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发信人: jessie_lau(馨香晚祭) 整理人: ashleyliu(2002-08-21 15:33:12), 站内信件 |
| 我一直很喜欢看韩剧，也喜欢看一些好看的连续剧，可我就是没有习惯每天守着电视机一天一天地追！总是忘记时间收看。于是碰到自己喜欢的连续剧，只能花钱去买整套的VCD。但VCD毕竟很贵，买了几套以后就囊中羞涩，不能再接再厉了！于是跑到电脑城买那种压缩的光盘！可惜压缩的光盘质量很差，看得眼睛很累！直到今年年头，我家附近开了一家中国唱片的连锁店，那里交380元就可以在一年之内免费看碟，于是我考虑了好久，终于在4月中的时候交了380元办了这个金卡。于是我就常常去那家店里借碟看！
昨天早上，因为我要去街道派出所那边办些工作上需要的证件，刚好前几天我从那家店借来的《苍天有泪》看完了，我想办完证回来刚好可以经过那家店，我可以顺便借套新的碟回来看，于是我就在出门的时候带上要还的碟。 等我早上办完证件后，我就到那家店还碟，可我发现店里很多的韩剧以及一些新的剧集都被借走了！我是老顾客，店里的人知道我喜欢看韩剧，所以向我大力推荐金喜善的韩剧《风之子》，可我一直犹豫不决，因为我一年前已经在电脑城买了《风之子》的压缩光盘，可因为电脑盘看得眼睛很累，所以一直放着没看，既然家里有电脑碟，也就不想再借VCD了。在店里徘徊了好久，发现没什么好碟，于是就开口问店里的人，有没有台湾的老片，比如说《婉君》什么的！于是店里的人就说有，把那套《婉君》递给了我！盒子用透明胶封好的，我打开数了一下，碟子都齐了，就让他们登记，然后也没多看就走了！ 等到傍晚我在家没事的时候，打开电视开始看这套蝶，我才发现这套碟的排列顺序非常有问题！顺序完全打乱了，我赶紧细看，发现其中一张本来应该放在开头第一面的却夹到中间去了，拿起来一看，碟子裂开了一半，根本不能放！可这张碟放在盒子里，根本看不出是裂开的，只有拿出来看才知道！当时我有点慌了，我想惨了，这下跳到黄河都洗不清了！于是我想马上打电话给那家店，可惜我的会员金卡上只有总公司的电话，根本没那家店的电话！我跟妈妈商量，决定今天把碟子还了算了！ 今天晚饭后，我和妈妈一起去把这套碟子还了！去的时候，我还问妈妈说，要不要和他们明说，说碟子回来的时候就是坏的！妈妈说，算了，等他们发现再解释吧！ 后来我们就去还碟！平时我们借碟还碟，都是打开数碟子数目，看看有没有缺少，还的时候也是一样！可今天那家店里的人就很奇怪，居然拿出来一张一张地翻出来看！我在那里借碟那么久，从来就没有这样的！于是店里的人开口了：“小姐！你这碟坏了！”我妈妈平时也常常陪我去借碟还碟，她看到今天他们的行动异常，非常奇怪！于是就把实情跟他们说了，而且说本来昨天就想打电话过来的，可惜会员金卡上没有店里的电话，所以才耽搁到现在！可是店里的人就一口咬定是我们把碟子弄裂的！我想多说也无益！我就问，那要赔多少钱？那个人就说根据公司规定，要赔10元钱！我跟妈妈说，就赔他们10元吧！ 然后我们都觉得很冤枉，谁知那个人居然冷笑着说：“这样的事情谁做的，我们大家各自心里都很清楚！而且我记得很清楚，昨天你是晚上来借碟的，当时还问我有没有《婉君》！我们这里登记得很清楚的！而且昨天我是看着你打开检查过的！” 我一听这话，马上反驳道：“我明明是早上来借碟的！而且每次借碟还碟，我们大家都是数碟子的数目，看看有没有缺少而已，一套碟子那么多张，谁会把它们一张一张拿出来看呢！而你这套碟子放在盒子里镶嵌得这么好，不把碟子拿出来看，根本就不知道有一半是裂了的！” 那个人听了之后居然说他昨天明明看着我把碟子拿出来看过的！真是越讲越离谱，而且还一口咬定我是晚上借碟的，说有登记，可惜他翻开登记册，上面只记了借出的时间是7月25日，根本没写是几点借出去的！他自觉理亏，却恼羞成怒。我非常气愤！气愤不是因为那10元钱，而是关系到名誉问题！我气得发抖，发火对着他大声说：“你把你们公司的投诉电话给我！今天10元钱我可以赔你！可是我一定要投诉到你们总公司去！”那个人却支支吾吾，然后说，明后天公司没人！我大声喊：“把你们公司的投诉电话给我！” 我们的大声吵闹，引起了店长的注意，他赶紧过来了解情况，我妈妈把事情从头到尾告诉了店长！店长说，算了，10元钱不用我们赔了。我对店长说，这不是钱的问题，10元钱是小，可这样冤枉人还说什么这样的事情谁做的自己心里有数这样的话！妈妈也说，我们每次借碟还碟，都是数碟子数目而已，我们借碟是这样，还碟时你们检查也是这样，只有今天你们一反常态，一个一个掏出来仔细看，如果不是你们心里有鬼，为什么要这样做呢？店长一时语塞，一直陪着笑脸，说碟子坏了，公司是要他们自己员工赔钱的，说这次就当大家买了教训，以后大家都看清楚就没事了！ 于是店里另一位小姐也陪着笑脸叫我们选要借的碟子，我还因为刚才的发火气得浑身是汗！可就在我借碟的时候，我看到他们并没有把那套有问题的《婉君》放在一边等候处理，而是又用透明胶重新封好，放回原来的位置，等候下一个来借的人！我想，他们自己工作疏忽，碟子不知道被谁弄裂了，就想办法找替死鬼，叫别人赔钱！今天因为我们的吵闹才没让他们的计划得逞，可他们又故技重施，把碟子封好继续放在原位借给别人看，不知道下一次倒霉的人又是谁了！我回想起他们今天检查碟子时反常的举动（因为平常从来不会一个一个拿出来看的，我们自己借碟也不会这样），我想他们是有预谋的！就想把公司要赔的10元钱想办法推到顾客身上！不知道下一个倒霉的人会是谁！不知道会不会让他们得逞！ 我从来不曾在公众场合发这么大的火！平时无论买什么，即使是那些柜台的小姐无理骂我，我也就扭头走人算了！我总觉得不到最后关头不得轻易发火！可今天简直就把我气死了！我不知道这样的人该不该骂！我自己倒是气得直发抖，浑身是汗！一直到回家都不能平复下来。发一次火真的让人死不少细胞的！我不明白，像中国唱片这样的大公司，在广州有那么多家连锁店，怎么也用这么肮脏的手段对待顾客呢？如果他们不是自己心里有鬼，为何我一提到总公司投诉，他们马上就不敢作声了呢？为了区区10元钱做这样的事情，真卑鄙！ 我不知道自己这样是不是做错了，是不是应该息事宁人、忍气吞声赔了10元算了！如果大家遇到这样的事情，会怎样做呢？ ---- 
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