发信人: likaiwpf()
整理人: aokven(2002-11-04 13:15:12), 站内信件
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对 外 贸 易 经 济 合 作 部
电 子 商 务 中 心 高 级 工 程 师 战 复 东
面 对 现 实 把 握 规 律
----1 ． 重 视 研 究EC 环 境 下 贸 易 程 序 简 化 和 重 组
----当 前， EC 发 展 的 主 要 障 碍 是 如 何 建 立 相 适 应 的 信 任 体
系， 其 中 主 要 涉 及 法 律 和 结 算 环 节。 但 是，EC 的 应 用 将 关
系 到 贸 易 的 全 过 程， 贸 易 运 作 流 程 的 简 化 和 重 组 将 直 接
影 响EC 的 实 际 运 作。 众 所 周 知， 不 可 能 在 一 个“ 振 荡” 复
杂 的 贸 易 运 作 流 程 上 实 现 一 个“ 稳 定” 便 利 的 电 子 商 务
运 行 体 系。 当 人 们 逐 步 建 立 起 信 任 体 系 后， 将 会 发 现 贸
易 程 序 的 简 化 和 重 组 将 是EC 应 用 中 面 临 的 更 大 障 碍。 为
此， 建 议 在 完 善 信 任 体 系 的 同 时， 政 府 及 相 关 研 究 部 门
应 重 视 研 究EC 环 境 下 贸 易 程 序 简 化 和 重 组 问 题。
----2 ． 中 小 企 业 的 认 识 和 参 与 程 度 直 接 影 响 中 国EC 的 发
展
----企 业 与 企 业 间 的 电 子 商 务 是 国 际 社 会、 各 国 政 府、 商
界、IT 产 业 共 识 的 首 选 应 用 领 域。 认 真 分 析 供 求 心 理 从
大 批 量、 单 一 品 种、 周 期 长 向 小 批 量、 多 品 种、 周 期 短 转
化， 以 及 营 销 策 略、 网 上 平 等 竞 争、 国 际 社 会 舆 论 等 多
因 素 分 析， 电 子 商 务 环 境 更 有 利 于 中 小 型 企 业 的 发 展。
正 如 联 合 国 贸 发 会 议 所 倡 导 的： 通 过 有 效 地 利 用 信 息 技
术 使 中 小 型 企 业 进 入 国 际 市 场， 才 能 真 正 实 现 国 际 市 场
的 开 放。
----电 子 商 务 为 我 国 中 小 企 业 开 辟 国 际 市 场 提 供 了 机 遇
和 挑 战， 但 是 我 国 中 小 企 业 缺 乏 对 电 子 商 务 的 认 识。 为
此， 应 加 强 对 中 小 型 企 业 的 宣 传， 同 时 也 应 在 资 金 运 作、
科 技 支 持、 人 才 培 养 等 方 面 给 予 倾 斜 性 政 策。
----3 ． 中 国EC 发 展 中 的 现 实 问 题
----中 国 电 子 商 务 发 展 经 历 了 从 概 念 引 入、 宣 传 试 点、 掀
起 热 潮 到 冷 静 思 考 的 过 程。 近 十 年 的 推 广 工 作， 使 我 国
EDI 及 发 展 中 的 电 子 商 务 应 用 形 成 一 定 的 势， 这 是 中 国EC
同 仁 多 年 期 盼 的 结 果。 但 是 喜 中 有 忧， 近 期 在 参 与 国 家
科 技 部“ 九 五” 电 子 商 务 项 目 评 估 调 查 过 程 中， 发 现 一
些EC 发 展 中 应 引 起 重 视 的 问 题：
----（1） 横 向 与 纵 向 应 用 的 矛 盾
----EDI/EC 的 应 用 分 为“ 纵 向” 和“ 横 向” 两 种 类 型， 前 者 为
行 业 的 应 用， 后 者 是 跨 行 业 的 应 用。 行 业 应 用 给 跨 行 业
的 应 用（ 横 向） 奠 定 了 基 础， 同 时 也 给 跨 行 业 应 用 提 出
了 挑 战。 为 了 生 存 和 发 展， 横 向 与 纵 向 应 用 必 然 要 相 互
渗 透， 由 此 将 产 生 各 参 与 方 之 间 利 益 的 再 分 配 问 题。 因
此， 为 其 利 益 必 将 逐 步 形 成 众 多 的“ 孤 岛”， 即 盲 目 地 发
展 成 众 多 独 立 的EDI/EC 中 心 的 格 局。 而EDI/EC 中 心 的 生 存 和
发 展 需 要 市 场 规 模 的 保 障， 但 是 现 阶 段 实 际 的 市 场 份 额
和 用 户 量 有 限， 其 结 果 又 将 导 致 市 场 和 用 户 成 为 制 约ED
