大的推动作用，众多而有序的
商品信息、简便的交易程序以及无微不至的服务都会让消费者对电子商务感兴趣
，这是电子商务在未来能持续高速发展的关键，从这个角度来看，亚马逊不愧是
电子商务的领头羊，眼光独到，抓住了发展电子商务的关键。
对于门户站点来讲，数量过多并不是好事，门户多了就不成其门户了，亚马
逊企图作电子商务门户掌门的想法对整个电子商务的发展并不完全是坏事，但如
果亚马逊妄图垄断技术只让自己发展成为电子商务门户，限制其他网站向这一方
向发展是不行的，门户站点过少，同样不利于消费者通过网络充分了解各种商品
的信息。如何在保证亚马逊的创新利益的同时又能不妨碍电子商务的发展，一是
这可以由网站通过协商解决，如对专有技术有偿使用就是可行的办法，如果协商
无果，必要时还可以通过法律来解决问题，微软的结局就是最好的例证。（云中
剑）
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