发信人: likaiwpf()
整理人: aokven(2002-11-01 17:33:19), 站内信件
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国家信息中心副主任胡小明谈电子商务
风头正劲的电子商务是不是能够酿成正果？身处其中的人士可能会不假思索
地做出肯定的回答。但果真如此吗？是不是要对它来一次拷问？
在中经网五十人论坛日前举办的2000年首次研讨会的间歇，记者采访了国家
信息中心副主任、中经网总经理胡小明先生。他的一番宏论或许给目前热炒的电
子商务泼了一瓢凉水。下面是记者采访时的录音。
互联网肯定是有泡沫的，但泡沫也是经济发展的组成部分。就像黑格尔所说
的那样，河水在下面，泡沫在上面，假象也是真实的一部分。所有的东西都会有
一定的泡沫。而所有的泡沫都属于人们的期望，期望比较高，人们喜欢它，说明
一种爱好。互联网泡沫则反映了社会对互联网比较高的期望和愿望。
人们对未来的期望过快，如电子商务。我觉得电子商务在中国离形成比较有
规模的市场，还远着呢！10年都不可能。我一点儿也不保守。为什么？因为电子
商务的服务是一种系统服务。不是说我买一个东西拿回家就可以用。比如，我做
电子商务，那么我希望对方也做电子商务；B TO B的电子商务要求所有的企业都
做电子商务。否则，企业的商务就要变成两部分，一部分通过电子商务来做，另
一方面要通过非电子商务来做。这样不仅不会降低成本，反而会增加成本。因此
，整个环节的商务电子化是非常艰难的。
系统环境的改变和技术条件的准备是两回事。技术上我们都是乐观派，电子
支付、安全认证等都是容易做到的。但是这要变成整个社会的一个系统则是一个
非常长的时间。所以从这点来讲，我对电子商务的估计是一点也不乐观。
我认为，整个系统环境的准备远不像我们想的那么容易。买一把伞容易，因
为我买回家就可以用；但我要买一台高清晰度电视就不是那么回事，因为必须有
人播放数字电视，我才能收看到高清晰度电视。即使建立了高清晰度系统，在拍
摄时也要数字化。于是电视台所有的系统都得改造。这就需要时间。
电子商务需要一个系统环境。而系统的生成比单个的技术生成要慢得多。人
们老是用技术的成熟度来代替系统的可行度。这是一个很大的偏差。
我认为，电子商务的泡沫非常大。甚至于这一潮流都不行。等到过了若干年
之后，再来第二代，甚至换一个名词，不说电子商务了。就跟以前流行的管理信
息系统一样，后来，历史证明，管理信息系统几乎全都不行。所以，电子商务这
个潮流到底行不行，还是一个非常难说的事情。我现在的看法一点都不乐观。我
认为电子商务系统环境的成长远不是那么快的。
我认为，大型企业搭建电子商务平台是一个不明智的决策之一，我几乎看不
到什么希望。大企业做电子商务的事情要从小事、具体的事情做起。一个业务的
生长应该像一粒种子，栽种之后才能生长成一棵树，这是一个自然的有机过程。
而不能用采购、拼凑的办法，先采购一百斤树叶、然后一百斤树枝、然后二百斤
树干、然后五十斤树根、然后用某种办法联合组成一棵树。硬要造就这么大一个
系统，我觉得几乎是不可能的。我不相信用合成的办法可以作成一个有生命的东
西。因为有生命的东西是成长起来的。
以前我们推广过EDI业务，电子商务与此类似。EDI在推广的时候就遇到了许
多困难。最大困难是标准化问题。这些问题今天依然存在，怎么突然就提出了电
子商务呢？企业之间交易的规范化并没有完善，企业的财务对接并没有完成。这
都是属于电子技术之外的事情，难道电子技术就能解决电子之外的难题吗？对电
子商务，我只是看热闹。我不认为这种高潮能够持续多久。
大家都去做同样一件事，这本身就破坏了这件事成功的可能性。因为成功的
路都是独特的，大家都做同样的梦，都做了过高的期望，使得成功率大大下降。
只要是大家都想同样一件事，就是泡沫。很多人都想同样的一件事，那么这个泡
沫就比较严重了。因此，这种泡沫的危险还是挺大的。
胡小明简历
现任国家信息中心副主任，兼任中经网公司总经理，高级工程师。
1968年毕业于哈尔滨军事工程学院电子工程系学习。1979年调入国家计委计
算中心，主持设计了统计数据处理软件包，并主持全国第二届工业普查的数据处
理工作，任计算中心副总工程师。
1987年国家信息中心成立后，历任信息部总工、副主任、主任，信息中心主
任助理，主要从事信息中心对社会开展信息服务业务。自1996年中经网公司成立
以来，一直主持中经网的工作。著有《信息资源的开发与利用》以及一系列结合
实际工作的信息服务业论文。
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