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主题:面试之解读主试者的身体语言
发信人: happyboy_xn(有故事的人)
整理人: aaa234(2003-01-28 09:36:28), 站内信件
解读主试者的身体语言 

    求职面试中,目标单位主试者的一举一动,一颦一笑,眼高眉低,皆蕴藏深意。学会解读主试者的身体语言,善于察言观色、见机行事,是求职者必备的本领。 

    坐姿和相应身体语言 

    面试中,主试者的身体语言应该引起应聘的毕业生注意,归纳起来,这些身体语言有以下六种: 

    赞许式身体语言。主试者端坐在座位上,全身放松,两腿交叠,善往某一边倾斜。 

    应聘者应注意主试者的头部,如果他歪着头不停轻微点头,而且手摸下巴状,这种姿态是表示赞许你的说法。主试者歪着头并不时的点头,会给面试现场带来良好的气氛,应聘者会感到信心百倍,从而将自己的水平发挥到最佳程度。如果应聘者对这种姿势放应麻木,在谈话中再没有新的东西,引不起主试者更大的兴趣,那么他便会改变姿态势。 

    伴随这类姿势,主试者还可能双手靠在一起形成“尖塔状”手势。尖塔状手势是一种比较积极的信号,普遍被应聘者做注意。尖塔状手势分“上尖塔”和“下尖塔”两种。上尖塔即是耸立的尖塔,两肘支在桌上,手掌互靠形成尖塔状;下尖塔即是倒尖塔,两臀下垂,手掌互靠,形成向下尖塔。这都是表示主试者对应聘者感兴趣。 

    反对式身体语言。主试者会采用一种混合姿势含蓄表示不喜欢应聘者的谈话内容,他两腿紧紧交叠,手臂横在胸部,身体端坐不语,或大拇指拖着下巴,食指伸直靠在脸颊上,其余三指遮着嘴巴,这种姿势在暗示应聘者:“我不喜欢你现在谈的东西,最好换一个话题。”或者“你说的似乎言过其实了吧!你应该实事求是。” 

    有些性格内向的主试者赞同应聘者的话,但又不便直说,就会无聊地扯着衣服上不存在的线头,这种姿势一般称为“感情转移”姿势,此为压抑自己的意见而产生的。内向的主试着做这个小动作时,显得很细致而专注,衣服上任何一点小线头都会使其拨弄好一会,扯线的主试者好像对应聘者视而不见,眼睛注视着地板或衣服,尽量不看应聘者,有时眼睛会看窗外或别的什么地方。奇怪的是,这种表示反对或有保留的姿势并不妨碍主试者在口头上赞许应聘者,他会说:“是的!是的!”或者“对!没错!”但就是说不到点上,类似的赞许话有时还会插在应聘者的一段话未说完之前,可谓“口是心非”。 

    对于内向的主试者,最好的应付办法是用直接的提问来套出他的反对意见,应聘者可以直截了当、开门见山地说“我想您有不同意见,能不能共同探讨一下?”或“您的想法能否告诉我?” 

    不信任式身体语言。对应聘者不信任,很难用语言来表达,几乎没有一个主试者会用语言表示对应聘者的不信任。当应聘者谈及自己的经历或能力时,很可能会遭遇到对方这种不信任的姿势。不信任姿势主要表现为:主试者无意中揉眼睛。眼睛望着地板,双眉却上扬,头歪向一边并微微向下。这是明显的消极态度。他同时还带着一种不太诚恳的、嘴唇紧闭的勉强笑容,他还可能用手指在鬓角无目的地左右摩擦。 

    如果主试者做出这种姿势,面谈绝对没有什么好结果,应聘者应该少说为妙,干脆转个话题。如果应聘者还想通过说话来说服主试者,使他们对自己产生信任感,应聘者必须有充分的书面材料交给对方,不要作过多解释,必要的附加说明短短数语已足够,以表示自己的诚意。不过,应聘者也不要对他的转变抱太大希望。有些主试者对任何应聘者都持怀疑态度,他们不是在面谈展开后才摆出这种姿态,而是以开始就这样。这是表明他的怀疑态度,用开诚布公的方式与他谈话,很快能使对方的不信任防线土崩瓦解。 

    腻烦式身体语言。主试者全身放松,双手搭在脑后。这种姿势对我们来说再熟悉不过了,可算得上是代典型姿势,如上级对下级或一些自信和富有优越感的人。摆出这种姿势的人通常向别人显示自己的地位高人一等,但主试者摆出这种姿势却令有含义。在面试中,如果应聘者空话太多,甚至不着边际,不知所云,主试者就会把双手搭在脑后,这是告诉应聘者“你说的话不新鲜,我听得多了。”“你不必再说了,下面的话我全知道”。应聘者看到这个姿势最好能及时中止话题,如果对这个姿势无动于衷,继续宏篇大论,主试者便会用手拖着脸,或者手指头再桌下敲,用脚再地上打拍子,表明他已经很厌倦了。 

