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发信人: jackey.wu(笑熬浆糊) 整理人: hnyjchuhong(2002-03-15 15:25:42), 站内信件 |
| 关于企业管理的几点看法
中国人有一个缺陷，总爱说你的，我的，放大一点就是中国的，外国的，譬如说管理，就有许多人分为中国的，外国的。好象中国人和世界上其他国家的人总有些不一样似的。 我认为由于环境和习惯、风气等的不同，中国的管理应该有其特殊性；不仅中国，任何一个国家的管理都有与其他国家不同的地方。但我们不能把中国的管理和外国的管理割裂开来。我们应该承认，毕竟外国对管理的系统研究比我们早，他们的研究成果我们有许多可以借鉴的地方。 当然这并不是说，我们可以直接把西方的管理思想拿过来后就用，正确的做法是掌握西方管理理论的核心所在，并结合中国的特色，在实践中总结出一套适合中国的管理方法来。 比如说，保密工资制，曾经在西方很流行，我们也必须承认，保密工资制确实有一定的好处，但在以中国人为主的企业里实施保密工资制并没有太大的好处，甚至坏处更多一些，随着员工之间的相互熟悉，他们的收入情况大家谁也知道，而一旦分配不公平的话，员工又不能拿别人的工资数去与领导讨价还价，因此可能造成因不能有效沟通而发生优秀员工的离职现象，因此国内企业在实行保密工资制时应按中国特色加以调整。比如说基本工资档次公开，福利待遇公开，而奖励采取部分公开，部分保密的方式，可能更有效一些。 另外，中国人与白种人不同的心态是“缺乏公心”。这是白种人的说法，他们举这样的例子：如果街边有一个人摔倒，白种人一定出手相助，中国人冷眼相向，所以中国人缺乏公心。可白种人不知道如果是周围有一个不幸者的熟人，或有某种关系的人，比如同学、同事、上下级、同乡，就会有人站出来相助，甚至不惜一死。 这说明中国人看重人和人间的关系，有关系的与没关系在中国人看来绝不是一种动物。有关系的是同类，没关系的是异类。在企业里做事，一定需要别人的支持，别人的宽容，甚至可能伤及别人的利益。别人给不给你支持，给多大的支持，全在于别人将你视为同类还是异类，或者说是否信任你。 企业创业初期可以借助人情来管理，“情”可以适当地与制度并行管理（这话可能有些人会觉得跟上面的观点有点矛盾，但看看哪家企业一开始就是正规化运作？不可否认是有，但这数量很少，至少是到目前为止），要想把企业做得还得靠契约，白纸黑字，责权利落实到位，以后会少很多纷争。 企业创业阶段主要是靠能人管理，必须有一个能服众的能人做出个榜样，企业要发展，这个能人自然而然地会感到亲力亲为会力不从心（一方面是精力力不从心，另一方面是素质），这时候或是自创或是借鉴其他先进的管理模式，企业从能人管理到制度管理，最后到企业文化管理。在这过程中能人管理和制度管理应该是相辅相成的，企业才能真正做到永续发展。比如现在很多公司的人力资源部，今天发现张三一个人才，明天又发现李四一个人才，跟以前的人事行政部相比当然是一种进步，我认为光光这还是不够的，一套适合企业的激励机制才是管理者的终级追求，要让这个机制真正能吸引人能激励人，源源不断地产生人才。 最后，我还想提几点我的看法。1、员工首先应该是个大写的人，不是打工仔，不是力资源，更不是螺丝。2、管理者对员工应充分信任，这是对人的信任，而不是对马牛一样的信任。员工做事，员工负责。管理者支持不利也要负责。你做事，我负责本身就是对员工不信任。3、说人是资产、资源都以不尊重人为基础。在企业里，员工与管理者是荣辱与共的兄弟。这种关系十分重要，以后离开，不在一起共事，也是兄弟。 管理既是一门科学也是一门艺术，“XX既是一门科学也是一门艺术”，这句话是放之四海皆准的真理。不容置疑，国内一些企业的管理落后了，甚至已经严重地影响了企业的发展，我们应该在学习国外先进管理思想的同时，根据企业实际情况加以调整，得出具有中国特色的、符合企业需要的管理体系来。而管理学家在通过对大多数成功企业的管理体系加以总结和升华，从而得出更好的完善的管理方式，来促进我国企业整体管理水平的提升。 ---- ############################ homepage: http://hbird.myrice.com bbs: http://hbird.xilubbs.com mail: [email protected] ############################  |
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