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发信人: wmir(孤竹) 整理人: ranfish(2003-10-01 14:38:47), 站内信件 |
| 当1997年日本电器巨头sony宣布进入笔记本领域，拉起VAIO的大旗时，一场时尚革命震撼了整个移动计算业界。与传统商用笔记本的一本正经相比，个性十足的VAIO挣足了个人消费者的眼球。作为笔记本业界的后来者，sony在笔记本设计上资历尚浅，但是sony扬长避短提出了AV+IT的战略，将VAIO阐述为“Video Audio Integrated Operation（影音一体化）”，成为了笔记本流行文化的代言人，在笔记本用户中人气堪与IBM的THINKPAD比肩。
美丽的东西总能博得人们的好感，当个人消费者放眼笔记本市场时，一定会首先被外形时尚的VAIO吸引。也许美丽的蔷薇总是带刺的，在VAIO妖娆的背后却是消费者和sony难言的痛楚。2002财年VAIO在以美国为主的全球市场上的供货数量仅为310万台，远远低于财年初期预测的440万台，索尼的电子部门在2002财年第4季度（1～3月）出现1161亿日元（约合人民币77.4亿元）的营业赤字。而VAIO的萎靡也继续延续到了今年上半年，随着竞争对手对个性化设计的重视，VAIO的优势在减退，而缺点却被更多人了解。当sony面对前所未有的阵痛，我们不禁要问：VAIO，你到底怎么了？ 专职猎手的定位尴尬 只要看过VAIO笔记本一眼的人都会明白它是为谁设计的，没有人会提着这么时髦的笔记本去参加重要会议，严谨的成功人士恐怕也不会喜欢它。由于SONY在底层技术，设计和技术支持上的能力无疑不能和IBM，HP等老牌厂商相比，以企业用户的眼光看来SONY笔记本电脑往往是不合格的选择，这让SONY不得不放弃了企业用户市场，专攻追求时尚的个人用户。随着近年来个人笔记本消费的急速增长，个人市场的空间扩增对sony来讲本是个利好消息，但杀入个人消费领域分蛋糕的厂商也空前增长了。在历次的产品发布会上SONY都宣传并非要和传统笔记本电脑厂家竞争，而是要发展属于自己的AV+IT的全新产品之路，这种思路的确曾经让VAIO与众不同，但随着竞争对手的迎头赶上，VAIO标榜的AV（音视频）优势正在丧失。 如今笔记本的硬件配置正日趋一致。在音频视频上的优势往往决定于处理器，显卡，声卡这些标准化的配件，这一点任何笔记本厂商都有能力做到。在高端移动显示芯片被日益普及的今天，sony迅驰机型Z1上却只采用了前两代的ATI Mobility Radeon芯片，这不能不说是一种退步，而目前市场上配备Mobility Radeon 7500的迅驰机器比比皆是。sony一贯在液晶屏幕上胜人一筹，如今这一点和对手的差距正在缩小，高质量的液晶屏正被越来越多的厂商采用。齐全的接口，方便的AV端口连接，这些VAIO以前克敌制胜的法宝如今也被他人借鉴。随着个人消费市场价值凸现，笔记本设计上的竞争愈加激烈。而一向领导潮流的VAIO如今已不再是一支独秀。 某IT公司的知名人士一言道破VAIO落没的原因：“其它公司相继追赶上了曾经是索尼独有的、无人可比的AV（音视频）功能，其优越性已不复存在。同时，这些公司在畅销机型中采取了低价格竞争战略，而索尼则未加理睬，因此业绩跌落也就不足为奇。”作为个人时尚消费领域的专职猎手，VAIO突然发现在自己身边窜出了很多好猎手，打猎已经不是一件轻松活了。 VAIO：从来就不存在完美 笔记本的第一印象固然重要，但是长期的使用感受更为关键。sony涉足笔记本领域的时间并不长，这让它很难在短时间内打造出象THINKPAD这样经久耐用的名器。VAIO在外观上炫目潮流，但性能上却并不出众。在散热设计，电池续航能力，抗震性，键盘使用等设计上，sony也不具备任何优势。而且VAIO美丽的容颜也需要用户格外呵护，由于外壳，托腕等部位很容易磨损，使用时间一长VAIO便容颜老去了。曾经被人追捧的C1超小型笔记本，电池使用时间只有1小时，真是浪费它苗条的身材。R505炫目的外表曾让无数人着迷，但恐怕所有的用户会对它托腕处烫手的温度印象更为深刻。也许这些都是追求美丽所要付出的代价吧。 在软件的配置上，用户更是感受了VAIO“独特”的魅力。VAIO有一堆多媒体娱乐加强软件，但是系统、网络管理和设置软件却很少。sony似乎更想让消费者购买VAIO后，继续购买SONY的其他数码产品，于是DV采集编辑，图片输入处理软件是VAIO比不可少的预装软件。sony的随机软件大多延续了VAIO外观华丽的风格，但也额外增加了系统的负担，降低了系统整体性能。另外要是提起升级操作系统恐怕更是每个VAIO用户心中的痛。sony的笔记本似乎只能面向一种操作系统进行全面配置。预装WinXP的产品如果要改成Win2000需要相当高超的技巧，往往会出现硬件无法使用等情况。这也让VAIO笔记本少了一些亲和力。 提到售后服务和技术支持，VAIO在大陆市场没有任何亮点。在IBM，HP都高喊全球联保的今天，sony却仍旧推行有限区域保修。用户走出国门如果想要保修的话还要另行单独购买联保。长期以来，VAIO在国内只是提供主机2年国内保修，光软驱，电池，和随机软件只享受保养一年，且目前的VAIO已经不再提供Windows XP和Windows2000之外操作系统的驱动程序和技术支持。如果要消费者自掏腰包维修笔记本，VAIO昂贵的维修费用足以让人退避三舍。另外VAIO在一些硬件部件上采用了独有的配置，比如内存等，消费者要自行升级的话也将花费更多的开销。 购买VAIO之日对于用户而言也许仅仅意味着消费sony产品的开始。由于sony的产品都采用了自成一家的非通用标准，个人消费者只要买一件SONY的产品往往就会一直买下去。例如MS（记忆棒），端口，软件，外形风格等都无一例外的是SONY特有，而这些标准对外则是不开放的，要享受这些独特功能，你恐怕只有加入“sony俱乐部”了。恐怕这也并不是每个购买VAIO消费者的本意吧。 对于那些对笔记本有着严格要求的用户，拥有一副美丽脸孔的VAIO从来就不曾完美过。在竞争日趋激烈的笔记本市场，VAIO这棵带刺的玫瑰更愈加让人隐隐作痛。 ---- 关于孤竹 传纸条给我 欢迎光临客家风情版    |
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