发信人: cndgm(钉子)
整理人: cndgm(2002-07-29 17:32:03), 站内信件
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事件的驗證 驗證備份時沒有錯誤是非常重要的。為您要驗證的備份事件檢查 Windows 2000 備份記錄。此外，徹底查閱 Windows 2000 事件記錄檔中的事件，確保您的備份已如排程完成，而且沒有任何錯誤。您應該儘速研究及解決記錄檔中的錯誤或不一致性。
資料的驗證 資料的驗證動作牽涉到將資料從儲存裝置還原到另一部電腦，以驗證備份是否成功。或許無法驗證所有伺服器備份的方式並不可行，特別是對大型的安裝程序而言，但是，旋轉還原程序將各種伺服器或備份裝置涵括在內，即可在資料遺失前先驗證系統的完整性，並發現可能發生的問題。這個程序也能幫助您訓練系統管理員執行還原的程序。
備份叢集伺服器節點上的資料
使用 Windows 2000 備份，將可以操作叢集服務的叢集節點加以備份。使用 [備份項目] 畫面上的精靈，選取 [備份我的電腦上的所有檔案]。
備份叢集伺服器節點時：
· 確定要執行備份的節點是叢集仲裁磁碟的擁有者。若要檢查，請停止所有節點上的叢集服務，除了執行 Windows 2000 備份的節點。然後在下列兩個選項中選擇其一：
· 選取 [備份我的電腦上的所有檔案]，備份節點上的所有項目。這個備份包括叢集軟體、叢集系統管理軟體、仲裁和系統狀態。
· 選取 [只備份系統狀態資料]，備份系統狀態，其中包括仲裁。
· 若要備份節點擁有的所有叢集磁碟，請從該節點執行備份。
附註 備份期間，Windows 2000 備份可能會報告下列錯誤訊息：完成但有略過檔案，請檢查 Windows 2000 備份記錄，CLUSDB 和 CLUSDB.LOG 兩個檔案都無法備份。略過這個錯誤。叢集仲裁磁碟機的仲裁記錄檔已成功備份。
備份一個節點上的叢集仲裁後，您不需要備份其他叢集節點上的仲裁。您也可以備份其他叢集節點上的叢集軟體、叢集系統管理軟體、系統狀態資料和其他的叢集磁碟。
建議的備份部署
有一個建議的備份方法，就是您永遠要讓資料庫磁碟機 (包含 .edb 和 .stm 檔案) 保留一半以上的空間。雖然這個方法會造成磁碟空間無法使用，但是它會減少長時間的伺服器停機。
讓資料庫磁碟機保留一半空間，即可在同一邏輯磁碟機上執行重組和其他維護工作，而不用將資料庫複製到維護伺服器上。例如，執行離線磁碟重組需要製作資料庫的複本。這個複本是重組過的，然後再複寫原來分割好的資料庫檔案。如果您必須從維護伺服器，或甚至從另一個邏輯磁碟機上，將資料複製回網路線上，那麼磁碟重組的時間就會增加。然而，在相同磁碟機上重組時，資料庫的複製動作實際上只要瞬間即可完成。
資料庫磁碟機是半空時，就較容易還原。一般來說，最好的復原策略是以還原的版本取代現有的資料庫，藉此將資料庫還原。但是，如果備份不成功，最好還是修復目前的資料庫。藉由這個方法，遺失的資料可以降到最低。這就是為什麼您最好在還原資料庫前，先備份目前的資料庫和記錄檔。對於一般資料庫的特定大小，將最新的資料庫複製到另一個邏輯磁碟機或另一個伺服器時，都可能會讓停機時間延長數小時，但是如果同一邏輯磁碟機上有足夠的本機磁碟空間，那麼只需將目前的資料庫檔案移到另一個資料夾就可以了。
附註 從磁帶還原時，您目前的資料庫在程序一開始時就會遭到覆寫，因此，如果不讓資料庫磁碟保留一半的空間，就必須在目前的資料庫檔案遠端複製的同時，另外耗費這段停機時間，否則備份磁碟有可能會失敗，致使您失去這個資料庫。
從嚴重損壞復原
有些時候您需要還原 Exchange 資料庫或甚至整個 Exchange 伺服器。您用來復原資訊的程序，端視發生何種類型的嚴重損壞而定。使用下列各節中的程序，幫助您重獲 Exchange 伺服器的功能。
嚴重損壞復原的層級
