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发信人: 51success(色影无限) 整理人: anwodiyi(2002-08-04 10:32:09), 站内信件 |
| 本人是广州一普通车主，近日喜闻名骏车主会成立，十分欣喜，本想立即申请加入，但因目前社会上有部分类似的汽车俱乐部，服务项目与贵会差不多，可是据说那些俱乐的部分会员真正接受服务时，表面上汽车维修工费打了折，但却增加了不少不必要或可要可不要的收费项目，结算时不仅没有使会员省钱，反而还多花了不少冤枉钱。例如有一部汽车，启动正常，踩油门提速正常，但没有怠速，因而换档时会出现息火的现象。按一般常识，该车的故障应为油路不通畅，但该车到广州某一特约汽车维修点修理后，车虽修好，工费也打了折，可支付的费用却大部分为更换电路配件的费用，事后该车主请有关专家鉴定，证实所换配件与故障没有直接的关系，当然，换上新配件肯定会比旧配件好一点，关键是值不值得换。这跟一个电视机图象正常但没有声音，请人维修好后却要支付更换显象管的费用的道理一样。
请问贵会对这一具体事件有何评价？这种情况是否属于变相损害消费者的利益？修车师傅在对汽车进行检查和故障判断时，由于判断不准确而导致费用增加时，是否该由接受服务的会员来承担？贵会的会员在接受服务时是否同样会出现这种现象？若真的出现类似现象，贵会如何处理？作为一个迫切希望真正享受汽车一条龙新型服务，体验贵会提出的“一卡在手驾车无忧”的车主，在决定是否加入贵会之前，最关心的就是上述这些实际问题！请问贵会是否能够予以解答，谢谢！ （转载自“名骏驾车无忧网”） ---- “一卡在手，驾车无忧！”  |
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