发信人: ecallme(八戒师兄)
整理人: ybjing(2004-01-03 16:16:26), 站内信件
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贵阳需要沃尔玛吗?
我不知道。
贵阳第一个真正意义上的超级市场应该是大昌隆。
还记得以前读书的时候经常听收音,
也记住了大昌隆的小推车。
好像是2000年底贵阳市又开了家百信佳超市。
可是不知什么原因,突然倒闭了。
听说是老总卷款出逃(未经考证)。
不过给我印象深的是百信佳的服务人员(不能算是推销人员)实在是多。
本来想慢慢的挑选的东西。
她却不知趣的过来向你介绍。
遇到这种情况,我马上丢下我选的东西。
转身而去。
很欣赏英语里面的一句话:
May I help you?(非常小心的询问你)
时过境迁,
现在贵阳的超级市场已经多了起来。
有北下的北京华联,有国外的偌玛特。
他们都有个共同点。
提供经营场所,提供物流,提供管理。
但是不提服务人员、甚至也不提供商品(由供货商提供)。
所以沃尔玛的进入只是提供给广大顾客多一个选择的机会
并不见得就是各零售上的末日。
超级市场只是提供给商品一个场所。
真正的竞争还是在于商品的质量和管理者的水平。
没有沃尔玛,贵阳的百货业就能欣欣向荣了?
缺少有水平的管理和艺术化的营销。
只靠多叫些素质低下(抱歉有点过,不过确实如此)的人员来推销(不是营销)
那是远远不行的。
其实商业竞争没有所谓的垄断。
希望沃尔玛进入贵阳能给我们带来新的管理模式。
希望能体会到有人对我说May I help you?
---- 幽幽青山,潺潺河水。
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