发信人: cndgm(钉子)
整理人: cndgm(2002-07-29 17:32:03), 站内信件
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在 Microsoft Exchange 2000 Server 上部署多媒體郵件
發佈日期：2000 年 8 月
如需最新資訊，請造訪 http://www.microsoft.com/exchange/。
導論
MicrosoftÒ Exchange 2000 Server 支援郵件的多媒體加強功能。在 Exchange 的前版本中，郵件的內容僅限於文字、影像和檔案附件；但是現在，音效和視效等內容也可以整合在郵件中。建立新郵件時，使用者只需要按一下使用者介面上的新按鈕 [錄製]，就可以記錄他們音效和視效的內容。
若要善加利用 Microsoft Exchange 2000 的多媒體功能，使用者的電子郵件用戶端必須能夠支援多媒體增強功能。兩種可以支援加媒體的電子郵件用戶端，包括 Microsoft OutlookÒ 2000 和 Exchange 2000 Outlook Web Access。若要啟用這些用戶端上的多媒體功能，必須安裝 Microsoft Exchange Multimedia Control。本文討論在部署 Microsoft Exchange Multimedia Control 與 Outlook 2000 或 Outlook Web Access 搭配使用時，可供系統管理員使用的選項。建議的安裝選項，端視用戶端電腦所使用的作業系統而定。Microsoft WindowsÒ 2000 用戶端的安裝方法，包括了用戶端下載 (Client Download) 和原則允許的安裝程式 (Policy-based Installation)。對於 Microsoft Windows NTÒ 4.0 版、Microsoft Windows 95 或 Microsoft Windows 98 第二版 (SE) 而言，建議的安裝方法則包括用戶端下載以及應用程式部署軟體的使用，例如 Microsoft Systems Management Server (SMS)。
Exchange 2000 多媒體用戶端元件
這項功能可讓電子郵件用戶端包含多媒體內容。Exchange Multimedia Control 的安裝檔案隨附於 Exchange 2000 光碟片中，放置在 \Exchsrvr\Exchweb\Cabs and \Exchsrvr\Exchweb\Cabs\Language 資料夾內，其中 Language 是表示所想要的語言。
多媒體用戶端檔案
Cabs 資料夾包含一個名為 DxMedia.cab 的檔案，而且，每個語言資料夾都包含下列檔案：
· DxMedia.msi
· Emclient.cab
· Emclient.msi
· Eminst.cab
· Emolclnt.cab
· Emolclnt.msi
.msi 檔案是 Windows Installer 封裝軟體，可安裝多媒體用戶端元件。.cab 檔案是 Cabinet 檔，作為用戶端下載安裝方法的一部份。這些檔案有些稍後會在本文的＜原則允許的安裝程式＞一節中討論。
用戶端支援
Exchange 2000 多媒體郵件受到 Outlook 2000 和 Outlook Web Access 的支援。Outlook Web Access 的多媒體支援需要搭配 Microsoft Internet Explorer 5 或更新版本。
Microsoft Outlook 2000
當 Exchange Multimedia Control 安裝在使用 Outlook 2000 的用戶端電腦時，使用者會看到一個新的工作列按鈕，即 [錄製] 按鈕。當使用者在撰寫新電子郵件時，他們可以按一下 [錄製] 按鈕，接著就選擇音效和視效內容，預覽視效，調整內容設定，然後開始錄製。如此一來，多媒體內容就會嵌入在郵件中。郵件收件者只要按一下訊息中出現的多媒體圖示，就可以觀賞或聆聽其多媒體內容。如需使用 Exchange 2000 Multimedia 和 Outlook 2000 的相關資訊，請參閱 Exchange Multimedia 線上文件 (可由多媒體控制項方塊存取)。
若要存取 Exchange Multimedia 說明：
1. 在 Outlook 2000 中按一下 [新郵件]。
2. 按一下 [錄製]，再按一下 [預覽]。
3. 在多媒體控制項方塊的右下角，按一下 [命令]，然後按 [說明]。
Outlook Web Access
