发信人: nick_joe()
整理人: kamkam(2002-05-02 18:09:21), 站内信件
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看了kamkam文章，感到非常欣慰。看来sametime在国内用户有日趋壮大的趋势，如滔滔之江水，绵绵不绝。不过，大家对于sametime的认识好像有点偏差，看来我是责无旁贷跟大家交流一下，希望大家能有更好的想法。
首先，对于kamkam的问题作简单的回答
服务器的资源消耗是比较大，但是考虑到sametime提供的服务，也就不足为奇了。sametime作为一个企业级的实时的协作平台，提供了各种服务，包括http,smtp,pop,router,imap,notes,replicator,video,audio,sharing,whiteboard等等服务，同时提供了强大的java的开发环境。我想，这些不是一个简单的聊天工具所能概括的。
客户端，据我测试7-10兆，但不排除15兆的可能。
对于配置端口死机的问题，我的看法是个别问题，因为我配置了很多的sametime服务器都没有出现过这样的情况，各位网友如有这种情况，可以和我联系。
对于视频效果的问题，如kamkam所说，在sametime中有配置，可以定义局域网的带宽，流量。
对于上线后不能自动显示哪些人在线，我觉得如果让大家来提议的话，大部分人都不会选择自动显示。sameitime提供了这样的功能，可以让用户来定义社区用户，群组用户，并且定义谁可以看见我，如果自动的话，岂不矛盾。
因为用户可以定义哪些人可以看见自己，所以，虽然用户在群组中，也不能显示。
下面我来和大家交流一下关于sametime的情况。
首先，
Lotus Sametime是第一个既能够提供完整集成、实时服务，又能够满足企业和电子商务所要求的可伸缩性、可管理性和安全性的实时协作产品。
Sametime的服务可以分为三大类：
 会议服务：包括共享白板，共享程序和在线文档的功能。Sametime还提供了一个基于服务器的会议中心，用户可以事先安排在线会议，存储会议议程和其它会议资料。
 即时通信服务：包括感知，即时通信和会话功能。使用人员列表，Sametime的用户就可以感知到现在谁在线并可以进行交流（或谁在线，但不能进行交流），发送或接收即时消息，参与一人或多人的会话。
 集成服务：Sametime还提供了全面的基于Java的API，客户可以很轻松地把实时协作功能集成到其它应用程序中，如电子交易站点，帮助台，以及销售自动化等的培训/信息传递应用。
sametime提供一套java toolkit，可以针对sametime的功能进行对应的开发应用。
这里我们首先确定sametime是面向应用的，sametime可以为你的应用添加实时协作的功能。比如在电子交易的网站中，加入sametime的功能，顾客可以和销售人员进行面对面的交谈，顾客可以向销售人员询问商品的具体情况，销售人员也可以从客户那里了解更多的需求，提高用户的满意度。
下面就是sametime的一些应用的案例：
实时协作与异步协作的集成
实时协作在与通信和群件/Intranet等异步协作技术结合使用时，其商业价值才能达到最大化。与单独使用其中一种技术相比，把两种技术结合起来，所提供的功能要更全面，更深入。
在集成异步和实时两种工具的环境里，用户可以更方便的从一种交流模式切换到另外一种。事实上，所有的人在工作时都会选择不同的协作模式：发电子邮件，接听电话，在复印机边交谈，参加会议，在计算机屏幕上记下复杂的记录 ---- 哪种有效，就使用哪种。使用Web进行实时交流可以加强这些交互。例如：
 用户接收到一个电子邮件，看到发送者正在线上，随即发送一个即时消息，要求进行随后的谈话。
 用户给几个接收者发送电子邮件。过一会儿，有两个接收者邀请她参加一个有关该发送信息的三方文字或音频/视频会谈。
 用户在Intranet上读到一篇有意思的文档，发现作者也在线上。即时消息的使用可以促成一个在线会议召开，通过共享白板实时在线讨论该文档。
