发信人: hwfcool()
整理人: tango_gg(2001-04-17 14:22:37), 站内信件
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虚拟交换机附加功能
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一、虚拟交换机话务台功能: (根据需要可以增加话务台座席)
ISDN技术,可视电话业务等 内置呼叫自动分配(ACD)功能
群内群外来话区别显示,普通/紧急来话区别响铃提示
夜服功能
话间插入、来话保留
电脑话务员(自动总机服务)
本CENTREX组内用户的维护管理和数据设定(开/关长权等)
通过D信道接收主机的立即计费信息
丰富的接口功能及辅助系统(酒店管理的系统等)
话务台转接电话:话务台可通过转话键转接群内,群外呼入的电话。
话务台监听:话务台可监听普通用户的通话
话务台插入: 话务台可强行插入通话
话务台强拆: 话务台可强行拆除正在通话的用户
话务台排队: 话务台可对呼人的电话进行排队、保持和恢复
话务台设闹醒功能: 话务台可设分机闹钟提示时间
话务台夜间服务: 话务台可指定夜间服务电话
话务台维护用户数据: 话务台可维护本群的用户数据
话务台的话费处理统计功能
话务台维护公司卡号数据:话务台可对本群的公司卡号进行维护
话务台查号: 话务台可查询本群的用户号码
二、公司卡号功能:
公司卡业务是为CENTREX用户提供一种类似200号的卡号业务,主要是用于解决区 别计费,密码计帐,区分呼出权限、限制呼出等。
优点:
控制支出,节省开支
特别适用于宾馆、医院等公共场所多人共用一部电话但要求分别收费的情形
保密,安全,方便
远端接入 :
用户拨公司电话卡业务引示号及公司网号,可以从PSTN进入到公司专用网。
用户按照提不输入码及帐号,经权限验证后)可以享用公司网内的专用拨号方案 。
特权呼叫对于没有长途呼叫权的用广可以通过公司电话卡,输入密码及帐号来进 行长话呼
密码修改功能
具有国内长途,国内。国际长途设定功能
三、语音信箱功能:
语音信箱是在发达国家中己被广泛使用一项电信业务,作用类似于录音电话;但 比录音电话更具安全保密性,更易于提取。虚拟电话用户可以使用该功能。
-- ※ 来源:.月光软件站 http://www.moon-soft.com.[FROM: 202.101.181.214]
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