當 Exchange Multimedia Control 安裝在使用 Outlook Web Access 的用戶端電腦上，使用者在撰寫新電子郵件時，會看到一個新的 [錄製] 按鈕。[錄製] 按鈕有一個下拉式功能表，包括選擇音效和視效、預覽視效和調整內容設定等功能。使用者按一下 [錄製] 時，就會開始錄製音效，而多媒體內容就會嵌入郵件中。郵件收件者只要按一下訊息中出現的多媒體圖示，就可以觀賞或聆聽其多媒體內容。
如需使用 Exchange 2000 Multimedia 和 Outlook Web Access 的詳細資訊，請參閱 Outlook Web Access 線上文件。
部署選項
多媒體郵件適用於執行 Microsoft Windows 2000、Windows NT 4.0、Windows 95 或 Windows 98 SE 的用戶端電腦，但是，它並不支援 Windows 98 第一版。
上述三個受支援的作業系統的使用者，都可以下載和安裝必需的多媒體用戶端元件。大規模的部署選項會將多媒體控制項一次分散在多個用戶端上，端視用戶端使用的作業系統而定。
用戶端下載
Outlook 2000 和 Outlook Web Access 使用者可以從他們的電腦上，下載和安裝 Exchange Multimedia Control。
Outlook 2000 下載
Exchange 2000 有一個網頁介面，提供安裝多媒體控制項的指示說明。這個介面是 Active Server Pages (ASP) 檔案，命名為 Emsetup.asp，並存放於 \Exchsrvr\Exchweb\Bin\Language 資料夾，其中 Language 表示想要的語言。使用者可以從 http://exchangeserver/exchweb/bin/emsetup.asp 存取這個網頁，其中 exchangeserver 代表使用者 Exchange 2000 伺服器的名稱。
Outlook Web Access 下載
Outlook Web Access 為使用者提供一個內建的指令：
1. 在 Outlook 工具列上，按一下 [選項] 圖示。您可能需要先按一下 Outlook 工具列上的 [捷徑] 索引標籤。
2. 在 [選項] 的 [電子郵件] 之下，按一下 [下載]。如果顯示的是 [重新安裝] 而非 [下載]，就表示多媒體控制項已經安裝。
注意 使用者可以在變更預設瀏覽器語言時，使用 [重新安裝] 選項，更新語言的設定。
在 Windows 2000 環境中部署
對於為 Windows 2000 環境的電子郵件用戶端部署 Exchange 2000 多媒體郵件時，有兩個建議採用的方法。多媒體控制項可以由使用者下載並安裝在用戶端電腦上，或是由系統管理員使用原則允許的軟體安裝程式來進行部署。
用戶端下載選項最適用於少量使用者利用多媒體功能的時候。而原則允許的軟體安裝程式 (使用 Windows 2000 群組原則)，能夠以有效率的方式為大量的使用者群組部署多媒體。
注意 其他 Microsoft SMS 之類的部署軟體，也可以在 Windows 2000 環境中部署 Exchange Multimedia Control。然而在大部份的情況中，原則允許的軟體安裝程式仍是部署多媒體時，最簡單也最有效率的方法。對於不支援原則允許安裝程式的情況下，再考慮採用 SMS 或類似的應用程式，這些情況包括慢速的區域網路 (LAN) 連結，或是使用者採用撥接連線時。
原則允許的軟體安裝程式
原則允許的軟體安裝程式提供數個方法，可以將多媒體部署在 Outlook 2000 和 Outlook Web Access 上。
注意 這一段假設您瞭解 Windows 2000 群組原則和原則允許的軟體安裝程式的概念。如果您不熟悉這些概念，請參閱 Windows 2000 Server 線上文件，或是 Microsoft Windows 2000 Server Resource Kit 中的＜Distributed Systems Guide＞。
原則允許的安裝程式利用 Windows Installer 封裝軟體，將應用程式安裝到用戶端電腦上。Windows Installer 封裝軟體就是副檔名為 .msi 的檔案。您需要兩個 Windows Installer 封裝軟體才能部署 Exchange 2000 Multimedia Control，即：Microsoft Exchange Multimedia Control (emclient.msi) 和 Microsoft Exchange Multimedia Extension (emolclnt.msi)。這些檔案的存放位置已在本文前面的＜多媒體用戶端檔案＞一節中詳述。
