发信人: tatalover()
整理人: clarafire(2003-09-28 16:18:49), 站内信件
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2003年9月10日11点3分：卡被吞
我用的是一张工商银行的牡丹灵通卡，卡号为9558802510110162***。9月10日，为过中秋。我到家附近的自动提款机取钱X00元（注：些自动提款机已联网，属于中国邮电局），在反应极慢的情况下，屏幕显示为非法卡，没收。遂找到邮局工作人员要回储蓄卡，被告之：需24小时后方能带着身份证和取款凭条到邮局要回卡。
2003年9月11日10点左右：要回卡
过节的东西没有准备好，迫于心切，我10点左右便到了邮局，向工作人员要回了牡丹卡。
11点 经验告诉我，邮局的自动提款机对工商银行的卡似乎不是很认可，于是我骑单车到离家较远的工商银行的自动提款机上取钱，这下不会有什么差错的吧！没想到~~~~当我再次键下X00元的时候，屏幕提示：余额不足；倒~该不会是眼花了吧？再试一次，还是如此，查一查余额，发现卡里的X00元已经蒸发，不用问一定是卡被吞导致的。于是，找到工商银行的工作人员询问：出现类似的问题该咋办？柜台里的小姐用方言大呼小叫一阵，说不出个所以然，来后来找到一位男工作人员，他口气坚决说：这种情况应该找邮局，钱是在那儿取的，卡也是在那儿被吞的，应由邮局负责。
我火速赶往邮局，说明事情经过，满心期待的望着工作人员，希望能尽快解决事情，得到的回答是：他只是代班的，让我第二天再去找其他工作人员。结果今年的中秋节只好在朋友的资助和安慰中渡过，郁闷！！！！
2003年9月12日14点30分
再次踏进邮局的大门，再次说明事情经过，工作人员似笑非笑的看着我理直气壮的说，这是高科技问题，不是他和我能说清楚的，这事应该找发卡银行写份投诉书，由银行之间对帐解决，不对个人，他也没有办法。我开始气愤对着他大声说：“你们这样不公平！”（注：我的卡是在离昆明600多公里的城市办的，做车来回至少16小时，车费170元左右），看着他那幅我管不着的样子，我走出了邮局。
15点10分 总不能就这么算了，总该有解决的办法呀！我拨通了工商银行95588的咨询电话，选择人工服务一项，再再次说明情况，接线小姐的回答是：面对这样的情况，找两边的银行都可以。然后又不是很确定，又给了我一个电话号码，让我打电话上那儿问。
15点14分 拨通电话，对方自报家门，说是“中国银联”，又一次说明情况，回答了一些他问的问题，再把帐号报过去，开始等！“是不是X00元钱？”呀，真神了！他这句话给了我很大的鼓舞，心想：这次肯定能找回来了。又过了好一会儿，他突然说，他们那边的显示是没收非法卡，这样钱不可能被扣掉，让我去打印存折或帐单看。挂电话。我---------欲哭无泪！存折不知道在不在我这里？
15点40分 再次骑单车到达工商银行，将车锁好停在门外，排队等待。好不容易轮到我了，一问才知道，只能在开户银行打印，天啊！我觉得我要崩溃了！！！晃晃忽忽走到门口推车，一看，车子不见了。这一分钟，我是彻底的崩溃了，看着门口的说笑两的保安，连车子在他们眼皮底下被偷了都不知道，气愤、委屈一下子涌了上来，我哭了，很大声的哭了，管他什么形象不形象的。这一哭引来了很多路人，有的说报110，有的说要银行赔。可在昆明，单车被偷就跟吃饭睡觉一样正常，谁管你！
本姑娘是招谁惹谁了，有就为了那X00元钱，我犯得着嘛我！我自任是一进步青年，从来没有做过什么见不的人的事，要有也是上辈子事了，怎么我会碰上这种倒霉的事呢？
为什么银行之间就没有一个合理的解决办法呢？气愤归气愤，我现在觉得这已经不是几百块钱的事情了，而是银行的一个漏洞，我不会这么轻易的放弃的，我要拿回属于我的东西 |
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