嚴重損壞可能會有不同的類型。例如，您可能需要還原已經刪除或毀損的信箱，或者需要還原一個或多個資料庫或儲存群組。如果發生重大嚴重損壞，您甚至需要還原整個 Exchange 伺服器，其中包括確保 Active Directory 仍然完整、還原 Exchange 2000 設定，和還原所有的 Exchange 資料庫。
還原信箱
復原信箱的方式有兩種。第一，您可以將已刪除的信箱重新連接到新的使用者帳戶，這個方法十分簡單。第二，您可以復原毀損的信箱，方法是還原先前的備份，這個方法比較困難。
如需還原已刪除信箱、從備份還原毀損信箱，以及保留重要信箱的詳細資訊，請參閱本網站上＜Microsoft Exchange 2000 Server 的信箱修復＞白皮書。
還原一或多個 Exchange 資料庫
您可以使用 Windows 2000 備份，從備份還原損壞的資料庫、儲存群組或整個 Exchange 伺服器。如果您的 Exchange 伺服器仍可以作用，這其實是相當簡單的程序。本章節說明如何將 Exchange 資料庫還原到仍能運作的 Exchange 2000 伺服器。若要還原整個 Exchange 2000 伺服器，包括該伺服器上所有的 Exchange 伺服器資料庫，請參閱本文後面的＜完整伺服器修復＞一節。
附註 從磁碟還原前，最好先建立現有資料庫檔案的複本，即使這些檔案已經毀壞。直到您的備份磁帶已完全還原並驗證前，都不要假設您的資料庫已經還原。如果還原失敗，那麼現有的資料庫即使是毀損的，也許都還可以修復。
若要還原一或多個資料庫，請先確定 Web Storage System 正在執行。另外，也請確定想要還原的資料庫已經卸載。
附註 因為 Exchange 2000 支援多個儲存群組和資料庫，所以您只需要卸載想要還原的指定資料庫。這可讓使用者繼續存取 Web Storage System 中其他的資料庫。
使用 Windows 2000 Backup，還原想要復原的資料庫。如需復原資料庫的步驟解析程序，請參閱 Exchange 2000 線上文件。
如果您只還原單一備份組，請選取 [上次的備份組]。這個選項會在還原後掛上 Exchange 資料庫。如果您要還原一個以上的備份組 (例如，一個完整備份和一個差異備份)，那麼您只有在還原最後的差異備份時，才要選取 [上次的備份組] 選項。
附註 若要還原不同伺服器上的資料庫，資料庫顯示名稱和儲存群組顯示名稱必須完全相同。不僅如此，備份和還原伺服器上各自的組織名稱和系統管理群組名稱也要相符。
備份的資料庫和交易記錄檔，會還原到額外的儲存群組，這個儲存群組是在還原期間為還原處理動態建立的。在還原期間，交易記錄會套用到還原儲存群組的資料庫。復原後，Web Storage System 會將復原的資料庫掛上它原來的儲存群組中。
重要 如需資料庫還原程序中必須的重要考慮事項，請參閱下面的＜在單一儲存群組中還原多個資料庫＞一節。
在單一儲存群組中還原多個資料庫
您可以一次在特定儲存群組上，僅執行一次備份或還原程序。多重備份或還原的處理，必須在多個儲存群組上執行。因此：
· 您可以一次僅還原特定儲存群組中的一個備份資料庫。
· 您可以同時還原多個儲存群組的備份。
還原同一儲存群組中多個資料庫時，請先掛上剛剛還原的資料庫，才能繼續還原下一個資料庫。例如，資料庫 A、B 和 C 位於同一個儲存群組，而且一起備份。現在您決定要還原資料庫 A，所以您只在還原處理中標記資料庫 A。接著，當資料庫 A 的還原仍在執行時，您又決定要還原資料庫 B，但是還原資料庫 B 前，您必須讓資料庫 A 先完成還原，然後還要將它掛上，這個時候您才可以開始還原資料庫 B。
在此例中，您可以同時還原兩個資料庫，但先決條件是您在最初的還原處理時同時標記了資料庫 A 和資料庫 B。這是因為每個還原程序都會建立一個 Restore.env 檔案。如果您已選擇一起還原資料庫 A 和 B，則 Restore.env 檔就會包含這兩個資料庫的資訊。但是當您依序還原資料庫時，資料庫 B 的 Restore.env 檔就會覆寫資料庫 A 的該檔，唯一避免的方式就是在還原資料庫 B 前，先掛上資料庫 A 並處理其 Restore.env 檔。