I/EC 发 展 的 障 碍。
----（2） 纵 向 之 间 及 纵 向 内 部 的 矛 盾
----随 着 经 济 体 制 改 革 的 深 化， 贸 易 链 上 各 部 门 也 以 大 经
贸、 大 流 通 的 理 念 开 拓 业 务 领 域。 电 子 商 务 的 应 用 也 根
据 业 务 发 展 的 需 求 从 本 行 业 向 其 他 行 业 扩 展。 电 子 商 务
的 应 用 不 仅 仅 是 一 个 技 术 问 题， 其 核 心 是 由 于 电 子 商 务
的 引 入 而 引 起 业 务 流 程 的 重 组， 最 终 导 致 权 利 和 利 益 的
重 新 分 配。 因 此， 为 了 在 重 新 分 配 的 过 程 中 保 护 或 得 到
更 多 的 利 益， 一 些 纵 向 的“ 孤 岛” 间， 通 过 技 术 标 准 的 限
制 或 得 到“ 上 方 宝 剑” 来 保 护 自 身 利 益。 为 了 利 益， 纵 向
内 中 央 与 地 方、 上 级 信 息 部 门 与 下 级 信 息 部 门 也 存 在 类
似 的 问 题。 同 时 也 造 成 电 子 商 务 市 场 运 作 中 政 府 与 企 业
的 角 色 混 乱。 这 一 后 果， 不 仅 不 能 保 护 原 始 投 资， 影 响
电 子 商 务 有 序 健 康 的 发 展， 同 时 也 将 影 响 国 家 信 息 化 总
体 发 展 的 进 程。
----（3） 关 于“ 攻 关 热”
----EDI/EC 可 以 讲 是 一 门 应 用 和 集 成 的 技 术， 没 有 传 统 概
念 中 纯 粹 技 术 攻 关 问 题。 由 于 对 这 一 现 实 认 识 不 清， 将
技 术 的 实 现 列 为EDI/EC 应 用 成 败 之 关 键， 盲 目 将 大 量 的 精
力 和 资 金 投 向 纯 技 术“ 攻 关”， 而 更 为 重 要 的 信 任 环 境
的 建 设 问 题， 即 对 于 使 用 电 子 商 务 的 消 费 者 和 企 业 而 言
， 如 何 使 他 们 建 立 起 对 电 子 信 息 系 统 的 信 任， 同 时 有 信
心 使 用EDI/EC 工 具。 这 就 意 味 着 需 要 通 过 法 律 和 价 格 体 系
建 立 起 一 个 公 平、 有 序 竞 争 的 市 场 环 境， 使 用 户 的 风 险
降 到 最 低 限 度。 由 于 缺 少 系 统 的 观 念， 这 方 面 建 设 的 投
入 有 限， 最 终 形 不 成 规 模 优 势。
----4 ． 用 工 程 化 的 概 念 和 方 法 指 导EC 应 用
----在EC/EDI 应 用 过 程 中， 由 于 没 有 建 立 系 统 科 学 的 思 路 和
方 法， 而 导 致 需 求 定 义 不 清 或 采 用“ 摸 着 石 头 过 河” 的
方 式。 由 于 这 些 问 题 没 有 引 起 足 够 的 重 视， 特 别 是 未 以
工 程 化 的 概 念 周 全 考 虑 现 存 管 理 体 制 下， 政 府、 企 业、 技
术 部 门 在 推 动EDI/EC 的 过 程 中 应 扮 演 什 么 角 色、 应 用 核 心
的 定 义、 环 境 和 信 息 的 分 析， 而 盲 目 投 资 技 术 环 境 的 建
设。 其 后 果 不 仅 造 成 预 期 目 标 与 结 果 严 重 偏 离， 费 用 也
无 法 得 到 有 效 的 控 制。 特 别 是 由 于 大 量 资 金 的 投 入， 造
成 了 国 家 不 应 有 的 损 失。
---- 5 ． 观 念 的 转 变
----加 快 电 子 商 务 的 应 用 推 广， 在 观 念 上， 要 有 所 转 变。
从 宏 观 考 虑， 电 子 商 务 创 造 了 全 新 的 经 济 形 式， 它 不 仅
仅 是 商 贸 过 程 的 电 子 化， 也 不 仅 是 商 业 的 变 革。 由 于 电
子 商 务 的 应 用， 减 少 了 纸 张， 缓 解 了 交 通， 改 造 了 有 形 世
界， 有 利 于 环 境 保 护。 因 此， 应 将 电 子 商 务 的 发 展 与 新
世 纪 人 类 可 持 续 发 展 的 主 题 联 系 起 来， 共 同 探 讨 电 子 商
务 的 新 时 代 — — 绿 色 商 务。
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