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整理人: aokven(2002-11-04 14:37:51), 站内信件
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电子商务需过五大关
现今电子商务的技术问题已基本解决,人们担心的核心问题是电子认证,实 际上整个经济体系都面临信用的可靠度问题,以中国的国情,我认为电子商务要 过五大信用关。
今天最时髦的事物就是电子商务。电子商务为社会流通、为经济发展提供如 此便利、快捷的方式和手段,使全世界各国都不得不发展和使用它。可以预计五 年之后,通过电子商务完成的交易将达到社会交易总额的一半以上。
现今电子商务的技术问题已基本解决,人们担心的核心问题是电子认证问题 。一般的商务行为中,认证涉及到信用,传统的交易中主要是商业信用和银行信 用两类。现在银行正努力地充实硬件,调整经营方式,以建立起自已的电子信证 系统,电信部门利用自已掌握的网络系统的优势,也试图通过建立自已的认证系 统以抢占电子商务的市场。
实际上整个经济体系都面临信用的可靠度问题,以中国的国情,我认为电子 商务要过五大信用关:
1、 商业信用。 商业信用指商贸交易者双方基于现有游戏规则的信用。
2、 银行信用。 即交易双方在支付时双方金融机构之间的信用。
3、 系统(设备和网络)的信用。 电子商务对技术的依赖性强,当机器系统 的稳定性出现异常,或者熟悉系统的" 黑客"之类的入侵,以及国外利用技术手段 (如Intel的奔腾PIII序列号、微软的Windows的"暗门"等问题),使中国的交易 双方不能不对系统的信用保持适度的警惕性。
4、 区域的社会信用。 中国市场经济体系的建立过程中,有很多局部地区经 济规则严重失范,形成局部地区的社会信用低下或丧失,比如福建晋江地区的假 药、河南某县、湖南某县出现成批的企业法人的弄虚作假和诈骗行为,使得人们 对与该地区进行的交易没有信心。
5、 司法信用。 经济活动中发生经济纠纷和经济案件是常见的。由于中国的 经济法规体系建立时间不长,司法部门在执法中大量出现的有法不依,执法枉法 ,无原则的地方保护等现象,使得交易者两方越来越看重自已一方的司法保护和 对方的司法公正问题。
由于电子商务特别便于远程交易,大部分的交易双方都没有见过面。因此在 没有处理好后三个信用问题之前,单靠银行系统和电信部门的认证系统发展电子 商务是发展不起来的,即使能通过强力宣传和行政手收段推广起来,也是“先天 不足” ,将面临大量的经济纠纷和司法案件,这会使得社会信用进入恶性循环。
因此,在现有的状况下推广和普及电子商务(也必须推广和普及电子商务, 才能与国际接轨),必须是以政府为背景的跨部门的管理。最好以省为单位,由 省政府出面组建电子商务中心,其商务中心的背景要包括银行、工商管理、公安 、国安、税务等部门的协同作战,由经委或科委归口管理,才能使交易双方在政 府信用作为背景的基础上建立起对电子商务的信心。
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