完整伺服器修復
完整的伺服器復原牽涉到 Exchange 2000 Server 或 Windows 2000 Server 或兩者皆有的還原。由於 Exchange 2000 中多個儲存群組和資料庫的特性，使得還原的程序變得更為複雜。
執行完整伺服器修復時，您必須在復原 Exchange 資料前，先以嚴重損壞復原模式重新安裝 Microsoft Exchange 2000 Server。嚴重損壞復原模式會從 Active Directory 擷取資訊，以便正確地重新安裝 Exchange。
您也必須瞭解修復各類伺服器的不同程序。Exchange 2000 伺服器可供特定角色專用，例如執行 KMS 或 SRS。
請注意 Exchange 伺服器執行的模式可能在復原時需要額外的步驟。例如，復原 Exchange 2000 叢集伺服器時所需的步驟，可能比復原單一 Exchange 2000 成員伺服器的要來得多。
下列 4 個案例的修復程序會在本文中後續詳述：
· 復原 Exchange 2000 成員伺服器
· 復原執行 SRS 的 Exchange 2000 成員伺服器
· 復原執行 KMS 的 Exchange 2000 成員伺服器
· 復原 Exchange 2000 叢集伺服器
復原 Exchange 2000 的需求
嘗試還原 Exchange 2000 伺服器前，請考慮下列需求：
· 替代硬體 如果硬體在嚴重損壞中永久毀損，您必須更換該硬體。
· Windows 2000 和 Exchange 2000 安裝 CD 這包括 Windows 2000 和 Exchange 2000 版本資訊中，提及的任何適用的 Service Pack 或軟體更新。
· 系統磁碟機的完整備份 這包括安裝重要應用程式或資料的其他邏輯磁碟機。
· Exchange 資料庫的備份 您的備份包括 Web Storage System 的備份。您可能也需要附屬資料庫的備份，如 SRS 資料庫和 KMS 伺服器資料庫。
· Active Directory 中的成員伺服器 如果您所還原的 Exchange 伺服器是網域中的成員伺服器 (而非網域控制站)，請確定 Active Directory 仍然包含要還原的 Exchange 伺服器的伺服器物件。如果 Active Directory 沒有包含必要的 Exchange 2000 伺服器物件，伺服器就無法進行還原。
附註 請不要嘗試復原 Exchange 2000 伺服器，除非 Exchange 物件存在於 Active Directory 中。
· 網域控制站的備份 如果還原的 Exchange 伺服器是網域內唯一的 Active Directory 網域控制站，那麼您必須在還原 Exchange 前，先還原 Active Directory。如需還原 Windows 2000 Active Directory 時需求的詳細資訊，請參閱 Windows 2000 Server Resource Kit。
· 最近的 Windows 2000 系統狀態資料備份 系統狀態備份是新類型的 Windows 2000 備份。Windows 2000 備份不會在檔案系統備份期間，備份系統的設定。系統狀態資料備份會備份系統設定資訊，如 Windows 登錄和 IIS metabase。
附註 如果 Exchange 2000 伺服器也是網域控制器 (即執行 Active Directory 的伺服器)，請確定要在系統狀態資料備份中包含 Active Directory 的備份。如需還原 Windows 2000 Active Directory 時需求的詳細資訊，請參閱 Windows 2000 Server Resource Kit。
重要 下面章節中的步驟是假設您的 Exchange 2000 伺服器是網域中的成員伺服器，而且它並未執行 Active Directory。
