发信人: tedy2000()
整理人: eyeyou(2000-12-03 04:53:31), 站内信件
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一、网络营销
市场营销作为一门学科,于20世纪初诞生于美国,它经历了以生产为导向的 营销观念、以产品为导向的营销观念、推销观念、以市场为导向的营销观念以及 社会营销观念等五个阶段。近年来,营销理论又有了较大的发展,这主要表现在 随着互联网的普及,使得市场营销环境有了根本性的改变,从而对市场营销策略 和理念产生了巨大的冲击。作为一种全新的信息沟通与产品销售渠道,互联网改 变了企业所面对的用户和消费者、虚拟市场的空间以及竞争对手,企业将在一个 全新的营销环境下生存。
菲利普.科特勒将营销定义为“个人和集体通过创造、提供并同他人交换产品 价值,以获得其所需所欲物的一种社会和管理过程”。也就是说,营销是以满足 人类各种需要和欲望为目的,通过市场变潜在交换为现实交换的活动总称。而网 络营销(Cybermarketing)是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒 体来实现营销目标的一种营销方式。从这两个定义来看,网络营销与传统的市场 营销并没有根本的区别,它们都要实现其营销的目标,即将潜在的交换转化为现 实的交换。
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