如果 emclient.msi 執行於用戶端電腦上，它會安裝多媒體控制項，以便與 Outlook Web Access 搭配使用；而第二個檔案 emolclnt.msi 對於啟用 Outlook Web Access 中的 Exchange 2000 多媒體功能來說並非必要物件。
另一方面，若要啟用 Outlook 2000 的多媒體功能，就需要 emclient.msi 和 emolclnt.msi，方法是先安裝 emclient.msi，然後再安裝 emolclnt.msi。
若要部署多媒體，請將 .msi 檔案傳送到用戶端電腦，並確定它們已經安裝。原則允許的安裝程式提供一個方法完成上述要求。第一步是先在網路上建立一個軟體發佈點。如需建立軟體發佈點的詳細資訊，請參閱 Windows 2000 Server 線上文件，或 Microsoft Windows 2000 Server Resource Kit 的＜Distributed Systems Guide＞。建立軟體發佈點後，請將 emclient.msi 和 emolclnt.msi 複製到該發佈點。新增或編輯您的群組原則物件。.msi 封裝軟體有三種原則允許的部署選項：
· 使用者指派 (User-assigned)
· 電腦指派 (Computer-assigned)
· 發佈的 (Published)
使用者指派 (User-Assigned)
使用者指派的應用程式 (User-assigned Application)，在使用者或使用者群組下次登入任何網路電腦時，可供他們使用；這些應用程式在使用者按一下桌面捷徑或 [開始] 功能表上的項目時，就會安裝。
由於沒有桌面捷徑或 [開始] 功能表項目與 Exchange 2000 Multimedia Control 關聯，因此部署這個兩個 .msi 檔案時，並不建議使用這個方法。如果檔案是使用者指派的，使用者就很難在檔案指派後，初始化用戶端的安裝。
電腦指派 (Computer-Assigned)
電腦指派的應用程式 (Computer-assigned Application) 可供登入指定電腦的使用者使用。應用程式指派到電腦後，應用程式會在使用者下次重新啟動電腦時安裝。藉由電腦指派的多媒體 .msi 檔案，您即可為每個登入電腦的使用者提供多媒體的功能。
您可以將 Exchange 多媒體支援加入至 Outlook Web Access，方法是將 emclient.msi 檔指派給電腦。使用 Outlook 2000 時請使用相同的方法，將 emclient.msi 和 emolclnt.msi 兩個檔案指派到電腦。
重要 不要以電腦指派的方式將 emolclnt.msi 指派給未安裝 Outlook 2000 的電腦。這種方式會在檔案於電腦重新啟動時試圖安裝而導致安裝失敗；然而，使用者並不會意識到這項失敗，除非群組原則的 [安裝使用者介面] 選項設定為 [完整使用者介面]。如果稍後才安裝 Outlook 2000，請重新散佈和執行 emolclnt.msi 檔，以初始化多媒體的功能。
發佈的 (Published)
發佈的應用程式 (Published Application) 是根據群組原則，由控制台的 [新增/移除程式] 提供給使用者群組使用。當多媒體用戶端 .msi 封裝軟體發佈時，使用者即可按一下控制台 [新增/移除程式] 中 [新增程式] 對話方塊的 [新增] 按鈕，來安裝多媒體控制項。
您只要將 emclient.msi 發佈到特定的群組原則物件，即可將多媒體新增到 Outlook Web Access，接著，群組原則物件成員的使用者就可以從控制台的 [新增/移除程式] 對話方塊來安裝 Exchange Multimedia Control。
若要將多媒體支援新增到 Outlook 2000，那麼 emolclnt.msi 和 emclient.msi 必須要發佈到特定的群組原則物件。接著，群組原則物件成員的使用者就可以從控制台的 [新增/移除程式] 對話方塊，將 emclient.msi 和 emolclnt.msi 加入。
在 Windows NT 4.0、Windows 95 和 Windows 98 SE 環境中部署
用戶端
對於不支援原則允許安裝程式的用戶端環境，若要讓多媒體用戶端 .msi 封裝軟體成功部署，必須先安裝一些額外的元件。請使用 Systems Management Server 來安裝多媒體部署時所需的軟體。
Systems Management Server 架構的安裝
這一段內容適用已熟悉 Microsoft SMS 的系統管理員。如果您不熟悉 SMS 的運作方式，請參閱 Microsoft Systems Management Server 文件。如需一般資訊，請參閱 SMS 網站，網址為：