復原 Exchange 2000 成員伺服器
Exchange 2000 的目錄是 Windows 的元件。如果 Active Directory 在網域的另一個網域控制站上執行，而且它是完整的 (亦即未受到嚴重損壞)，請執行下列步驟。
如果 Active Directory 在 Exchange 2000 成員伺服器的同一台電腦上執行，請在復原 Exchange 前先還原 Active Directory。如需還原 Active Directory 的詳細資訊，請參閱 Windows 2000 Server Resource Kit。
除了重新安裝 Windows 2000 和還原檔案系統備份外，您也應該還原系統狀態資料。將系統狀態資料還原後 (其中還包括 Windows 登錄和 IIS metabase)，電腦會回到它備份時的狀態。
重新安裝 Windows 2000
若要重建 Windows 2000：
1. 安裝 Windows 2000 作為獨立的伺服器。
2. 安裝與先前安裝的 Windows 2000 相同的版本。例如，您先前可能是安裝 Windows 2000 Advanced Server 或 Windows 2000 Datacenter Server。
3. 將作業系統安裝在之前安裝的同一個磁碟機和路徑。如有必要，設定磁碟機，與先前邏輯磁碟機的設定相符。
4. 使用與原始 Exchange 伺服器相同的伺服器名稱。
5. 選取與原始伺服器上安裝的相同元件。
6. 不要重新加入網域。讓伺服器留在工作群組中，如此一來，安裝 Windows 2000 後，您就可以還原系統狀態資料，將伺服器放在正確的網域裡。
重要 重新安裝這個伺服器上原先安裝的 Windows 2000 Server 版本後，請重新安裝之前安裝的 Windows 2000 Service Pack 或軟體更新。
還原系統磁碟機
還原系統磁碟或任何其他邏輯磁碟機的完整備份，重要的應用程式資料就安裝在這些磁碟機中。
· 使用 Windows 2000 Back 還原檔案系統備份，重建 Windows 2000 伺服器。
還原 Windows 2000 系統狀態
還原 Windows 2000 系統狀態資料藉由將系統狀態資料還原的方法，重建的電腦就可回到原始的網站，其中的電腦帳戶會符合 Active Directory 的系統識別碼。
· 使用 Windows 2000 備份來還原系統狀態資料。還原系統狀態資料後，您必須遵照 Windows 2000 備份的提示重新啟動伺服器。
重要 還原系統狀態和重新啟動伺服器後，可能會出現一個錯誤訊息，告知您一個或多個服務無法啟用，其中包括還原系統狀態資料之前執行的 Simple Mail Transport Protocol (SMTP)，以及還未重新安裝的服務。這些服務發出必須安裝 Exchange 2000 的要求。如果您的完整檔案系統還原沒有包含 Exchange 2000 安裝目錄或其他重要的應用程式資料，就會出現這個錯誤訊息。這些服務會在 Exchange 2000 於嚴重損壞復原模式下安裝後啟用。
在嚴重損壞復原模式執行 Exchange 安裝
在嚴重損壞復原模式中執行安裝，可確保 Exchange 2000 會安裝 Active Directory 中的最新設定資訊。
若要在嚴重損壞復原模式執行安裝：
1. 將 Microsoft Exchange 2000 CD-ROM 插入光碟機，然後執行安裝程式。
2. 在 Exchange 安裝精靈中，確定原來安裝在電腦上的每個元件都設定為 [Disaster Recovery]。如有必要，請手動選取原先安裝的元件。Microsoft 強烈建議您寫下需要重新安裝的元件，因為安裝無法執行這項功能。
重要 您必須將 Exchange 2000 重新安裝在伺服器上原來的磁碟機和目錄；另外，如果您是從命令提示執行安裝，就必須要使用 /disasterrecovery 命令列參數，讓嚴重損壞復原成為選項。
