发信人: lianfa123()
整理人: eyeyou(2001-01-12 00:24:11), 站内信件
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美国通用电气公司从1999年把公司业务电子商务化（“e”化），预计今年将因此
增加收入50亿美元。如今，越来越多的传统企业认为，以网络化、知识管理、全
球化为主要特征新经济是不可逆转的，传统企业“e”化是企业发展的必由之路。
德勤咨询（国际著名咨询公司）的上海公司北京分公司副总经理黎化民提出
：传统企业 “e”过程中，要分析自己产品的生命周期，自己的核心竞争能力，
并且清楚自己距离电子商务有多远，这样企业才能很好地“e”化。不要以为“e
”化后能够解决企业的所有问题，一定要有选择地去做。
传统企业“e”化是不可逆转的
许多传统企业“e”化过程中存在一些误区，有的认为电子商务只是电子交易
，建一个网站卖自己的产品；甚至有的只是建一个网页，做一做宣传。其实企业
的电子商务所强调的是在网络计算机环境下的商业化应用，不仅仅是一种单纯的
交易，而是把买家、卖家、厂商和合作伙伴通过互联网、企业内部网和企业外部
网全面结合起来的一种应用。简单地说，电子商务就是利用全球化互联网络进行
商业活动，它不是单纯的技术问题，而代表了一次新的经济革命，预示着新的经
济增长方式。
电子商务不仅仅包括商务和服务的网上交易，还涉及从“供”到“需”的整
个社会生产的各个环节。电子商务不但可以降低经营成本，加速资金周转，提高
管理服务水平，还加快了企业实体的市场适应能力。电子商务还包括企业内部商
务活动，如生产、管理、财务以及企业间的商务活动，它不仅仅是硬件和软件的
结合，更是把买家、卖家、厂商和合作伙伴利用因特网技术与现有的系统结合起
来开展业务。
德勤咨询的林钢经理认为，中国电子商务的发展如果没有传统企业的加盟，
那么电子商务热只能停留在纸面上。传统企业应真正意识到电子商务的重要性，
明白电子商务是大势所趋，如果不加入就会很快被市场所淘汰。只有大型的传统
企业进入电子商务中来，电子商务才真正有了意义。
传统企业距离电子商务有多远？
目前，海尔、科龙等企业都在搞电子商务，那么这些企业是否具备电子商务
的基础呢？林钢先生判断：中国的企业无论什么经济形态，只要是面向市场的企
业，都应当具备做电子商务的基础。国内的一些企业做电子商务更多是投资建设
一个网站，与自己的主营业务结合起来。这跟国外一些大的企业进行电子商务化
还不一样，例如国际三大跨国汽车联合上网采购、配送和销售，他们进行电子商
务的最大的目的是节省费用，增加收入，并不像有些国内企业是为了引起大家注
意，不被别人看作是落伍者。
传统企业并不是马上都要实现电子商务化，电子商务好比一个高速公路，并
不是所有的汽车都适合在这上面运行。在这方面咨询公司可以做两件事，一是帮
助传统企业能够具备在高速公路上行驶的条件；一是帮助传统企业在高速公路如
何跑得更快，了解各种交通规则，如何把公司的结构更好地适应不断变化的新环
境，不断具有创新和变革的能力。
传统企业如何进行电子商务化？
黎化民先生归纳为：传统企业要“e”化首先要靠领导人，这是关键；其次是
要有一批人，积极投身企业“e”化过程中来；第三要有工具，应当具备一定的计
算机软硬件水平，有相对完善的网络系统；最后一点是看企业的外部环境，比如
做为制造业来讲，上下游企业能不能相互配合企业的“e”化，他们如果不认同这
一观点的话，自己单独来搞，作用不大。
传统企业“e”化的步骤。一般来讲，企业进入互联网的第一步，是设立网站
介绍自己的产品和服务。进入互联网的第二步，是允许网站访问者与公司之间产
生互动，即通过时事通讯、网上聊天室、信息公告牌等形式实现信息的互相交流
。这个步骤的进一步发展是在互联网上重新设计公司产品的目录等，并且容许网
上订货和支付。基于网上交易已很普遍，更进一步的介入，会涉及到与企业后台
业务的整合，首先是与企业资源规划系统ERP 的连接。
企业进入网络经济的最高阶段是与创新紧密相连的。这时预示着企业已经进
入全面网络经济的时代。企业利用已知的或全新的电子商务模式来联系客户，并
同时对企业自身进行了全面的重组。企业间传统价值链的相互重组，将衍生出代
表网络经济里企业高度专业化及网络化的虚拟企业。
传统企业“e”化也有三种途径：企业既可以从一个阶段向另一阶段作循序渐
进式的前进，也可以沿着发展的道路跳跃前进。因为网络经济帮助优化了业务流
程，选择跳跃前进是切实可行的。
第三种，也许是最为困难的方法，是直接进入网络经济。这种方案成本最高
，但确实可使企业处于行业领先的地位，并确保企业在竞争中获得优势。
大体上，这三种方案都有公司采纳。从自身能力、理念和对组织的要求出发
，企业必须作出选择。
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