    判断试身体语言。主试者的坐姿势略为前倾,一只脚向前,一只脚紧挨着椅子,有时手放在腿上,有时手放在椅子上。这说明主试者再认真判断应聘者的谈话,他再细心分析内容真伪,评估应聘者的话是否还有其他含义。如果主试者的头抬得比较高,表明他对应聘者说的一切表示中立的态度,但是他的坐姿也含有鼓励你讲下去的意思。 

    这种姿势是应聘者中最容易看到的身体语言之一,而且往往给应聘者带来一定的心里压力。应聘者对自己所说的话没有把握时,最害怕这种姿势,它意味着不管效果如何,自己得继续说下去。应聘者很想停顿一下,看看主试者有什么反应。其实,停顿更糟糕,因为停顿也是对方评估、判断的内容之一,主试者决不会因为应聘者的停顿而单独发表意见,给他一个台阶下。如果应聘者觉得自己是在难以说下去,干脆向对方提出一个与谈话内容相关的问题:“你看我这样讲,是不是不妥?”很快能改变尴尬的处境。 

    决策式身体语言。面试谈到一定程度,主试者会下意识地抚摸自己的下巴,这个姿势意味着他正决定是否录用应聘者。戴眼睛的主试者,常会把眼睛放在嘴角边,以代替抚摸下巴;吸烟的主试者会把烟放在嘴角边不吸,意思业一样。有时候,主试者进入决策状态,但一时又难以取舍,这时他会下意识地把某一样东西靠近嘴巴,这是拖延作出决定的表示。应聘者应避免让他表态,如“什么时候可以上班?”“可不可以录用我?”这种问题令对方很为难。 

    解读主试者的眼神 

    除了上述身体语言之外,主试者的眼神也是应聘者应当“读懂”的。 

    如果沟通双方是彼此熟悉的,那么眼神就不难“读懂”,所谓“眼神是心灵的窗户”并非无道理。但在面试场上,主试者的眼睛不一定就是“心灵的窗户”,如果应聘者认为观察眼神就可以洞悉其心理,那可不一定。视线的投射可以是直接的,也可以是浮光掠影的。而且,眼神只是传递部分信息,有时一些信息必须通过睫毛、眼皮和眉毛来表现。 

    在面试进行当中,眼睛所反映的意念十分强烈。同样一双眼睛,因为掩饰不同所传达的信息也有很大差异。面试中双方有90%的时间需要注视对方的眼睛。你的眼睛和声音与对方作双向交流,眼神交流的重要性并不亚于声音的交流。主试者正视你但又低垂眼睛,这种眼神表示“我信任你”、“你是可靠的人”。主试者就注视你时神态极认真,表示对你过于挑剔,暗藏不信任。主试者把视线移开,表明他对你说的话存有疑问,不太赞同。主试者有意识回避目光,表明他对面试带有某种不快情绪。应聘者主要的不是通过眼神看穿主试者,而是直接与他的眼神交流,从他的眼神中获取愉快、勇气、理解以及对他个性的把握。 

    睫毛长在眼皮上,睫毛高抬或低垂,再加上一个微笑,就表示主试者对应聘者赞许或感兴趣。如果睫毛紧蹙,就是表示困惑、疑惑或者不赞许;如果皱眉加上眯眼,对方可能在起疑心或处于戒备状态之中;眼珠子不时往上移动,加上一挥手,一摇头,那就是告诉应聘者:“不”。应聘者必须渠观察,去“读懂”主试者眼眸一瞥的各种意义,增进彼此沟通。 

    古人云:”明眸善睐,飞眼传神“,这便是用眼睛说话的绝招。明白了主试者经常使用的这些身体语言,毕业生便可在面试中随机应变,沉着应对。 
 



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 走著  忍著
醒著  想著
看爱情悄悄近了
冷的  暖的
甜的  苦的
在心里缠绕成河
曲折的心情有人懂
怎么能不感动
几乎忘了昨日的种种
开始又敢做梦
我决定不躲了
你决定不怕了
我们决定了让爱像绿草原滋长著
天地辽阔相遇有多难得
都是有故事的人才听懂心里的歌
我决定不躲了
你决定不怕了
就算下一秒坎坷这一秒是快乐的
曾经交心就非常值得
我要专注爱你不想别的没有忐忑       

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