3. 嚴重損害復原模式期間會出現一個訊息，通知您除非 Active Directory 仍然包含要還原的伺服器元件，否則無法還原 Exchange 2000。確認要還原的伺服器的所需伺服器物件存在。如果伺服器物件不存在，修復處理就不會成功。
4. 接近嚴重損壞復原模式中安裝程序的結束時，安裝程式會指示您還原 Exchange 資料庫，然後再重新啟動伺服器。
附註 如果安裝已完成，但在提示您還原 Exchange 資料庫之前，先出現重新啟動伺服器的訊息，請略過重新啟動電腦的選項。請先還原您的 Exchange 資料庫，然後再重新啟動伺服器。
復原資料庫
若要修復 Exchange 資料庫，您必須確定 Exchange 仰賴的所有服務都可以作用，還必須卸載想要還原的伺服器所有的資料庫。
若要復原您的資料庫：
1. 使用 Windows 2000 備份來還原您的資料庫。在 [還原資料庫儲存區] 的 [記錄檔和補充檔的暫存位置] 中，指定存放記錄檔的目錄，這個目錄和原則記錄檔所在的目錄必須不同。確定該指定位置有足夠的磁碟空間可儲存檔案。如果將資料庫或記錄檔還原到原來的位置，任何現有的資料庫或記錄檔就會遭到覆寫。
2. 如果您要還原完整備份但不要任何增量備份，請選取 [上次的備份組]，讓記錄檔在資料庫還原後啟動。如果您使用增量備份還原備份，請不要選取這個選項，直到您還原上一次的增量備份才可以。
3. 還原資料庫後，確認資料庫在重新啟動伺服器前已先掛上。重新啟動伺服器後，您的 Exchange 2000 成員伺服器應該完整還原，包含嚴重損壞前存在的組態設定。
復原執行 SRS 的 Exchange 2000 成員伺服器
執行 SRS 的 Exchange 2000 成員伺服器的復原程序，與復原單一成員伺服器的步驟相同。然而，在嚴重損壞復原後修復 SRS 資料庫還需要額外的步驟。
重要 復原 SRS 伺服器後，請注意啟用服務和掛上資料庫之間的差異。SRS 可以在沒有資料庫的情形下執行。如果 SRS 啟用時沒有資料庫，它會期待一個還原程序，將它的檔案送回來。
除了本文前面＜復原 Exchange 2000 的需求＞一節中所述的條件外，您還需要符合下列要求：
備份 Exchange 2000 SRS 資料庫
在整個 Exchange 資料庫還原的程序中，遵循本文前面＜復原 Exchange 2000 成員伺服器＞一節中所述的相同步驟，也就是：重新安裝 Windows 2000、還原系統磁碟機，還原 Windows 2000 系統狀態，在嚴重損壞復原模式執行 Exchange 2000 Server 安裝，最後則是還原 Exchange 資料庫。重新啟動伺服器前 (如本文前面＜復原資料庫＞一節中最後一個步驟)，請先執行這個額外的步驟，確保 SRS 資料庫從備份復原。
嚴重損壞復原之後啟用和啟動 SRS
1. 確定 Exchsrvr/srsdata 資料夾中沒有 *.edb、*.log 或 *.chk 檔案。如果出現這些檔案，原始資料庫就無法還原。
2. 在 [電腦管理—主控台] 的 [服務及應用程式] 下選取 [服務]。
3. 在內容清單的 [Exchange Site Replication Service] 按滑鼠右鍵，然後按 [內容]。
4. 按一下 [啟動類型] 下的 [自動]，然後啟動服務。
重設 Exchange 5.5 服務帳戶的的密碼
1. 從系統管理員的 [Administrative Groups] 下，選取某個系統管理員群組，然後按一下您的網站名稱。
2. 在該系統管理員群組上按滑鼠右鍵，然後按 [內容]。在 [一般] 索引標籤上按一下 [修改]，清除 [密碼] 和 [確認密碼] 文字方塊，接著在這兩個方塊中重新輸入密碼。
3. 按一下 [套用]。
還原 SRS 資料庫
