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整理人: aokven(2002-11-14 13:16:31), 站内信件
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从难民之子到电子商务国王
从华尔街为投资公司做财务模型的金融神童，到1994年用30万美元创建亚马
逊公司，到1999年以70亿美元身价当选为《时代》“年度风云人物”，杰夫-贝索
斯从此改写了电子商务的历史。
杰夫-贝索斯，全球最大的互联网书店————亚马逊网络购物中心缔造者，
“由于革命性地改变了全球消费者传统购物方式”，从而被评为《时代》周刊19
99年风云人物。而直到这一巨大荣耀到来之际，贝索斯手中的这个超级网上“沃
尔马百货商店”，仍在以每年数百万美元的巨额数字亏损着。不过在《时代》主
编沃尔特·伊萨克逊看来，这丝毫不影响贝索斯在全美乃至全球商业界所享有的
尊崇地位。他这样解释他们的选择：“贝索斯不但改变了人们做事方式，也为未
来发展指明了道路，因为今年的两大主题就是互联网购物和网站创建热潮。”
35岁的贝索斯在听到这个消息后说：“这是个令人难以置信的荣耀。互联网
承载着改善人们生活，增强人们权力的巨大承诺。能成为这个快速和奇妙变革的
一部分，我感到非常幸运。”贝索斯的此次当选，使其成了自《时代》创立以来
所评出的“年度风云人物”中第四位最年轻的成功人士。
出生难民家庭
贝索斯的父亲迈克-贝索斯，其身份是一个古巴难民。60年代早期，他逃亡至
美国，不久后凭勤奋和智慧出任爱克森石油公司的经理。贝索斯在家中是长子，
他后面还有一个弟弟和妹妹。1986年，贝索斯在美国名校普林斯顿大学取得电子
工程学和计算机系双重学士学位。在华尔街工作期间，贝索斯结识了小说家麦肯
兹，并同她结婚。如今每天贝索斯离家去公司上班，麦肯兹都要给丈夫一双干净
的袜子，里头放一天剂量的维生素，以提醒贝索斯不要忘了健康的重要性。与贝
索斯共事过的职员，绝大多数都认为他是个慷慨、睿智、敏捷的人。当然，更重
要的是，他同时还是一个不折不扣的工作狂和“疯子”，因为除了妻子和孩子之
外，他的眼中只有亚马逊公司。
金融市场呼风唤雨
1994年，贝索斯放弃了在纽约市一家投资公司的工作，用30万美元启动资金
，在西雅图郊区他租来的房子的车库中，创建了全美第一家网络零售公司———
—AMAZON.COM（亚马逊公司）。公司草创期间，仅有三个“升阳”公司生产的工
作站和300名免费试用的顾客。
从创业开始，在华尔街投资公司工作多年的贝索斯就表现出了在融资和财务
管理上的超凡能力。在公司起步阶段，贝索斯化了1年的时间来建设网站和设立数
据库。1995年7月，亚马逊正式打开了它“虚拟商务大门”。
1997年，亚马逊以每股18美元的价格在美国上市，其股票走势就显出了其巨
大潜力：到了该交易日收盘的时候，亚马逊股票已经进行了三次拆股，每股价格
更是飙升到94美元。如今，亚马逊的股价已升至280多美元。
同一些精通书籍零售业务和电脑天才一道，通过短短四年的发展。到1998年
，亚马逊的市场资本的价值已经高达170亿美元，远远超过了有113年历史的老牌
零售公司————西尔斯的158亿美元。这主要归功于贝索斯和他的合作伙伴在股
市上的表现。
电子商务称王
尽管在短期内不可能有利润，贝索斯还是把公司所能筹幕到的每一分钱都投
到了公司的兼并和市场化运作中。如今，已有超过3万个网络售书的站点同亚马逊
连接，而在这些网站售出的每一本书，亚马逊都能抽取15%的佣金。截止1998年底
，已有来自160个国家超过450万人成功地从亚马逊网上购物。
在最新这一期介绍贝索斯的长篇文章中，《时代》把35岁的贝索斯推崇为“
电子商务之王”，因为他的视野和进取心、以及他拥有的无限扩张网络购物公司