 团队成员预定一个在线会议，讨论一个建议书。修改后的建议书随即通过电子邮件直接发送到高级经理处进行审批。
 销售团队进行了一次在线产品培训。发起者保存这一会议内容，并张贴到该团队的讨论数据库中，以便不能参加的同事使用。没有参加会议的销售人员可以查看内容，然后打电话给发起者，交流各自关心的问题。
当然，实时协作的意义不在于给人们更多的沟通方式，而在于提高现有沟通习惯的效率和效果。实时工具帮助人们更方便的建立连接，补充了电子邮件和其它方式的不足。成果则是实实在在的商业利益：更短的工作周期，更快的客户响应，更少的成本。
Sametime/Domino的集成
Sametime可以和只具有通信功能的环境（如Microsoft Exchange）集成，但如果Sametime作为Domino电子商务基础设施的一部分，还能提供更多的功能。
例如，Sametime服务器可以和Domino服务器运行在同一个系统上，简化试验程序，支持更小规模的部署。Sametime可以直接使用Domino目录和安全服务。Sametime可以和Lotus Notes 客户端无缝的协同工作。
Sametime还提供现成的实时电子邮件、文档库和讨论数据库，用户马上可以在他们的Domino应用中使用。Sametime开发人员工具是专门为Domino客户设计的，让他们充分利用现有的技术经验，为Domino电子商务解决方案增加实时功能。
Sametime和知识管理
实时协作的能力对于一个公司的知识管理战略是极其重要的，因为即时访问专家，使用他们的智力资本可以提高效率和响应速度。让知识员工从任何地方都可以进行即时沟通，将大大加速决策的过程。在防火墙以外，Sametime可以更简单实现与客户、合作伙伴、供货商的知识共享，因为合作所需要的一切就是Web和浏览器。
Sametime实现的解决方案
当实时协作为更多具有共同目标和利益的人们所用时，通常很快会发展出众多用户。诸如“何人在线？”的弹出对话框、多个用户的聊天、即时通信以及共享白板等功能可以给多个用户所同时共享的任何应用增加价值。
对于分散的工作组来说，这种增加的价值可以说就是更佳的协作以及更有效的互动，从而可缩短工作周期并更快地进行决策。对于电子交易应用来说，实时功能可增强用户的经验，有助于提高销售额并加强用户的忠诚度。
本部分简要说明一些利用实时协作服务增强某些广为采用的应用的高价值途径。所有或部分这些方案都可以利用当今Sametime内置的服务创建。
帮助台
以帮助台而言，实时协作意味着以更低的成本更快地提供更优的服务。利用Sametime功能，Intranet用户可通过Web浏览器实时联络技术支持代表并直接共享有问题的应用。技术支持代表甚至可以远程解决通过用户的计算机的问题。
同样，网络上的用户服务台使用户能够通过点击与代表聊天。这样可以提高用户的满意度并给用户留下更好的印象。
电子交易
在消费业的电子交易站点，实时聊天功能可通过提高访问者购买的可能性而提高每次点击的利润。网站的访问者可利用实时聊天来更快找到他们所需要的一切。销售代表可利用它回答问题，确保交易的成功并销售更多产品。
在B2B电子交易网站上，感知和实时通信功能可建立特殊支持服务的基础，促进更快的销售周期并通过更好的服务提高用户的忠诚度。
项目管理
实时协作功能可通过增强小组成员之间的信息交流简化分散的小组之间的项目管理工作。会议呼叫可以包括更丰富的视觉内容。例如，分散的工程工作组可利用共享的白板来查看CAD图形并实时进行修改，从而可缩短推向市场的时间。
虚拟研讨会
音频会议在今天很普遍。但是，请想一下，如果参与者能够看到发言者所谈论的一切，该多有效。例如，产品经理可以主持一个新产品发布会，通过演讲和产品演示带动现场销售人员。
实时协作可增强任何形式的远程介绍的效果。财务经理可以在线展示其想法，把匿名的电话对话转变成与用户之间的交互式对话。加入了图片后的文字，信息更易于得到理解。
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