发信人: caozhengyou(凌风)
整理人: caozhengyou(2003-11-21 15:54:27), 站内信件
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斑竹与人气
自从踏进网易,就常听见一些斑竹朋友们抱怨版面人气不好,不知该如何做才好……做了几年斑竹,有了点体会,看出了一些斑竹与人气方面的门道。
斑竹在比较“菜”的普通权限网友中似一个“官”,而且这个“官”还比较大,执掌着版面贴子的生杀大权。我初入社区时也有这感觉,见到握有生杀大权的“官”心里难免有些敬畏。那时我居无定所,三社区到处转,现在已记不清当时到底去了哪些版,只记得每天灌到力气值耗尽不能发贴为止(嘿嘿……那些id也早不用了)。这样,不知不觉认识了天南海北不少网友。
应朋友之邀,逐渐在一些版面有“管理”二字。打开贴子,贴子上也不单是“[回复] [打包] [转贴]”这三个功能,而是具备了“[回复] [打包] [转贴] [删除] [标记保留] [加至精华区] ”这些更多的功能。
再后来,我的管理权限里逐渐又多了“[修改]”这个权限,变成了“[回复] [打包] [转贴] [修改] [删除] [标记保留] [加至精华区]”。
随着时间的推移、权限的变化和观察了不少人气好的版面,我也逐渐摸清了一些做“官”的门道。
一个人气好的优秀版面,与斑竹的不懈努力是分不开的。有不少朋友羡慕我所在的版面人气好,说我人缘好,走到哪里都闹热,问我有什么秘笈?我哪有什么秘笈,只你要放下“官”架子就行了。事实上,我的体会也是如此。不少斑竹朋友老爱把自己置于一个领导的位置,在他们的心目中,似乎做斑竹就是加“M”和“删贴”,在自己管理的版面上很少见到他活动的太多痕迹。这样的版,干净倒是干净了,可版面人气肯定也很“干净”。
常见网友对如何做好斑竹大发其感,高论也不少。在众多评论中,我对斑竹是“勤杂工”、“店小二”的定位非常赞同。斑竹权大吗?斑竹在虚拟社区权确实不小。在自己的一亩三分地上,上管国家大事,下管扫帚疙瘩,版上的大事得抓,小事得管,哪一个环节出了问题,斑竹都负有不可推卸的责任。一个人的权力和威望不是靠某位总管和区长付予的,而是靠自己去版面努力表现赢得的。只有把自己溶入到版面,和每一个来版上的网友打成一片,多为网友着想,多为网友做些“端茶倒水”的实事,你的声望、地位自然就与众不同了。
我这人有个习惯,见不得自己的版面上有没被人理睬的贴子。常有网友传条提出希望在我的版谋个一官半职。我的回条一般都很模式化“OK,没问题。只要你能承诺保证做到每贴必复就行了”。每贴必复,看似简单,真要做起来可不易。只要你持之以恒,想版面不热闹都难。
贴子被版主加M加精华对谁都绝不是一件不开心的事。但若辛辛苦苦写出的贴子仅仅只有一个冷冰冰的M和千篇一律的5点经验值奖励通知,我想是大多数网友所不希望的;长此以往,写手们也仅是来发完贴即走,甚至连贴都懒得到你版上来发。贴子被人回复说明有人在细看、在关注,这绝对被单纯的M对作者更有吸引力。几年来,凡跟我共事的版斧都收到过我这样的纸条:“为表示我们版不冷落任何新老朋友,除明显灌水文章外,版面一定要做到每贴有回复,哪怕是进行版务宣传的贴子,也要没话找话把它弄红最好:)”
做为版主,除对网友有亲和力外,还应对版斧充分信赖。一个人的精力和时间毕竟是有限的,用人不疑,疑人不用。在个人版中,我从不随便开通网友斧子权限,也不搞花架子式的版斧招聘活动。我个人版中的版斧全是我们主动从在版面长期活动的网友中选拨的。一经开通权限,我们从不随便撤换。版斧只要不违规,在版上拥有和我一样决策权,即使增减版斧也如此。他们的任何意见和建议,只要不违反网易社区基本法,我都会拥护并积极配合。尽可能给版斧一些必要的关怀,对版斧在生活中或版务中遇到的疙瘩,尽量和他们交流、化解,让他们有知已和真正的主人翁感。不少版限制版斧为自己的贴子加M加精华让我很不理解,我觉得这是版主对自己加版斧给权力行为的怀疑。我鼓励版斧为自己的贴子加M加精华。版斧能主动为自己加M加精华,说明他们自己对自己贴子有信心和责任,我们又何不付予他们充分的信任呢?事必躬亲,累死你自己活该:)
努力扩大版面知名度也是提高版面人气的法宝。如何提高版面知名度,相信各个版都有一些不错的办法,有的搞征文,有的参与社区每日经典文章推荐,有的向社区申请在进站画面宣传,还有的赤裸裸到各版发贴拉人……对到各版赤裸裸拉人,相信没有一个版不反感的,只是有些版碍于情面不说而已。其实大家为自己的版面做宣传,还有一个值得重视的角落:签名档。签名档本身就是社区为个人提供的一块张扬个性的私人小天地,就连社区大妈都不放过利用好了它,我们又何不依葫芦画瓢,好好利用它呢?利用签名档做宣传要注意技巧,纯广告式的签名会令人生厌,适得其反。把签名档做得漂亮、美观,会起到事半功倍的作用。我的签名多年如一,带着三区乱转,不少网友就跟着签名跑进我的版了。我不仅注意自己的签名设置,还很早就专门无偿为版友提供版面共用签名档供网友使用:)
利用签名档做上自己管理的版面做宣传,影响力虽不那么轰动,但绝不是一点效果都没有。常有些版主发贴或跟贴邀请去他们的版玩,可找遍了他贴子的每一个角落,也不知他的版姓啥名谁,更别说去他版面门在哪里了……也许他们的邀请仅是互相客套,敷衍一下而已,但闭关自守、孤芳自赏就真那么舒心吗?如一个版永这都只有那么几个人在里边玩,相信你玩着也没多大意思。
今天起了个早,想到哪里就说到哪里,胡言乱语了不少。但愿能抛砖引玉,以此打开各位斑竹的话匣子,套出你们如何做好版主、如何提高版面人气的高招。那样,就不枉我起这个大早了:)
2003.11.07.
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