发信人: pig()
整理人: aokven(2002-11-04 14:31:48), 站内信件
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企业架设网站到底要做什麽？在许多经营者仍在犹疑、评估时，已有一家美
语学习机构─习技实业（ale）每月有超过1,000万台币的收入来自网路，占
公司整体营业收入近5成。
习 技实业网路行销负责人李国源表示，ale耕耘网路最主要的目的是「搜集
顾客名单」，取得客户名单後，再经过资料库的分析处理，将名单交给业务
人员，由其以电访方式争取这些网友成为 ale的会员。
从1997年开始至今，ale就透过网站、横幅广告（Banner AD）来搜集客户名
单，并以赠送英文学习手册、免费学英文等诱因，吸引网友点选广告，进而
填写个人资料。
李国源指出，目前每月从网路上取得的有效名单约5,000笔，由於已透过赠送
英文学习资源的方式吸引网友，只有对学英文有兴趣的人才会点选广告，因
此，从网路上所得的名单，已过滤掉不符合ale所要诉求的对象，使得5,000
笔的资料，约有3.5%至4%的成交率，比起杂志回函约1%至2%的成交率要高。
而 ale的会员每月需缴交2100多元的费用，不过一期以26个月计，即达成一
笔交易可收取5万多元。李国源表示，以4月份为例，从网路而来的订单有28
1笔，即创造了1,000多万台币的交易额，几乎逼近公司整体交易量的一半。
有 此成绩，ale到底利用哪些哪网路行销手法，以低成本取得客户的真实名
单 ？首先是大量的广告曝光，ale至少在30几家网路媒体大量刊播横幅广告
，但每月只花了50万元的广告费。
李国源指出，从搜集名单的「量」来看，他发现从3、4家小网站所得的数量
与1家大网站差不多，但是广告费用却相差十万八千里；此外，网友至休闲娱
乐 网站填写资料的意愿相当高，因此，ale的广告刊播只重点性的选择几家
大网站，其馀偏重小型、娱乐型的网站。
至 於如何让网友愿意填资料，并留下真实资料？李国源表示，在ale的网站
中，虽然有很多免费学英文的资源，但使用者必需先留下个人资料，才能使
用；同时，像赠送免费小手册等活动，网友就必需留下正确的住址，否则书
籍无法送达。
ale：http://www.alenet.com.tw
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