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主题:现实的电子商务现世?
发信人: likaiwpf()
整理人: likaiwpf(2001-01-09 11:23:55), 站内信件
现实的电子商务现世? 

电子商务能带来无限商机,这已是不争的事实,然而在我国,其发展远远还没有
繁花似锦。据悉,在上海,我国第一家网上商店因收效甚低,前不久已无奈关门
。西单商场网上商城自年初开业以来,成交也寥寥。人们不禁要问,电子商务在
我国到底怎么了?原因自然很多,诸如法律不健全,信用制度不完备,银行支付
手段不配套,网上安全没有保障,人们不习惯这种新兴的购物方式等等。总之,
电子商务对于国人来说,似乎是水中月、镜中花,美仑美奂,却不能真正触摸享
用。 

最近,’99北京高新技术产业国际周上,联通实华开公司推出了电子商务一条龙
解决方案EC1.0,重新点燃了人们的热情。现场演示引起了参观者的强烈兴趣,这
其中包括中共中央政治局常委、国务院第一副总理李岚清,人大常委会副委员长
邹家华一行。李副总理在光临展位时,不仅饶有兴趣地看了演示,还上网浏览了
该公司的电子商务网站,详细了解了网上交易的过程。听了公司总经理曾强介绍
电子商务这种操作方式如何帮助我国企业出口产品,扩大进出口渠道后,李副总
理当场给予了肯定。 

由于具有现实的可操作性,开幕当天就达成了一笔近2000美金的网上交易。几天
的展览收获颇丰,在展会闭幕之前,北京贸促会与实华开公司签定了战略合作协
议,双方决定实行信息资源的共享、合作开发项目,特别强调共同开发海外市场
,形成优势互补。这一天,实华开公司又与合作伙伴——专营中国工艺品的杰德
玉氏有限公司签定了二期合同,双方决定扩大合作领域和期限,使中国工艺品的
出口迈上了一个新台阶。 

联通实华开的电子商务解决方案有什么独特之处呢?总经理曾强向记者作了介绍
。 

首先,从结算方式看,实现全世界美元帐号B种结算,这在国内是第一家。B种结
算必须支持银行的金融网,能够通过Gateway和银行进行连接,实现实时结算。结
算建立在安全的基础之上,对网络安全的要求非常高。 

其二,支持多种安全协议加密,即所使用的软件支持多种安全协议。实华开和全
球主导的在线支付解决方案提供商CyberCash公司合作,提供机动灵活的安全付款
方式,支持多种安全支付工具,包括CyberCash、MS Wallet、Verifone VPOS SE
T、 GlobeID Kleline和WorldPay等。另外,网上安全技术实现24小时无人操作,
具有国际水准,即有专门的监控程序,不需要人为的干预:支付是实时的,不需
要人手工操作;信息也是实时发布的,不需要人专门监控,本身有严格的管理机
制。 

第三,完善的解决方案,包括店面和后台管理维护。网上商店界面采用全世界通
用的Intershop软件,保证电子商务购物初级接口。目前,国内大部分网上商店采
用的是Homepage软件,只是做一些简单的主页,而信息的更新、购物的功能不是
特别完善。当然,一些网上商店也有自己开发的东西,而且后台有数据库支持,
但功能也不完善,在实际操作中,顾客往往不知道怎么去找要买的东西,怎么去
付费,怎么用购物筐修改要买的东西,总的来说,设计不尽合理,还难免有Bug在
里面。这在个人上网时还体现不出来局限性,在企业上网时就不然。实华开也有
自己开发的软件,为什么采用Intershop,就是因为其更成熟,更实用。Intersh
op是国外普遍采用的成熟软件,有一整套完善的解决方案,是主动的,有虚拟商
店、供货系统、交易系统等。Intershop对电子商店的管理,对整个店面风格都有
系统的解决方案,提供完善的工具,包括购物筐、购物车、商店里的搜寻,还有
会员管理机制等。页面提供非常优美的模板,嵌套就可以用,操作界面非常友好
。此外,后台对商店的管理,也有一套完善的机制,包括店面商品的更新,整个
店面的维护,客户的管理,货品的购买信息的管理等。 

第四,电子商务一条龙解决方案,最终要将货物送到用户手上,运输是非常重要
的环节之一。实华开的解决方案实现了送货方式与世界接轨,和环球产品运输机
构Global Silverhawk合作,可以把货物迅速地从生产车间送到用户家里。无论是
企业与个人,企业与企业,还是跨越几大洲的贸易都可以真正实现网上交易。 


第五,起点比较高,和世界上大的电子商务公司谈合作,例如Yahoo等,跟世界接
轨。预计今年圣诞节的时候,对礼品的需求量非常大,将有成百上千美元的交易
额。在国内,实华开选择有进出口权的企业合作。面向国外市场(主要定位在欧美
市场),在往国外销售货品的同时,为国家出口创汇。 

实华开现在做的是BTC,下一步要做的是BTB,不仅把中国的产品卖到国外
,也把国外的产品介绍到国内。在市场允许的条件下,他们将一步步地探索,找
准切入点,国内市场不成熟的,避开不做。从目前来看技术上不成问题,关键是
看市场是否成熟。 

截至目前,联通实华开公司的电子商务一条龙解决方案已经有六家客户,由其提
供技术支持,帮助建立网上商店,包括国营出口企业、私营老板、下岗职工、国
外贸易公司创办的网上商店。其中能够实行网上结算的有两家,其它的还在开发
制作过程中。这两家之一是杰德玉氏公司,经营传统的民间手工艺品,每种商品只
有一件,价位高,已经实现了两笔网上交易;另一家是Spinnrad,经营玩具、礼
品、日常用品,货品比较大众化。 

桥搭好了,路还要靠人去走。让我们衷心祝愿EC1.0一路走好,为中国的电子商务
开辟通途之路。 

 
   

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