发信人: zam33393(要小心要小心)
整理人: new.gary(2002-03-04 22:48:21), 站内信件
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这事，得从一个公司的推广活动开始说起。老远，就看见了 "中国第一片INTEL 845D，P4 CPU的最佳伴侣" 几个显眼的字，走近看，是一个宣传顶星TM-845D的活动。顶星？是什么？带着好奇心，我要了一份宣传单，仔细看看，原来，顶星英文叫TOPSTAR，是深圳一家生产主板的厂商，在做P4主板的宣传促销。第一片INTEL845D，什么板子？赶紧凑前，有一个配置方案，不是，有好几个，还有845D，真奇怪，到底是卖主板，还是卖兼容机，怎么搞得不伦不类的，边想，我一边离开了活动现场。我这人，最讨大厌什么活动，闹哄哄的，白花钱，真不明白这厂商怎么想，你把活动的钱便宜给我多好。呵呵，小市民嘛，咱不懂大道理。
边想着，一边犯嘀咕，显然，这P4机器还是兼容机要便宜些，不过，装兼容机，我挺犯难的，自己不是很懂，总怕被骗，再说这一件件买，再一件件装，多麻烦呀。而且，万一有个头疼脑焦的，更麻烦，卖给你散件的那家已经不干了，凭咱老百姓，哪有实力去一件件找厂家呀！可是，咱老百姓也确实钱少呀，咱经不起这折腾……想了又想，我猜了又猜，不知是哪种方案更可爱，唉!
踟蹰间，猛抬头，"TM-845D" 又进入我眼帘，这里的机器好便宜，看看。我挤……TMD，在跳舞，看来，人家不卖。 "先生，您要看一下我们的配置吗?" 一个甜甜的?男声!。 "不是不卖吗？" 我下意识地问。 "我们有现场装机。"一个挺憨厚的男孩子。 "请您跟我来。"我跟着他，转到台后，进入了门市。 "请坐，" 挺有礼貌的。 "您看一下，我们是顶星主板的代理商，这是由顶星科技的工程师为您提供的配置方案，所有的散件都可以在我们的店中购买，我们不但可以保证所有散件的质量，还可以为您免费装机。"真厉害，一段话说得干脆利落，由不得我不坐下，他还要继续说，我打断了他："我知道，不过听说装一台机器，主板才是最重要的，你们怎么不给我名牌主板呀？" 我装作很懂的样子。 "现在主板技术已经是你有我有全都有了。名牌和不名牌在品质上没什么差别，只要是正规大厂的产品同样的都没有问题。" "你这顶星，是正规大厂？" "当然了，您看，这是他们的开发部，这是他们的生产线，这是他们注册商标，这是他们的……" "等等，为什么他们的板子这么便宜？"
"因为他们是本土化生产呀。" "什么叫本土化？" 我明知故问。"您看他们的工厂、生产线都是在大陆，他们的工程师都是咱中国人！" "大陆的中国人？" "先生，"他忽然间一本正经地说："我们中国人是很聪明的，您可能有所不知，硅谷有很多技术带头人是华人，很多名牌产品是我们中国人制造的，远的不说，就是这主板，一直是我们中国人在领先呀。" "那是台湾" "是的，可台湾也是我们中国人呀，而且，大陆随着改革开放，我们学到了很多的东西。凭着我们的聪明才智和艰苦努力，国外的高新技术对于我们来讲，已经不是什么新鲜的了，而且，我们的开发队伍的素质很高。您看，顶星的工程师，20多人全是本科以上呀，但是，很多台湾的大厂，开发部里大部分都是中专甚至技校毕业，您说，我们开发的东西能有问题吗？" 被他这么一说，我也有些激动。是呀，我们中国不比谁差。"而且，我们正是这本土优势，使得我们的成本有所下降，"他又来了，"还有，顶星主板不带一点附加的花哨功能，他们只为消费者带来了实实在在的主板，绝不会让你因为那些实际上用不着的小花样而多掏钱。" "那你们为什么不好好卖主板，装什么机呀?" 为了打断他，我忽然问。"噢，这也是我们为消费者着想呀，现在兼容机都不敢买，大家都怕有问题，不是吗？" "嗯。"顶星科技为了给大家解决这个问题，特意发挥工程师们对主板的了解优势，为大家精心选择了这几款配置方案，您想，主板开发工程师提供的方案，应该没问题吧。再加上我们这些代理商来把质量关，您装机这下放心了吧？" "噢，想得挺周到的。" "是呀，这就叫售前服务，"
"什么?售前服务？" 对呀，我忽然茅塞顿开，卖出之前的服务，就叫售前服务呀！这个什么顶星科技，把我们担心的问题都给解决了，这才是售前服务呀。顶星真是了不起，我想来想去想不通，他这么一下就解决了，哈哈，还有什么不放心的，买了。
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