http://www.microsoft.com/smsmgmt/default.asp。
如需使用 SMS 散佈 Windows Installer 封裝軟體的詳細資訊，請參閱 http://www.microsoft.com/smsmgmt/deployment/deploymsi.asp。
部署和安裝 Exchange 多媒體 .msi 檔案的條件，是兩個額外的 .msi 檔案必須先散佈並安裝到執行 Windows NT 4.0、Windows 95 或 Windows 98 的電腦上。SMS 部署程序包含三個步驟。因為獨立性的關係，請按照下列順序部署依序這些項目：
1. Windows Installer 服務
2. 多媒體 .msi 元件
3. DirectX
部署 Windows Installer 服務
Windows NT 4.0、Windows 95 和 Windows 98 不支援安裝的 .msi 封裝軟體。Windows Installer 服務可以安裝在上述三種作業系統的電腦上，以啟動 .msi 封裝軟體的安裝程式。Windows Installer 安裝程式可由 http://msdn.microsoft.com/downloads/default.asp?url=/downloads/sample.asp?url=/MSDN-FILES/027/001/532/msdncompositedoc.xml 和 http://msdn.microsoft.com/downloads/default.asp?url=/downloads/sample.asp?url=/msdn-files/027/001/456/msdncompositedoc.xml 取得。
針對 Windows NT 4.0、Windows 95 和 Windows 98 各有不同的安裝程式，請下載適用您作業程式的版本。
部署多媒體 .msi 元件
下載適用的 Windows Installer 安裝程式，使用 SMS 建立一個包含適當 .msi 檔案的封裝軟體，並將它散佈到將要安裝多媒體功能的用戶端電腦上。對於 Outlook Web Access，請部署 emclient.msi 檔案；對於 Outlook 2000，請部署 emolclnt.msi 和 emclient.msi 兩個檔案。
重要 不要將 emolclnt.msi 部署在未安裝 Outlook 2000 的電腦上，在檔案安裝時會造成安裝失敗。
部署 DirectX
多媒體控制項要求用戶端電腦上必須安裝 DirectX。DirectX 並不是 Windows NT 4.0 或 Windows 95 的原生 (Native) 元件，但 DirectX 是 Windows 98 的原生元件，因此 Windows 98 用戶端不需要執行這個步驟。DirectX .msi 封裝軟體必須先安裝在 Windows NT 4.0 和 Windows 95 的電腦上，才能讓您使用 Exchange 多媒體。DirectX .msi 封裝軟體可由 Exchange 2000 伺服器取得，存放位置在 \Exchsrv\Exchweb\Cabs\Language 資料夾 (其中 Language 是想要的語言)，檔案名稱為 DxMedia.msi。安裝 DxMedia.msi 後重新啟動用戶端電腦。
使用 SMS 建立一個包含 DxMedia.msi 檔的封裝軟體，並將它散佈到將要安裝多媒體控制項的用戶端電腦上。
完成上述三個步驟後，Exchange 多媒體增強功能就可以讓執行Windows NT 4.0、Windows 95 和 Windows 98 SE 支援版本的電腦上的 Outlook Web Access 和 Outlook 2000 使用。
本文中關於部署 Exchange 多媒體的方法並不是非常徹底的，相反地，這些方法只是啟動 Outlook Web Access 或 Outlook 2000 中多媒體功能的建議。由於用來安裝的 .msi 檔案是完整獨立的，因此將這些檔案放罝在用戶端電腦上並確保可成功執行的方法都是可以實行的。網路共用的批次檔 (Batch File) 指令碼處理和使用者安裝程式，是可用來部署的其他選擇。具備複雜網路條件的大規模首展，如慢速區域網路連結或混用用戶端環境，在使用 Windows 2000 群組原則和 Systems Management Server 時，可能需要採用合併的方法。
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