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主题:击穿电子商务三大神话[转]
发信人: likaiwpf()
整理人: aokven(2002-11-01 15:16:28), 站内信件
标题: 击穿电子商务三大神话[转]  (被阅读次数:140)

[跟随话题] 
作者: 一堆字  
时间: 2000-04-14 22:12:36 
击穿电子商务三大神话
曾几何时,电子商务继在美国之后又席卷了全球。今天,仅英国的820万因特网用
户中就有24%的人在网上购物。这一切充分证明因特网是一种具有强大破坏力的技
术,对传统零售业构成了从未有过的威胁。然而,网络经济使成千上万的人为之
疯狂,让我们情不自禁怀疑起它的真实性,人们对电子商务未来发展状况的那种
坚信,看起来也多少有点象在迷恋一个神话。

电子商务的第一大神话:创建和发展一个电子商务网站花钱很少并且轻而易举。


这个观点的错误性在于:网站是很容易创建,但创建一个给人以深刻印象的网站
却很难,它需要源源不断的资金投入。

这些资金包括各种广告宣传费、网站设计者的薪水以及技术维护与升级方面的开
支。对于这些庞大的支出,专门出售礼物的“红信封”网站总裁希拉里·比林斯
的话可谓一针见血:“一方面,伟大的网站设计者就像伟大的舞蹈家一样,他们
懂得如何用自己的才华让人们轻而易举地花钱,因此要用高薪来留住他们;另一
方面,你必须要有顶级的技术,以便于顾客能轻而易举地进入每个网页。而这些
,不是用少量资金就能办到的。”1999年,法国各网站的网上广告总收益不到60
00万美元——而它们为了吸引网上冲浪者访问其网站,却花费了2.26亿美元做广
告。

从理论上讲,任何人都可以创建一个网站,但如果想在网上卖东西,并且创造一
个在某种程度上能跟外边的商家相媲美的购物过程,则需要拥有巨资。总部设在
纽约的电子商务公司“BrandFarm”的首席执行官加洛韦把这笔资金定位为“至少
300万至1000万美元”。

电子商务的第二大神话:电子商务杜绝了中间商,一旦网站建立,顾客就会滚滚
而来。

也许人们选择投身电子商务的主要原因就是它杜绝了中间商,可以把商品直接卖
给顾客,商家的成本节省了许多,顾客购物也更加快捷。然而,在网上创业者越
过传统的销售商或销售渠道的时候,却不得不面对麻烦的后勤问题。因此,有些
人不得不以家为仓库,把商品暂时储存起来,然后再交给顾客。

此外,创建一个后期资金没有保障的网站就像在火星上建造一家商店一样,唯一
光顾商店的或许只有主人自己。因此,为了吸引别人注意,创业者将不得不花钱
去推销品牌或在其它网站开展广告业务,而这就需要付出格外昂贵的代价。“滚
滚而来的顾客”显然过于乐观。

电子商务的第三大神话:电子商务铲除了竞争的不公平性,使大家站在了一条起
跑线上。

尽管中小型公司可以利用电子商务来打开新的市场大门,但并非世界各地的顾客
群都会自动送上门来。只有那些跨国公司才能用自己特有的网络进行全球性销售
,从而获取更大的利润,因为只有他们,能避免商品跨越国界所带来的昂贵的运
输成本。此外,由于通过网络进行购买的顾客只能在页面上接触商品,网站在客
户心目中的可信度就必须非常高。这就使电子商务市场中品牌知名度高的网站占
尽了优势。从这两点来说,在这个新兴市场,竞争的胜利依然遵循传统的规则,
小公司在大公司面前不堪一击。

每个人都梦想通过电子商务成为网络时代的亿万富翁,但正如亚马逊网站英国分
公司的经理史蒂夫·弗雷泽所说:“阻止你进入电子商务领域的障碍很小,但阻
止你成功的障碍却很大。”信奉电子商务神话的你,是否该小心一点呢?

 

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