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整理人: aokven(2002-11-04 14:42:50), 站内信件
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“ 点 按 此 处” 经 济 究 竟 意 味 着 什 么 ？
北 京 欣 欣 市 场 调 查 公 司 杨 冰 之([email protected])
《商 业 周 刊》(Business weekly) 是 一 份 蜚 声 全 球 的 经 济 商 业 月
刊， 文 章 向 来 特 色 鲜 明， 影 响 面 也 非 常 广 泛。 引 人 注 目
的 是, 去 年 第10 期 该 刊 精 选 的16 篇 文 章 中， 竟 然 有14 篇 有IT
行 业 相 关， 所 以 如 果 将 该 刊 改 为“ 网 络 商 业 周 刊”， 可 能
更 名 符 其 实 些。 由 此 可 见： 网 络 的 确 正 在 改 变 经 济 和 商
业， 连 这 个 著 名 刊 物 的 内 容 也 改 变 了。
该 刊 中 有 一 篇 文 章 还 提 出 了 一 个 新 概 念 — —“ 点 按 此 处
” 经 济（click here), 这 可 算 得 上 是 全 新 的 经 济 学 概 念 了。
可 能 经 济 学 术 语 委 员 会 的 委 员 们 暂 时 不 会 承 认， 但 它 的
威 力 却 正 在 显 现。 这 是Robert D.Hof 和 Gray Mcwilliams 两 人 分
别 在 加 州 和 休 斯 敦 联 合 发 表 的 一 篇 文 章 中 提 出 来 的。 编
辑 在 正 文 旁 边 还 以 醒 目 的 字 体 写 道：“ 网 络 商 业 正 在 迅
猛 发 展。 无 论 你 是 零 售 商、 代 理 商 还 是 供 货 商，Internet 正
在 摧 毁 旧 的 习 惯， 同 时 创 造 各 种 新 的 机 会”， 网 络 到 底
对 经 济 产 生 何 种 影 响 呢 ？ 它 又 是 如 何 影 响 经 济 的 呢 ？ 该
文 说， 在 网 络 经 济 中，“ 威 胁 大， 但 新 的 机 会 也 多。” 而
且 网 络 就 象 一 个 蜘 蛛 网 — — 它 是 捕 捉 食 物 的 绝 招， 又 是
一 个 致 人 死 地 的 陷 井， 关 键 是 你 在 这 个 网 中 是 一 只 捕 食
的 蜘 蛛， 还 是 一 只 送 死 的 苍 蝇。 谁 是 蜘 蛛 呢 ？ 就 是 那 些
拥 抱 网 络 并 将 网 络 与 资 金 相 联 系 的 公 司。 不 管 它 是 推 销
产 品、 协 调 经 营， 还 是 提 供 自 动 化 的 客 户 服 务, 他 们 都 希
望 上 网 者 在 它 们 的 站 点 上 享 受“ 点 按 此 处”（click here) 服
务， 因 为 只 要 点 击 此 处， 你 就 有 可 能 了 解 我 们 的 产 品 和
服 务 信 息， 成 为 我 们 网 络 的“ 苍 蝇”。
由 此 可 见，“ 点 按 此 处” 经 济 其 实 质 就 是 网 络 经 济 的 浓 缩
和 生 动 体 现。 它 的 真 正 优 势 在 于 直 接 快 速 地 推 销， 直 接
体 现 在 它 绕 过 各 种 中 间 商， 将 原 来 中 间 商 的 厚 利 全 归 于
自 己 的 囊 中； 而 快 速 则 体 现 在 交 易 瞬 间 完 成， 按 下 你 想
要 的 产 品 键， 输 入 你 的 信 用 卡 号 码， 或 者 再 填 入 你 的 一
些 个 人 信 息， 交 易 就 完 成 了。 余 下 的 事 就 是 你 在 家 中 等
待 送 货 员 的 到 来。
“ 点 按 此 处” 经 济 究 竟 意 味 着 什 么 呢 ？Zona 研 究 公 司 的 一
个 分 析 员 说：“ 从 本 质 上 讲， 这 是 一 种 全 新 的 经 济， 将 会
取 代 并 重 建 现 存 的 经 济 格 局。”Forrester 研 究 公 司 的 报 告
更 说 明 了 网 络 经 济 的 无 穷 威 力， 仅 以 美 国 和 欧 洲 为 例，
今 年 可 望 达 到51 亿 美 元 的 交 易 量， 这 是1997 年 的 两 倍 多。
这 一 交 易 量 对 当 前 的 经 济 来 说 可 能 还 微 不 足 道， 但 是 其
潜 在 规 模 却 是 惊 人 的， 因 为 已 有 约9000 万 人 通 过Internet 来
交 换 信 息 或 与 世 界 各 地 作 生 意， 而 且 已 有 超 过40 万 家 公
司 在Internet 上 作 广 告， 或 者 进 行 网 上 销 售。 到2002 年， 美
国 通 过Internet 销 售 的 产 品 将 达3270 亿 美 元。 而 且《 商 业 周
刊》 还 估 计，Internet 将 可 能 在 四 年 之 后， 使 美 国 的 国 内 生
产 总 值 每 年 增 加100 亿 到200 亿 美 元。 这 就 是 说， 网 络 经 济
的 确 在 创 造 一 个 新 的 经 济 时 代。
“ 点 按 此 处” 经 济 的 优 势 正 在 凸 现。 现 举 几 例， 以 资 证 明
。
有 关 人 士 研 究 发 现： 在 网 上 作 生 意， 所 节 省 的 费 用 约 是
销 售 额 的5 ％ ～10 ％。 对 于 目 前 多 数 产 品 的 微 利 来 说， 通
过 网 上 销 售 利 润 可 以 双 倍 增 加；
从 已 经 上 网 销 售 的 企 业 经 验 来 看， 通 过 网 络 可 以 使 企 业
的 生 产 成 本 降 低5 ％ 左 右， 例 如 减 少 库 存， 降 低 管 理 成 本
等；
有 专 门 的 人 士 预 测： 到2000 年， 有3490 亿 美 元 经 过 电 子 商 务
进 行 交 易。
还 有 人 指 出， 美 国 在 整 个 网 络 经 济 中 将 获 益350 亿 美 元。
笔 者 认 为，“ 点 按 此 处” 经 济 其 实 就 是 对 网 络 经 济 便 利 性
进 行 形 象 的 概 括， 特 别 是 它 在 销 售 上 所 具 有 的 种 种 优 势
， 将 生 产 和 需 求 通 过 网 络 直 接 的 联 系 起 来。 不 仅 如 此，
这 种 新 经 济 形 态 还 正 在 改 变 着 传 统 的 经 济 理 论 和 会 计 统
计 方 式。 当 然， 在 给 经 济 学 家 们 带 来 麻 烦 的 同 时， 给 我
们 一 般 消 费 者 带 来 的 却 是 便 利 和 欣 喜。
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啦啦啦 快乐的一天
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