· 使用 Windows 2000 備份，執行本文前面＜復原資料庫＞一節中所述的步驟，但是，請還原 SRS 資料庫，而非還原 Exchange 資料庫。
還原 SRS 資料庫後，執行 SRS 的 Exchange 2000 成員伺服器復原就算完成。重新啟動系統前，請確認本文前面＜復原 Exchange 2000 成員伺服器＞一節中的步驟都已執行。
復原執行 KMS 的 Exchange 2000 成員伺服器
同時也執行 KMS 的 Exchange 2000 成員伺服器的復原程序，與復原單一成員伺服器的步驟相同。然而，憑證授權 (Certificate Authority) 的復原則需要其他的步驟 (如果憑證授權在 KMS 的同一伺服器上執行)，以及嚴重損壞復原之後的 KMS 資料庫。
除了本文前面＜復原 Exchange 2000 的需求＞一節中所述的條件外，您還需要符合下列要求：
· 備份 Exchange 2000 KMS 資料庫
· 系統狀態資料備份，包含憑證授權 (如果 KMS 伺服器有執行憑證授權)
遵照本文前面＜復原 Exchange 2000 成員伺服器＞一節中的步驟，也就是：重新安裝 Windows 2000、還原系統磁碟機，還原 Windows 2000 系統狀態的資料，在嚴重損壞復原模式執行 Exchange 2000 Server 安裝，最後才是還原 Exchange 資料庫。
如果復原的伺服器是 Key Management System 之外的憑證授權，您只要將原始伺服器的系統狀態還原，就能自動還原憑證授權。如果您還原的是系統狀態資料，就不需要將憑證授權視為安裝元件來核選。
另外，重新啟動伺服器前 (如本文前面＜復原資料庫＞一節中所述)，請執行下列步驟，確保 KMS 資料庫是從備份還原。
嚴重損壞復原後啟動 KMS
1. 確認 KMS 資料目錄 (一般在 \Program Files\Exchsrvr\KMSData) 是空資料夾。
2. 在 [電腦管理—主控台] 的 [服務及應用程式] 下，按 [服務]。
3. 從服務清單中選取 [Exchange Key Management Service]，然後按 [內容]。
4. 在 [啟動參數] 中輸入 Key Management 的密碼，然後按 [啟動]。
還原 KMS 資料庫
· 使用 Windows 2000 備份，執行本文前面＜復原資料庫＞一節中所述的步驟，但請還原 KMS 資料庫，而非還原 Exchange 資料庫。
還原 KMS 資料庫後，執行 KMS 的 Exchange 2000 成員伺服器復原就算完成。請確認本文前面＜復原 Exchange 2000 成員伺服器＞一節中的步驟都已執行。然後重新啟動電腦。
復原 Exchange 2000 叢集伺服器
叢集提供一種機制，可以在嚴重損壞發生時，於叢集節點之間移動資源。當一個伺服器失敗時，叢集會將 Exchange 2000 資源移到叢集中的其他伺服器上，讓該服務仍能供使用者利用，失敗的伺服器則會由叢集移除，並以另一個伺服器取代，接著 Exchange 資源就可移回這個新的伺服器，還原負載平衡。本章節說明從叢集移除並重建失敗的伺服器，然後重新將伺服器連結回叢集的步驟。
除了叢集中單一節點遺失的嚴重損壞之外，還有可能是叢集共用的磁碟機 (或叢集仲裁) 遺失的情況。本章節說明叢集仲裁遺失時進行修復的步驟。
復原叢集中單一遺失伺服器
叢集實例針對叢集中伺服器點當機提供修復的功能。叢集中單一伺服器失敗時，該伺服器上執行的 Exchange 資源，就會移到叢集中可用的節點上。Exchange 資料庫在共用儲存仍能保持完整，而且可讓 Exchange 虛擬伺服器從叢集中的另一個節點上存取。這就是叢集的功能，當叢集中單一伺服器上發生嚴重損壞時，它能夠提供可靠性。資源移動到叢集中可用節點後，請遵循下列程序，移除失敗的節點，並用新的節點取代。
從叢集收回中斷的伺服器節點
若要在叢集中以新的節點取代失敗的伺服器：
1. 使用 [叢集系統管理員] 從叢集移除中斷的節點。