，已经“帮助我们建构了未来的基础。”
1999年显然是个电子商务的年代，并且杰夫-贝索斯，这个亚马逊公司的创立
者，无疑就是这股潮流的主要推动者。作为身价逾70亿美元的超级富翁，以及全
球最大虚拟超市的“看门人”，贝索斯造出了一个这样奇特的公司：它的顾客增
加的速度，使其没有时间去赚钱（一个讽刺？）。
然而别小看了这个似乎随时会成为互联网业界“笑话”的公司。从1994年的
创建到如今摇身变成全球最大的“虚拟超市”，亚马逊使其他同样靠在网上卖东
西的公司，如网络售书公司B＆N等，简直每天都像在噩梦中过活。在短短的5年中
，亚马逊凭借其无比庞大的顾客信息数据库、“一点即可”的商品订购系统以及
像安利公司那样密集的网络子公司体系，几乎挤进了所有阵地并取得了像微软一
样的“垄断地位”。
当然，在飞速的扩张中，亚马逊并不总是靠“虚拟”来过活：今年夏天它进
军玩具和电子产品市场后，亚马逊在美国本土设立了一个面积高达7.5万平米的货
物仓库，当然，全部是用砖块和水泥构成的。根据美国最新的一份商业报告透露
，在公司的基建和销售的最优化程度上，亚马逊要比同类公司超出十倍。
不过，亚马逊真正的前途可能还在于贝索斯打算设立的另一些热门网站，如
ACCEPT.COM，它所用的软件能允许不同消费者直接在互联网上互相支付费用；又
如ALEXA线，它通过追踪上网者的冲浪模式来预测消费行为的变化。
然而，所有这些加起来还比不上贝索斯最近透露的一个大胆扩张计划。在接
受〈时代〉的特别访谈时，贝索斯说，他准备在明年把亚马逊上市股票数量翻增
加一倍。
神话还是泡沫？
然而，同其他大多数互联网企业一样，亚马逊也遭遇了一个电子商务界的“
普遍困境”：在贝索斯不断地把大量金钱投入公司的扩张同时，亚马逊也正在业
务亏损的漩涡中挣扎。本年度，它的亏损额预计会高达3.5亿美元，并且，业界分
析家已经警告，至少到2002年，亚马逊赚钱还只是一个梦想。尽管公司以爆炸性
的速度增长，贝索斯还是遭受了华尔街众多分析家对他野心勃勃的扩张计划的批
评，他们甚至怀疑亚马逊最后是否能赢利。
于是，也有人进一步发出这样的疑问：亚马逊到底还能不能有足够的实力来
支撑如此高速的增长？
沃尔特对此却有自己的看法。他说：“事实是，亚马逊没有利润以及整个公
司或许是个大泡沫本身也成了网络致富故事的一部分。贝索斯是那些数以万计的
后面带点的、没有赚钱却有很高市场价值公司的象征。”
沃尔特补充说：“这正好反映了贝索斯所代表的东西：他试图依靠增长速度
，而不是利润来建构一个公司。这听起来有些不可思议，但这种理念不管是好还
是坏，无疑都已经改变了1999年的整个经济模式。”
在接受美联社的一次电话采访中，贝索斯表示有信心让亚马逊和其他的子公
司最终赢利。他说：“人们满怀激情地相信互联网和电子商务的未来，因此他们
也多多少少是带着这种信仰来投资的。我们确信，一味专注于短期的利润，肯定
是一个大错误。与此同时，我们当然也必须关注长期的利润。”
贝索斯语录
“最震撼人心的消息莫过于早上一觉醒来，发现互联网的使用量正以每年23
00％的速度增长。”
———《人物》周刊
“我总是处在这样一个十字路口：一边是电脑，一边是电脑所能带来的革命
性变革。”
———《商业周刊》
“我们的工作是确保我们所提供的服务，在任何层面上，都比其他任何人要
好。”
———《国民商业》
“在互联网世界，品牌的力量远比现实世界要来得重要。”
———亚马逊公司格言
“我们对别人的商业秘密不感兴趣，但我们对雇佣有天分的人才很感兴趣。
”
———《旧金山记事报》
“努力工作，寻找乐趣，创造历史。”
———《今日美国》
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啦啦啦 快乐的一天
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