发信人: nxsn(一航)
整理人: jacklyne(2002-03-25 22:11:28), 站内信件
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关于三社区联合开办新手上路帮助小组培训室的研究报告
（此报告分三式，分别发往北京社区斑竹讨论室、上海社区斑竹讨论室、广州社区斑竹讨论室）
尊敬的社区高层管理人士：
您们好，谨代表我个人向你们送上诚挚的祝福。
我是北京社区版务区新手上路的板斧nxsn，今天将向各位递上《关于三社区联合开办新手上路帮助小组培训室的研究报告》，同时将对各位详细介绍帮助小组的相关事宜。
因为三个社区都有帮助小组，而北京社区新手上路帮助小组成立较早，而我在那里也“工作”了大半年；同时也对那里的工作环境有相当的了解，所以此次报告主要以北京社区为主，以上海社区和广州社区为辅。
我们都是从一个默默无闻、一事不懂的新手成长起来的，我想在座的各位都深深体会到作为一个新手，从成长到成熟的艰难，这期间有过被警告的时候，有过被封权的时候，也有过被误会、被侮辱的时候，更有过犯错误的时候。可是不知道各位是否想过，这种种，是否是因为我们的不懂事造成的呢？
现在上网的人是越来越多，但是并不代表每一个上网的人都有一个良好的网络素质和品德。就拿现在的网易三大社区来说吧，那里都充斥着争端和误会，这些争端和误会不就是因为不懂才造成的吗？如果我们都知道该如何在相关的版面发表相关的文章，我想就不会有那么多的提问“为什么删除我的文章？”之类的询问吧？
既然有争端和误会，一定有造成争端和误会的原因，让我们想一想就不难发现，他们都是新手，都对社区有个模糊的概念，都不懂的如何去运用他们手里的权利去做该做的事情。
新手上路的版面开通，就是为了让这些新手有个了解社区和运用社区知识，熟练和人沟通的地方。根据我的不完全统计，每天在北京社区新手上路发表询问帖子就有一、两百以上，这还不包括一些被斑竹及时删除的水帖。
试想，在这么一个人员流动大，知识来源及时的版面，是否需要一些人来解答这些新手提出的各种问题呢？是否需要曾经是新手，现在是老手的人来告诉他们如何在社区生活，如何不在遇到不该遇到的艰难和困苦呢？
帮助小组就是在这么一个前提下诞生的，当初是几个热心的网友回答新手的问题，后来经过斑竹的提议，有组织有目的有宗旨的为这些新手服务。二十四小时，只要有人询问，就有人来解答他的问题，回答速度之快，回答问题之准，回答问题之详细，耐心都已经是帮助小组每一个成员的必须具备的标准。
当时间一天天的过去，许许多多的新手从这里获得大量的知识，活跃在社区的每一个角落，其中不乏现在当上斑竹、总管的人。而且，随着帮助小组的认真工作态度，更多的人将目光投向这里，更有很多人申请加入帮助小组，以使这炫耀的光环缠绕在自己身上。
可是，随之而来的许多问题也让帮助小组的成长举步艰危，首先就是人员素质上的培养，因为这些帮助小组成员都是来自网络的各个地方，难免良锈不齐，而且因为人数众多，在管理上有许多不足地方，这更需要找个地方来培训。
我想，本着为许多新手着想，为网易社区的永久安宁，为网络的纯洁着想，各位在座的是否该为帮助小组考虑一下呢？
我们的要求并不高，只要在三个社区中开通一个新手上路帮助小组培训室就可以了，我们的目的也是为了更好的为新手服务，更好的用我们的知识，来报答社区。
因为帮助小组的成员分布在三个社区新手上路版面，所以我们希望能够在其中一个社区开通培训室后，统一将这些成员召集起来，用明确的指导方针、强硬的组织纪律、严明的创新和丰富多彩的学习探讨来充实我们的成员，以便让他们在以后漫长的社区生活中，更好的，更实际的为新手服务。
最后，作为北京社区新手上路板斧、帮助小组组长的身份，代表三社区的所有帮助小组成员以及在精神上支持我们工作的所有网友郑重的向高层管理人士表示感激之情。希望你们的一时之仁慈，让所有正在学习网络知识、准备学习网络知识的新手有一个良好的开端和美好的梦想。
我想，即使当我们不在网易社区生活，即使我们已经远离网络，我们也可以在茶余饭后，回忆我们的过去，发现还有许多值得我们高兴激动的事情。
如果在座的各位还有什么不明白的地方，请直接和我联系，我的电子信箱是：[email protected] 我的OICQ是：9252821 我经常活动的版面是北京社区的新手上路。
最后，很高兴各位能够看完我的长篇大论，同时愿各位晚安。
随后，我将附注一些帮助小组现在存在的情况，其中包括：帮助小组人员的待遇问题；帮助小组的改革问题；帮助小组目前存在的不良问题；帮助小组在培训室成立后各项措施的实施。因为时间关系，这些在以后的时间内将第一时间递交给各位。
北京社区新手上路帮助小组 nxsn |
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