2. 使用 [叢集系統管理員] 對每個叢集群組和資源，確認收回的節點不會再顯示為可能可想要的擁有者。
3. 實際從叢集和共用儲存區移除損壞的節點。
附註 如需 Exchange 叢集伺服器的詳細資訊，請參閱 Exchange 2000 Server Planning & Installation。
為叢集建立新的伺服器節點
遺失的節點不需要重新建立以複寫原來的遺失節點。您可以建立新的節點 (新電腦名稱、新 IP 等)，然後加入到叢集。
若要建立新的伺服器節點：
1. 安裝 Windows 2000，並在安裝期間提供一個新的電腦名稱。
2. 和以前一樣，以之前的系統管理員帳戶的相同系統管理權限，將它加入到同一個網域。
3. 設定這個新電腦，讓它和原始節點一樣存取相同的共用儲存。
將伺服器節點重新加入叢集
· 若要將伺服器節點重新加入叢集，請在這個新建立的伺服器上設設定叢集服務。請您在加入叢集時，指定想要加入的叢集。
將 Exchange 安裝在伺服器節點上並將資源移回節點
1. 將 Exchange 2000 安裝在這個新加入的節點上。您必須先執行這個動作，才能讓 Exchange 資源移回新加入的節點。
2. 確認其他節點上的叢集群組和資源，以可能或較想要的擁有者顯示這個新節點。
3. 將原來失敗的 Exchange 資源移動到新的節點。
復原遺失的叢集仲裁
若要從叢集仲裁失敗中復原，需要一個叢集仲裁備份。除了本文前述＜復原 Exchange 2000 的需求＞一節中的必要條件外，您還需要一個包含叢集仲裁的系統狀態資料的備份。
共用磁碟 (連同 Exchange 資料庫) 上遺失叢集仲裁時，請依照下列步驟：
從備份還原叢集仲裁
叢集服務能夠在叢集中任何節點上重新啟用前，才能將仲裁還原。若要將仲裁還原：
1. 如果簽章在備份後已經變更，請使用 Windows 2000 Server Resource Kit 中的 DumpConfig 公用程式，來還原仲裁磁碟的簽章。
2. 如果叢集服務正在執行，請停止所有叢集節點上的服務。
3. 使用 Windows 2000 備份來還原系統狀態 (包含叢集仲裁磁碟的內容)。Windows 2000 備份會將叢集仲裁磁碟的內容放置在 SystemRoot\Cluster\Cluster_Backup 子目錄中。
4. 還原後，會提示您重新啟動。請不要重新啟動，而是執行 Clusrest.exe，將 SystemRoot\Cluster\Cluster_Backup 目錄的內容，還原到叢集仲裁磁碟。Clusrest.exe 工具隨附在 Windows 2000 ServerResource Kit。
5. 重新啟動電腦。
從備份還原 Exchange 2000 資料庫
還原仲裁而且重新啟動叢集中的節點後，請確認共用磁碟資源在叢集服務啟用後已可存取。如果 Exchange 資料庫所在的共用磁碟可以存取，請檢查 Exchange 虛擬伺服器儲存群組的 .edb、.stm 和記錄檔是否依然存在，如果這些檔案完整無缺，請啟動您的 Exchange 資源。如果共用磁碟機遺失，而且要從備份還原您的 Exchange 資料庫：
1. 啟動 Exchange 系統管理員，而且為叢集上 Exchange 虛擬伺服器所擁有的資料庫，選取 [Do not mount at startup] 核取方塊。這會在 Exchange 資源啟用時，阻止共用磁碟資源上建立新的資料庫。
2. 使用 Windows 2000 備份，執行本文前面＜復原資料庫＞一節中所述的步驟。在還原資料庫前，先確認 Exchange 資料庫所在的共用儲存區，可以讓目前擁有磁碟資源的叢集節點使用和存取。
3. 確認資料庫已由系統管理員掛上，並檢查事件記錄檔。請確定已為每個成功還原的資料庫清除 [Do not mount at startup] 核取方塊。
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