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主题:没有系统做事能力,中国民营企业做不大(明德天行)
发信人: fwin2002()
整理人: lau1999(2002-10-24 16:58:55), 站内信件
系统做事——中国民营企业再发展的基本前提 
明德天行 


在二十世纪最后二十年,中国经济取得了飞速发展。这在很大程度上归功于民营经济发展对国民经济增长的贡献。 
截至2000年底,中国民营经济工业总产值已经超过国有经济工业总产值,民营经济从业人数已占全国从业人数的70% ,在推动中国社会的整体进步的城市化、工业化进程中,在促进市场经济发育成熟度、在满足人民群众日益多样化的需求等方面,民营企业都扮演着重要的历史角色。中国目前已经涌现出诸如联想集团、希望集团、长沙远大、哈尔滨东方集团等一批明星企业。 
从世界各国经济发展的实践可以看出,民营经济必将成为中国经济中最具活力的因子,并最终成为中国经济的主导。民营企业必将成为中国经济的主角。 
作为一个整体,中国民营企业和自身对比有了长足进步。但与当今世界先进企业存在差距也无法否认。差距在哪里?方方面面。观念、资金、技术、人力,甚至可以说, 70%以上的中国民营企业还不是“企业”。当我们徜徉在入世后中国已经成为“世界工厂”的神话之中时,日本人说“中国的制造水平比日本落后40年”;美国人说:“除了珠江三角洲的三来一补和浙江的台商、浙商能算世界工厂的一部分外,还没有看出中国其它区域制造业水准和世界工厂这个名词有什么关联”。 
毫无疑问,差距是巨大的。 
国家竞争力的核心是企业竞争力。要提高中国的国家竞争力,就要寄希望于民营企业的发展(因为制度优势)。现实是,中国民营企业的发展存在着诸多的先天不足,尤其是在企业管理水平、融资能力、政策支持等方面,普遍还存在管理水平低、融资能力差、政策支持力度不够等问题。 
中国的民营企业发展分三个阶段:得益于市场空白与关系资源而发迹的第一批民营企业;凭籍宏观经济形式推动和企业家精神起家的第二批民营企业;依托知识经济和信息技术创业的第三批民营企业。这三类企业在经历了最初弄潮的兴奋与快感,不那么费劲就收获了市场经济带来的财富累积之后,大家突然发现,市场并不是自己想象的那么容易捉摸,企业并不是自己认为的那样容易驾驭,想要永立潮头,成了“不可能完成的任务”,企业的经营管理“找不到感觉了”。 
当前,市场划分越来越细,市场空隙越来越小;企业外部环境变化越来越难以预测;中国加入WTO,外国产品、服务大量涌入;在政策与观念二个方面对民营企业的制度歧视依然普遍;国有企业从股权结构、经营机制到管理手段全面市场化,民营企业的生存环境不容乐观。 
近年来,我们已看到了爱多倒闭、巨人塌方、飞龙不振、三株衰落,以及其它众多的民营企业如昙花一现地迅速从辉煌走向衰落。 
问题在哪里? 
信息时代,得益于全球化与技术进步,使得中国的民营企业并不缺乏知识和概念,更不缺少厚厚的制度文本,甚至要获得管理最前沿的跨国公司正在推行的各种管理举措也是举手之劳。 
获得先进的管理技术是轻而易举的。存在于中外企业之间、大小企业之间、新老企业之间的管理技术的信息是基本对称的。 
那么,突破在哪里? 
要成为时尚的企业可能一夜之间就能做到,要成为企业中的贵族则需要长期的艰苦努力。 
明德天行判定:由于中国市场经济发展的特殊性,直接导致中国民营企业缺乏系统做事的习惯和能力。“成功非偶然”,“成功之道有规律可循”是做人、做事二个公认的基本命题。分析中外成功企业的经营管理实践,我们得出结论:真正成功的企业是具有系统思考和系统行为能力的企业。是对基本管理理念、原则、做事方式持之以恒,坚持不懈,纵向深度开发,横向同一推行的企业公民。凭籍投机取巧的小聪明者注定只能充当过客与流星,因为短期行为蕴涵更高的交易成本。 
中国民营企业需要的是大智慧:系统做事的习惯和能力。 
中国民营企业的发展大体可分为如下三个阶段: 
1.第一次发展 
任务:完成资本原始累; 
特点:物质利益第一; 
冒险投机; 
家族制; 
“强人”专制; 
单一的经营产品或服务 
2.第二次发展 
任务:培养系统做事的习惯和能力; 
特点:企业家提升; 
员工提升; 
组织平台提升 
3.第三次发展 
任务:成为现代公司; 
特点:经济效益与社会责任兼顾; 
稳健长远; 
命运共同体; 
集体决策; 
资本运营和产品或服务相结合 
其中,有极少数成功的民营企业在经历了第一次发展后快速度过第二次发展,顺利进入第三发展阶段,而绝大多数中国的民营企业目前正处于第一次发展和第二次发展之间,苦苦摸索。为了更好度过第二阶段,中国民营企业必须修炼大智慧,培养系统思考的习惯,提升系统做事的能力。企业最高领导层和管理层都应该掌握“基于战略的系统做事原则与方法”,通过开展有组织、有步骤的努力,进入持续成长轨道,走出未来大摸样。我们对民营企业培养系统做事能力有如下建议: 
1.提高企业家能力 
目光远大、善于系统思考、掌握系统做事能力、懂经营、会管理的高素质的现代企业家是企业成功发展的第一要素。一个企业家的能力主要体现为: 
l 系统思考能力 
l 企业运作能力 
l 人力资源开发能力 
所谓的系统思考能力,就是建立在整体思维能力之上的长期与短期、大与小、快与慢的综合权衡(决策)能力。它是企业家素质的外在表现。 
人力资源的开发首要在于人才的评价。基于行为学与现代心理学的人才测评是一种较为有效的工具,如果辅之以中国传统的识人、相人、用人术,则效果更佳。 
2.提高企业的系统管理水平 
l 经验管理向科学管理(系统做事能力)过渡 
l 和国际管理接轨 
核心在二方面,首先是站在“战略-变革”的高度,明确企业的发展目标,提高应变能力,用以解决企业发展的动力机制。其次,抓流程、定职责、设计组织机构,做到人人尊重程序。这是制度建设范畴,通过适宜的制度安排保障企业稳步发展。 
3.借鉴中国传统文化,培养有特色的企业文化。 
l 全社会缺乏价值观、违背市场经济伦理的现象在民营企业内部化。民营企业员工背景广泛,人力资源管理极其复杂,老板与职业经理人、职业经理人之间、职业经理人与普通员工之间没有共同遵守的价值规则。树立能够凝聚企业员工的共同价值观是对所有具有远大抱负的企业家的严峻挑战。 
制度不是万能的。契约的不完备性决定了制度与缺陷的内在同一。没有文化建设,企业同样无法顺利发展。 
4.完善法人治理结构 
l 家族制是民营企业发展过程中无法避免的。家族制本身无所谓好坏。民营企业所要做的,就是从所有权、经营权、监督权高度集中转变为三权适度分离。一定是适度。除非不准备对企业长期发展负责,否则,控股是交易费用最低的制度设计。 
在合理的治理结构之外,设计支撑现代公司制度健康运营的机制也是至关重要的。通过机制确保大家遵守共同的游戏规则,治理结构才能发挥效力。 

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